T-Mobile用户顶住通胀压力维持账单支付——《华尔街日报》

T-Mobile预计2023年后付费套餐净增客户总数将达到500万至550万。 图片来源：mandel ngan/法新社/盖蒂图片社T-Mobile 美国公司预测未来一年用户将持续增长，并表示尽管面临金融环境紧缩和通胀高企的压力，其客户表现依然稳健。

该公司首席财务官彼得·奥斯瓦尔德周三在接受采访时表示，目前未发现客户出现重大压力迹象。他指出，2022年第三季度至第四季度期间，因欠费被强制退网的非自愿流失率有所改善。

“或许有理由保持谨慎乐观，“他说道，并补充称更多新客户选择了高端套餐。“我们观察到的所有迹象都表明情况稳定，但仍需持续关注。”

奥斯瓦尔德认为，若金融环境和通胀促使消费者寻求更具性价比的服务并重新评估通信套餐，公司或将从中受益。

第四季度T-Mobile利润增长逾两倍，主要得益于与Sprint合并相关成本下降，公司预计这项合并带来的效益将加速显现。

该电信公司表示，得益于2020年与Sprint合并产生的协同效应，预计今年将节省72亿至75亿美元，其中包括因避免网络建设成本而节省的16亿美元。

合并帮助新公司削减了建设和基站租赁成本，并在过去两年导致大规模裁员。与合并相关的成本预计今年总计达10亿美元，公司预计到年底基本完成整合。

这些节省对T-Mobile持续建设其5G网络至关重要，该公司表示其5G网络现已覆盖98%的美国人口，并承载了三分之二的网络流量。该公司预计今年资本支出在94亿至97亿美元之间，较去年加速5G网络建设时的140亿美元有所放缓。

2022年结束时更强劲的利润为T-Mobile这一年画上句号，该公司新增了约310万后付费电话用户，这一指标被投资者用来衡量手机运营商利润中心的实力。该公司在第四季度新增了92.7万此类用户，超过了AT&T公司和Verizon Communications公司，后者在同一时期分别新增了65.6万和21.7万此类客户。

T-Mobile表示，2023年后付费计划下的净增客户总数预计在500万至550万之间。2022年这一数字为640万。在过去两年的大部分时间里，T-Mobile的客户增长一直引领无线行业。

这份季度报告发布不到两周前，公司披露了黑客入侵数据事件，约3700万客户的出生日期和账单地址等信息遭泄露。这是该公司两年内第二次重大安全漏洞。T-Mobile警告称，该事件可能导致巨额损失。

“此次泄露的信息敏感度较低，“T-Mobile技术总裁内维尔·雷表示，并强调财务数据未受影响。“这是因为我们投入大量工作加强防御，确保敏感数据不易受此类攻击。”

2021年的网络攻击中，客户社会安全号码、出生日期等个人信息遭到泄露。T-Mobile提议支付3.5亿美元和解与2021年黑客事件相关的集体诉讼。

“关键在于区分本次事件与2021年攻击的差异，“首席财务官奥斯瓦尔德克先生表示。

行业高管近期表示，尽管通胀高企挤压消费能力，客户表现仍相对稳定。AT&T去年指出更多客户出现账单拖欠，但高管称这只是回归疫情前正常水平。

截至12月31日的三个月，T-Mobile实现净利润14.8亿美元（合每股1.18美元），上年同期为4.22亿美元（合每股0.34美元）。FactSet调查的分析师此前预计每股收益为1.07美元。

收入下降2.5%至202.7亿美元，低于分析师预期的206.4亿美元。

周三交易中，T-Mobile股价上涨1.1%至150.97美元。

联系作者Will Feuer：[email protected]

本文发表于2023年2月2日印刷版，原标题为《T-Mobile利润因新用户和Sprint交易获得提升》。