推特用户因技术问题暂时无法发推 - 《华尔街日报》

推特表示正在努力解决影响该平台的技术故障。图片来源：CARLOS BARRIA/REUTERS推特公司周三晚间，在大量用户报告平台基础功能异常后，其发帖和发送消息的问题似乎已基本解决。

该公司未回应置评请求。此前推特确认存在技术故障并正在处理。

周三下午许多用户表示无法实时发布推文或发送私信。部分用户称无法关注账号，还有人收到提示“您今日发送推文数量已达上限”。有用户发现若将推文发布时间设定为至少一分钟后则能成功发送。

“我们注意到部分用户反馈了各类问题，工程师正在调查中。”推特安全主管埃拉·欧文表示。

官方客服账号发布推文称：“部分用户可能遇到异常情况，对此深表歉意。我们已获悉并正在修复。”

其他用户尝试发推时收到提示：“很抱歉无法发送您的推文。是否要重试或将此推文保存为草稿？”

太平洋时间下午5点左右，多个问题似乎已得到解决，许多用户表示他们可以再次正常发推和发送私信。不过，许多尝试关注新账号的用户仍收到"已达上限"的提示。

这些故障是自埃隆·马斯克去年收购该平台以来最严重的系统异常。马斯克接手后迅速实施成本削减措施，包括将推特员工规模从收购前的近8000人裁减至约2000人。如此迅猛的裁员让行业观察人士质疑平台能否维持运营，有人预测其将平稳过渡，也有人预言推特将走向衰亡。

据《华尔街日报》获得的内部邮件显示，马斯克周三要求员工"暂停新功能开发，优先保障系统稳定性和鲁棒性"。他强调在周日超级碗开赛前确保系统稳定尤为重要。这项美国职业橄榄球冠军赛事是推特的年度重头戏，历来是平台广告收入最高的单日。《财富》和The Information此前已报道过这封邮件。

网络故障监测网站Downdetector数据显示，推特服务异常报告于周三下午开始激增。

周三早些时候，推特宣布允许美国用户发布长达4000字符的推文，较原先限制提升14倍以上，这项改动打破了长期定义平台快节奏对话的字符数限制规则。

据报道，从周三开始，美国Twitter Blue订阅服务的用户将能够发布更长的推文，该公司Twitter Blue账号发布的帖子显示。其他用户的推文字数限制仍为280个字符，这一限制自2017年起实施。

“虽然只有Blue订阅用户可以发布更长的推文，但所有人都可以阅读这些推文，”该公司表示。“无论您是否是Twitter Blue订阅用户，都可以回复、转发和引用更长的推文。”

该公司称，更长的推文在时间线上仅显示280个字符，但用户可以点击提示查看完整内容。

这是亿万富翁埃隆·马斯克去年以440亿美元收购Twitter后实施的众多变革中的最新一项。其他变化包括改版订阅服务、算法推荐的“为你”信息流新版本、推文下方显示浏览量、内容审核调整以及大规模裁员和辞职。

Twitter保持其标志性的140字符限制超过十年，直到五年前才将其增加到280个字符。几年前，Twitter曾考虑允许最多10,000个字符，但最终未实施该计划。

一些用户对这一新变化表示欢迎。许多人迅速表达了不满，担心这一变化会影响Twitter以简洁和快速著称的特点。

通过允许更长的推文，Twitter可能成为更多类似博客和其他书面内容的平台。马斯克在一月份发推文称，Twitter还在努力允许作者将文章作为附件添加到推文中，这是他鼓励创作者直接在平台上发布内容的一部分努力。

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刊登于2023年2月9日印刷版，标题为“Twitter解决帖子与消息问题”。