安德鲁·麦肯纳引领麦当劳度过领导力危机——《华尔街日报》

麦当劳前CEO安德鲁·麦肯纳曾获"董事会圣安德鲁"的称号。图片来源：Scott Olson/Getty Images2004年，当安德鲁·麦肯纳介入帮助稳定这家快餐公司时，麦当劳公司在短短几个月内已经失去了两位首席执行官。

麦肯纳先生在麦当劳董事会任职13年，被任命为主席以安抚投资者并帮助指导首席执行官吉姆·斯金纳。新任首席执行官接替了查尔斯·贝尔，后者在得知自己患有结肠直肠癌前仅担任该职位两周。而贝尔先生则接替了詹姆斯·坎塔卢波，后者在公司会议上因心脏病发作去世。

在麦当劳和其他公司指导领导者的工作为虔诚的罗马天主教徒麦肯纳赢得了"董事会圣安德鲁"的绰号。Foot Locker Inc.首席执行官玛丽·狄龙称他为导师。Citadel LLC创始人肯·格里芬将良好的企业公民意识归功于麦肯纳先生的熏陶。

根据芝加哥熊队足球俱乐部的声明，麦肯纳先生于周二去世，享年93岁，他曾是该俱乐部的董事和部分所有者。

作为芝加哥商业和公民生活中几十年的重要人物，他还曾担任小熊队和白袜队的主席，在这个对体育狂热的城市中取得了外交上的成就。

“当你被请求支持那些为社会创造机会的机构——高中、教堂、公民和政府组织时，请爽快答应，”麦肯纳先生在2013年接受芝加哥大都会规划委员会颁发的"冠军斗士奖"时说道。

安德鲁·詹姆斯·麦肯纳是六个孩子中的长子，1929年9月17日出生于芝加哥南岸社区。他的父亲从邓恩煤炭公司的职员一路做到了总裁。

麦肯纳先生在企业的晋升之路也如出一辙。他早期的工作包括在杰克逊公园高尔夫球场修剪草坪和送花。他在圣母大学学习商业，并于1954年在德保罗大学获得法学学位。

麦肯纳先生成为施瓦茨纸业公司的一名销售员，该公司是一家纸张和包装供应商，客户包括麦当劳。他赢得了公司年迈老板的喜爱，并在九年之内被提升为总裁。1967年，麦肯纳先生从创始人手中收购了该公司。施瓦茨纸业于2012年被总部位于伦敦的邦兹公司收购。

他于1991年加入麦当劳董事会，并任职25年。

2005年左右，当麦当劳高管们正在考虑是否以公司房地产为抵押借款，并将公司直营店转为特许经营店时，麦肯纳先生拿出了一本写满手写数字的小黑皮书来寻求建议。麦当劳前首席财务官马修·保尔回忆说，不到15分钟，他就安排了与投资者沃伦·巴菲特和山姆·泽尔的会面以获取建议。

“他多次拯救了公司，”保尔先生说道。

担任董事长12年的麦肯纳先生敢于冒险，并在赌注见效时不独占功劳。前首席营销官拉里·莱特表示，尽管成本高昂，他仍支持将麦当劳广告语改为“我就喜欢”。2003年全球餐厅启用了新口号，随后销售额和员工士气迅速提升。

“他对变革持异常开放的态度，”莱特先生说。

身材瘦削、白发一丝不苟的麦肯纳先生将工作、家庭和信仰置于睡眠之上。直至晚年，他仍保持每晚仅睡四小时的习惯。为麦当劳出差时，他常要求酒店提前开放健身房，以便进行黎明前的每日慢跑。

早年在印第安纳州推销施瓦茨产品时，麦肯纳接管了当地一支小联盟棒球队的管理工作。这引起了白袜队时任老板比尔·维克的注意，两人的友谊促使麦肯纳进入白袜队董事会。

1975年，他协助凝聚当地力量阻止白袜队迁往西雅图。随着声望和财富增长，麦肯纳还担任芝加哥熊队董事并收购了球队股份。

论坛报公司、怡安集团和天际线公司均邀其加入董事会。1992至2000年间，他担任圣母大学董事会主席。麦当劳叔叔之家慈善基金会、芝加哥科学工业博物馆等多家机构也委任他为理事。

他于1953年与玛丽·琼·皮克特结婚。她于2019年去世。他的在世家人包括七个孩子、24个孙辈和16个曾孙辈。

朋友们说，麦肯纳先生在公共场合听到脏话会脸红，但他不会劝人皈依。他为芝加哥的宗教机构筹集了数百万美元。圣母大学的人类发展与全球商业中心以他的名字命名。

联系希瑟·哈登，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年2月11日的印刷版，标题为《麦当劳董事在危机中挺身而出》。