Shopify加强在线订单履行物流服务 - 《华尔街日报》

Shopify在7月宣布将削减全球10%的员工。图片来源：Justin Tang/Associated PressShopify公司正在加强其物流和配送服务，以扩大帮助商家与亚马逊公司竞争的努力。

这家为零售商提供电子商务工具的公司表示，已与专注于数字化的货运代理Flexport公司达成协议，管理进口商品的流动，并将为使用Shopify平台的公司增加预计交货日期。

Shopify物流的首席执行官Aaron Brown表示，小型零售商在销售竞争中的挑战“几乎总是物流和配送”，“如果我们能创造一个公平的竞争环境，让世界上任何商家在首次销售之前就能享受到大型零售商的所有优势，我们认为这就是给商家纯粹的魔法。”

这家加拿大公司正在推出新功能，因为疫情推动的电子商务销售热潮已经消退，公司正在微调他们在消费者快速订购商品时建立的在线销售策略。

Shopify在7月表示，由于收入增长放缓，将削减全球10%的员工。

该公司已推进扩大物流服务的计划。它在2019年9月以4.5亿美元收购了仓储自动化公司6 River Systems Inc.，并在2022年5月以21亿美元收购了运输服务提供商Deliverr Inc.。

Shopify去年向总部位于旧金山的Flexport投资了一笔未公开金额。两家公司周四表示，他们已开发出一款新应用程序，供托运人预订海运并追踪从中国港口到美国的货物。

布朗先生表示，Shopify正将其物流服务作为竞争优势向商家推广，让企业主能够专注于产品和营销，而非订单履行。

研究公司Gartner Inc.的供应链研究副总裁迈克尔·多明尼表示，从工厂到客户家中的货物管理能力已成为电子商务领域物流服务商的“基本要求”。

他表示，Shopify在进军物流服务方面面临挑战。多明尼先生称，该公司为商家打造了一个强大的数字平台，但“实体运营和实体执行是另一套复杂的体系”。

Shopify的新物流功能包括：在商家网站上显示交货时间的工具，通过Deliverr分配库存使货物更接近潜在客户，以及通过服务提供商Loop Returns促进退货换货和积分返还。

包括零售商在内的其他公司也一直在试图向其他零售商推销物流服务，效仿亚马逊通过其“亚马逊物流”部门提供的仓储和配送业务。服装零售商American Eagle Outfitters Inc.和Gap Inc.通过其网络为其他商家提供履行服务，而Target Corp.和Walmart Inc.则允许企业使用其本地当日送达服务。

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