50美元的AirPods Pro？假的以下是识别假冒苹果耳塞的方法——《华尔街日报》

许多希望低价购入苹果公司高端无线耳机的消费者，最终得到的却是价值远低于预期的产品：假冒AirPods。

26岁的卡罗琳·巴拉德在浏览Facebook Marketplace时，发现一副标价80美元的全新AirPods Pro，不到249美元官方定价的三分之一。

她当天就与卖家约在附近的沃尔格林药店停车场见面——这种交易方式在Meta Platforms公司的在线市场上并不罕见。那名男子驾车前来，递给她一个用塑料膜包裹的白色小盒子，顶部印着两只AirPods的图片。卖家收下80美元后便驾车离去。

“我立刻就感觉不对劲，“她说。她注意到包装上缺少苹果的一些品牌标识，很快意识到自己被骗了。

自2016年首次面世以来，苹果的白色耳机迅速从网络笑谈变成了无处不在的身份象征。市场对AirPods的需求催生了仿制品（外观类似苹果产品但明显为假货）和旨在欺骗消费者以为买到正品的赝品。直到最近，有些假货甚至还能像真AirPods一样与iPhone配对。

尽管苹果以严格管控价格和零售渠道著称，部分假冒AirPods的购买者仍以为自己捡到了便宜。另一些消费者则是在沃尔玛等大型零售商网站上通过第三方卖家，以接近全价的价格购入假货。

苹果最新版的iOS系统会提示用户，他们的无线白色耳机可能是非正品。苹果发言人表示，苹果还与供应商、社交网络和执法部门合作，将假冒产品从市场上清除。他补充说，每年有超过100万条假冒苹果产品的列表被移除。

为了安全起见，最好避免通过第三方卖家购买，而是直接通过苹果或其授权合作伙伴购买。虽然AirPods偶尔会有折扣，但看起来好得难以置信的交易很可能就是假的。

如何辨别假冒AirPods

假冒耳机有时会装在类似苹果包装的盒子里，但某些细节可能不对。Ballard女士购买的那对耳机盒子侧面缺少苹果标志，尽管里面的小册子上写着“由苹果在加利福尼亚设计”。

Caroline Ballard的AirPods盒子缺少苹果标志，但里面有一本小册子写着“由苹果在加利福尼亚设计”。照片：Caroline Ballard仿制品可能不会像真正的AirPods那样，在盒子外面和充电盒内部印有序列号。

苹果最新的iPhone软件iOS 16可以通知试图配对非正品AirPods的用户。在设置苹果耳机时，你打开盒子并将它们靠近iPhone，屏幕上会出现设置界面。在iOS 16中，对于假冒耳机，同样的操作会触发“无法验证AirPods”的警告。该消息称耳机可能无法按预期工作，并建议不要将它们连接到iPhone。此警告仅针对检测到模仿真正AirPods的耳机出现。

苹果公司设有支持页面用于查询产品保障和AppleCare服务范围。该页面还能为设备真伪提供判断依据。输入AirPod充电盒内刻写的序列号后，若显示包含购买日期的信息页，则产品可能为真；若出现"无法验证此序列号的保障状态"提示，则AirPods很可能是仿品。

寻求AirPod优惠的消费者常通过Facebook Marketplace或eBay等个人交易平台购买。这些数字交易平台允许购买到仿品的用户举报问题并申请退款。若通过平台支付，退款流程相对顺利；现金交易则较难追回损失。

使用现金支付的巴拉德女士向Facebook举报卖家后，虽未获平台回应或退款，但该卖家商品已全部下架。Meta发言人表示，标记假冒商品有助于平台限制同类仿品的展示。

“这些是假货”

32岁的亨特·安德鲁斯去年1月在沃尔玛网站第三方卖家处花费199美元购买以为是AirPods Pro的耳机。此前威瑞森通信等商家也曾以类似价格促销该产品。

安德鲁斯称，最初未发现异常：包装盒外观正常，耳机也能与iPhone配对。

这位居住在北卡罗来纳州奈特代尔的美国陆军中士，直到六个月后带着耳机去苹果店更换时才发现问题。

“它们发出嘎嘎的响声，“安德鲁斯先生说，“苹果店的员工打开充电盒，指着内部的中文字样说’这是假货’。”

安德鲁斯表示他当即向沃尔玛举报了假冒AirPods，但对方让他联系第三方卖家。卖家最终未退还货款。

沃尔玛就《华尔街日报》的查询回应称：“我们非常重视假冒商品投诉，并为顾客、卖家和品牌方提供了便捷的举报渠道。”

便宜没好货

九月份，iPhone弹出的"无法验证AirPods"提示让西蒙·科赫意识到事情不对劲。

这位内布拉斯加州林肯市的19岁青年在Snapchat上看到前同事以50美元出售苹果AirPods Pro。由于卖家住在不到一英里外，科赫便带着现金上门交易。

发现50美元购买的耳机是假货后，西蒙·科赫将其损毁。图片来源：西蒙·科赫科赫表示，虽然塑料密封包装看起来很正规，但当他尝试配对时，iPhone提示这不是正品苹果产品。

“我很快也发现了问题，“他补充道，“耳机会频繁断连，充电盒的铰链也松垮晃动。”

科赫先生从未向那位熟人索要退款，而是销毁了无用的耳机。“幸好只花了50美元，我就继续过我的日子了。”

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联系达尔文·布朗，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年1月31日的印刷版，标题为《如何辨别假冒苹果AirPods》。