我试用了微软新推出的AI驱动必应,搜索将从此不同——《华尔街日报》
Joanna Stern
为什么波诺不再使用必应?
因为……他仍未找到想要的东西。
众所周知:想说个好的科技笑话,只需带上必应。然而微软的搜索引擎可能很快就不再是个笑柄。该公司正在发布一个由人工智能驱动的版本,而且它很聪明——非常聪明。
至少在我花时间测试后是这样认为的。
凭借与热门初创公司OpenAI长达数年、价值数十亿美元的合作关系,微软正在将类似ChatGPT的聊天机器人置于必应主页的核心位置。你可以向它提问——甚至是关于最近的新闻事件——它会以看似人类撰写的句子回应,甚至还会使用表情符号。
微软还为我最爱的浏览器Edge添加了AI功能(真的)。这些工具能总结网页内容,并协助撰写邮件和社交媒体帖子。
“我们清醒地认识到谷歌在这一(搜索)领域占据主导地位,”微软首席执行官萨提亚·纳德拉在接受采访时告诉我,“一场基于全新平台技术的竞赛正在开始。我很高兴用户终于能有其他选择。”
根据分析公司StatCounter的数据,占据全球搜索引擎市场93%份额的谷歌正面临微软的紧追。本周一,这家搜索巨头表示正在开发Bard,这是一种能从网络信息生成回复的类似聊天工具。
微软的新必应和Edge浏览器于周二开启限量预览。你需要先在bing.com上注册加入预览等待列表,获得资格后,必须使用Edge浏览器(支持Windows和MacOS系统)。微软计划逐步将其推广至其他网页浏览器。
现在断言这场AI搜索竞赛的赢家为时尚早。但在亲眼目睹新版必应的实际表现后,我可以肯定地说:我们获取信息的方式以及与计算机交互的方式即将迎来重大变革。
新版必应主页设有大型搜索框,方便用户向新聊天机器人输入长查询。图片来源:微软### 聊天版必应
再见,细长的搜索栏。你好,邀请你"随便问"的大搜索框。
我提问:“能总结2023年格莱美奖的最大赢家吗?“结果页面左侧显示常规答案。但更厉害的是?右侧的必应聊天机器人逐字输出了答案,包括获奖者列表和碧昂丝创纪录的格莱美获奖次数。答案还包含可点击的引用标注,注明信息来源。
聊天功能提供可点击的引用标注,让用户了解AI的信息来源。图片来源:微软我接着问道:“你知道碧昂斯在巡演吗?“必应聊天机器人明确告诉我,文艺复兴巡演的北美站将于七月开始。根据谷歌搜索,这信息似乎是准确的。
我问必应帮我买张票。它道歉说没有钱。“我只是必应搜索的聊天模式,“它说,“不是助手。”
虽然令人印象深刻,但比普通搜索慢。AI花了大约一分钟才列出格莱美获奖名单。如果不想等待机器人完成,可以点击"停止响应"按钮。你可以调整查询要求简洁,比如"将答案限制在100字以内”。
新版必应基于改进的OpenAI模型,比当前ChatGPT软件中的版本更准确和相关。更重要的是,它现在拥有必应对世界和互联网的广泛知识。
不过,微软消费者营销副总裁尤瑟夫·梅迪告诉我,它不会总是正确的。系统被编程为用"这不是最终答案"等短语来设定预期。
我尝试了许多其他查询。为准备采访,我问:“用乔安娜·斯特恩的语气,生成一个关于AI的问题列表,提问萨提亚·纳德拉。“虽然系统没有完全模仿我的语气,但它生成了一些不错的问题。我让它用萨提亚·纳德拉的语气回答这些问题。你得看视频才能知道谁回答得更好,真人萨提亚还是AI萨提亚。
“未来几乎所有计算机交互都将从草稿开始,“纳德拉先生说。“这并不意味着你不能检查、批准、重新定义或编辑草稿。”
确实如此。实际上,我已经开始使用ChatGPT来帮助激发面试问题、邮件撰写、专栏文章和视频脚本的创意。
AI赋能Edge浏览器
作为一名忠实的微软Edge浏览器用户,我对右上角新增的Bing按钮感到兴奋。它能启动一个网页端的AI工具面板。
如果我在线阅读这篇专栏,我可以让AI助手"用五个要点总结这篇文章”。没错,这让我精心雕琢的文字显得多余。在我看过的一个演示中,该工具将五页的财报浓缩成了几个要点。
在面板的"撰写"标签页中,你可以让它撰写任何内容——给老板的邮件、Facebook帖子、工作申请答复。你可以选择语气(热情、专业、幽默等)、长度(短/中/长)和格式(段落、邮件、博客文章、要点列表)。
纳德拉表示,该系统设有防护机制以防止仇恨言论和其他有害内容,并强调微软已将AI责任与伦理置于优先地位。
纳德拉称类似AI工具将登陆微软Office套件,但未透露具体时间。
这意味着OpenAI这个去年感恩节前后才公开的小项目,即将登陆全球最流行的软件。学生们将能生成论文初稿,职场人士通过简单指令就能节省撰写备忘录和头脑风暴演示文稿的时间。(软件开发者已可通过微软GitHub Copilot用AI生成代码。)
纳德拉先生表示,他认为这是积极向前的一步,而非机器即将取代人类工作的征兆。“这将帮助我们更好地完成工作,减少一些单调乏味的任务,“他说,“我认为我们需要提升生产力。”
至少,我们能收回过去在旧版Bing上花费的时间…那些用来寻找目标内容的时间。
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本文发表于2023年2月8日印刷版,原标题为《微软Bing引入人工智能,变得非常聪明》。