如何在工作中自夸而不显得像个混蛋——《华尔街日报》
Rachel Feintzeig
没有人喜欢自吹自擂的人。但如果你连稍微展示自己都做不到,这是否会阻碍你的发展呢?
适当地自我推销可以让你的上司和团队脸上有光,清楚地展示你日常工作的价值,甚至可能促使他人考虑给你升职。
然而,很少有人想成为办公室里那个夸夸其谈的人。所以我们常常用自嘲的回应来转移赞美,或是陷入假谦虚的凡尔赛(坐公司专机去开董事会还行吧,但我更想念大家!)。
《高效自夸》作者梅雷迪思·法因曼指出:“害怕自夸的心理恰恰困扰着最不该被困扰的人。“她曾从事公关工作,惊讶地发现许多才华横溢的专业人士,无论职位多高,都不愿承认自己的成就。
“我们无法让那些高调的人安静下来,“她补充说,女性尤其害怕被视为"太过分”,“关键是要让那些’合格的沉默者’提高音量。”
用得体有效的方式展示你的成就,既提供帮助又不惹人厌。在北卡罗来纳州夏洛特市远程为科技公司工作的罗斯·卡瓦诺表示,他会详细分享成功经验——如何发现项目漏洞、团队如何赶在截止日期前完成任务——这样他人也能复制成功。
他说自己总会公开感谢协助者,若之前私下有过摩擦效果更佳。被点名的人往往既惊喜又感动。之后合作会更顺畅,在未来项目中响应他的请求也更迅速。
“投资回报率惊人,”他说。
别害怕使用‘我’这个词
去年秋天,当诉讼顾问亚历克西斯·克努森将她的专业简介发给新老板,准备刊登在公司通讯上时,老板并不满意。她写得很简单,只列出了自己的教育背景和过去的工作经历。他建议她再试一次,但要写得更有自信。
“关键在于推销自己,”住在华盛顿中部的克努森女士说。在需要赢得客户的工作中,他们需要选择你的理由。
她补充了研究生时期师从知名教授的细节,并形容自己是为客户奋力争取的坚定倡导者。她也开始尝试用“谢谢”来接受赞美,而不是耸耸肩。她会检查即将发送的邮件中是否有“我们”这个词,确保它实际上应该用“我”。
“有时候真的只是你一个人完成的,”她说。“我为你完成了这件事。”
“我”这个词仍然让在佛罗里达州劳德代尔堡地区从事高等教育工作的乔迪·布朗·林多感到困扰。在加勒比海长大的布朗·林多女士说,她从小被教育要谦虚。她的基督教信仰也强调了同样的美德。
“不要吹嘘自己的成就。努力工作,自然会得到回报,”她说。一封邮件中多次出现“我”会让她怀疑,“我是不是没有团队精神?”
照片:Rob Dobi为《华尔街日报》拍摄掌握你的叙事权
布朗·林多女士的导师——一位快速晋升的前同事——帮她准备了与老板谈加薪的要点,并从她的邮件草稿中删除了模棱两可的措辞。现在当她受到称赞时,她会肯定成绩的广泛性,并表扬其他参与者的贡献。
如果你不讲述自己的故事,“人们就会自己编造一个版本”,阿丽莎·利希特说,她的新书《品牌至上》教导读者如何营销自己。一个常见的社交错误是过于依赖你目前的工作单位,利希特女士称之为"姓氏综合症”。你不是以杰克·布朗的身份建立声誉,而是变成了"来自塔吉特的杰克”。
你不必表现得好像要超越你的组织。利希特女士建议,试着列出你所做的出色工作,解释它如何对你的公司产生积极影响,并以"现在我很高兴能承担更多"作为结束。
在领英等平台上,她建议每写一篇以自我为中心的帖子,就推荐五个人。
“当你只关注自己时,大家就会觉得’好吧,她需要安静一下’,“利希特女士说。“人们开始反对你。”
放弃谦虚自夸
无论你做什么,都要避免谦虚自夸。虚假的谦虚通常骗不了任何人。哈佛商学院教授迈克尔·诺顿和两位合著者的研究发现,与直接自夸的人相比,谦虚自夸者被认为能力较差,也不那么讨人喜欢。
一项研究中,参与者被要求签署请愿书。当征集签名者随口炫耀自己获得了梦寐以求的实习机会和巴黎旅行资助时,86%的人同意签名。而当此人以假谦虚结尾——“唉,真难决定选哪个好呢!"——签名率降至65%。
“我们不仅讨厌你自夸,更讨厌你不诚实、不真诚,“诺顿博士说。
希瓦尼·贝里仍在想,如果2021年那场晚宴上她能更自信地推销自己,结果会怎样。当时她与科技界杰出领袖们同席,轮到她介绍自己和新创的女性在线领导力项目"Ascend"时,她却僵住了。
“我当时太在意别人看法了,“她说。本可以宣传项目成果并寻求营销帮助,但她选择低调,只说进展顺利。结果席间无人主动为她引荐潜在客户或宣传业务。
此后她专注于打磨电梯演讲,并在领英上分享成功案例。
“如果我不展示自己的影响力,不提出需求,就得不到所需支持,“她表示。
联系记者雷切尔·费恩茨格:[email protected]
本文发表于2023年1月30日印刷版,原标题为《如何在职场自夸不惹人厌》。