引用马丁·路德·金言论的CEO在裁员邮件中向员工致歉 - 《华尔街日报》

旧金山一家初创公司的首席执行官因在裁员公告中引用小马丁·路德·金博士的言论而道歉，称她发给员工的邮件"不合时宜且麻木不仁"。

云计算公司PagerDuty Inc.的首席执行官詹妮弗·特哈达上周告知员工将裁员7%。该公司是近期通过电子邮件传达裁员消息并为裁员道歉的多家企业之一。

在这封长达1671个字的裁员备忘录中，她引用了马丁·路德·金博士关于领导力的名言。

她在1月24日给员工的邮件中写道：“此刻我不禁想起马丁·路德·金说过的话——‘领导者的终极衡量标准，不在于其在舒适便利时的立场，而在于其在挑战与争议时刻的立场’。”

她借此说明PagerDuty在构建公平世界方面的领导地位。随后她还兴奋地宣布将任命新高管并重组客户成功团队。

这份发布在PagerDuty官网的备忘录因引用金博士言论立即招致外界批评。其欢快的语气及将裁员通知隐藏在邮件中间的做法也引发广泛争议。

PagerDuty首席执行官詹妮弗·特哈达因在宣布裁员的员工邮件中引用马丁·路德·金的名言而道歉。图片来源：大卫·保罗·莫里斯/彭博新闻"如果能够重来，我会以不同方式处理许多细节，“她在首封邮件发出三天后的周五晚间给员工的后续邮件中写道。

“我引用的马丁·路德·金博士名言并不恰当且缺乏同理心，“她表示，“我本应在邮件中更直白地说明裁员事宜，更审慎地斟酌语气，并更简明扼要。我对此深感抱歉。”

截至周二，特哈达女士及PagerDuty公司尚未回应置评请求。

特哈达发送这封邮件时，正值科技行业裁员潮席卷之际。近几个月来，科技公司已裁减数万个岗位，因该行业在为可能的经济衰退做准备——过去几年快速增长后，行业正面临调整。从科技巨头如Facebook母公司Meta Platforms Inc.、亚马逊公司，到小型初创企业，出于对经济放缓的担忧都在缩减人员规模。

根据公司年度报告，截至2022年1月PagerDuty拥有950名员工。

许多公司现在通过电子邮件裁员。采用这种策略的雇主通常看重快速传达消息的能力，但许多员工认为裁员邮件显得冷漠无情。也有人表示，他们更愿意通过私人邮件接收这一消息，而不是等待一个令人恐惧的电话或会议邀请。

“我传达裁员的方式偏离了我们的首要任务：关心被裁员工，并展示他们和你们所有人都应得的优雅、尊重和感激，”特哈达女士在致员工的道歉信中写道。

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