微软对谷歌的双刃剑威胁——《华尔街日报》

微软 最终能否赢得人工智能领域的竞争尚难定论，但眼下它确实占据了新闻头条的绝对优势。

这家软件巨头周二宣布，将把最新ChatGPT技术整合到必应搜索引擎和Edge浏览器中。此举将对话式AI工具直接引入搜索体验，进一步推动微软利用公众对聊天机器人的热捧——自不到三个月前意外向公众发布以来，这种热潮持续升温。

据瑞银估计，ChatGPT用户已突破1亿。分析师劳埃德·沃姆斯利指出，TikTok达到这一规模耗时是其三倍，而Instagram则用了约十倍时间。

周二的声明标志着微软在竞争对手谷歌的主场发起了最直接的挑战，且毫不掩饰：“我们希望在搜索领域进行创新，因为时机已经成熟，“微软首席执行官萨提亚·纳德拉周二在西雅图附近公司举行的盛大媒体活动上表示。谷歌则在周三上午的发布会上回应，宣布计划为其搜索工具添加更多AI功能。就在几天前，该公司刚刚推出名为Bard的对话式AI服务。

两家公司布局人工智能领域已有多年。但近期事态发展让谷歌像一位被逼退到拳台边缘、试图重站稳跟的拳王。ChatGPT的迅速走红据报迫使Alphabet旗下这家公司在去年12月对管理层宣布进入"红色警戒"状态，甚至连Bard的推出都显得仓促；美国消费者新闻与商业频道周一报道，谷歌CEO桑达尔·皮查伊向全体员工发送备忘录，请求他们在公开发布前协助测试该服务。

公司的最新公告同样令人失望；在活动结束后，Alphabet的股价周三早盘下跌8%，而微软股价在前一交易日上涨逾4%后，又上涨了0.5%。

微软周二表示，正在将最新的ChatGPT技术整合到其必应搜索引擎和Edge网络浏览器中。图片来源：Chona Kasinger/彭博新闻谷歌的担忧不无道理。即使与其他科技巨头相比，微软也具备独特优势来挑战谷歌的搜索主导地位。运营全球第二大云计算服务使微软拥有与谷歌匹敌的网络基础设施。微软也是除苹果外，唯一一家年自由现金流超过谷歌600亿美元的科技巨头。微软在搜索业务上也已深耕多年，自2009年推出必应以来一直持续投入。

但搜索市场前后的历史也表明，谷歌的地位难以撼动。Statcounter数据显示，必应的市场份额从未超过4%，而自2009年以来，谷歌的市场份额仅有少数几次略微下滑至90%以下。2006年，“Google"甚至作为动词收录进《韦氏词典》。

此外，谷歌与真正为搜索买单的广告主建立了根深蒂固的关系；杰富瑞分析师Brent Thill表示，微软"需要一根撬棍才能把广告主从谷歌那里撬走”。

成功也可能给微软带来一系列新问题。这家公司已不再处于试图打压大型科技企业的监管机构的雷达之下。其拟议收购视频游戏发行商动视暴雪的交易正面临大西洋两岸的反对。

英国竞争与市场管理局周三表示，除非做出让步，否则该交易将损害游戏玩家利益，而美国联邦贸易委员会已提起诉讼试图阻止交易。争议的核心基本上源于一种担忧——未来的PlayStation玩家可能无法完整体验《使命召唤》。

相比之下，即便只夺取谷歌搜索业务的一小块市场份额，也将扩大微软本已在多个关键技术领域的巨大影响力，更不用说从年收入超2000亿美元、预计2027年突破3000亿美元的广告业务中分一杯羹所带来的额外实力。在微软开始计算搜索业务收益前，它可能需要新必应帮它找到更多律师。

联系作者丹·加拉格尔请致信[email protected]

本文发表于2023年2月9日印刷版，标题为《微软挑战谷歌的机遇》。