猜猜谁在用你的Netflix账号?答案可能让你惊讶——《华尔街日报》
Sarah Krouse
马丁·林格莱恩从未与他人分享过他的Netflix密码。因此当他发现陌生人一直在使用他的账户观看电影和电视剧时,他感到非常惊讶。
谁在观看?其中一位是大约一年前购买他的特斯拉的人,林格莱恩先生说。其他则是北卡罗来纳州阿什维尔一家爱彼迎的客人,他几周前曾在那里住过。林格莱恩先生在他的车里和爱彼迎都观看过Netflix,但没有退出登录——显然,陌生人利用了这个疏忽,蹭用了他的账户。
“这太荒谬了,”来自纽约布鲁克林的风险投资家林格莱恩先生回忆发现时的想法,“他们一直在观看。”
Netflix估计,除了其2.3亿付费用户外,还有约1亿人正在使用别人的账户观看该服务。这家流媒体巨头过去对密码共享大多持放任态度,但随着订阅用户增长放缓,计划很快开始打击这一行为。
让订阅用户自己将蹭用者踢出账户,是解决最表层问题的一种方式。Netflix希望部分被踢出的用户会注册自己的账户。
该公司最近推出了一项工具,让用户可以查看账户在何时何地被登录。其结果可能像Netflix剧集中的情节转折一样令人意外。
一位陌生人通过马丁·林格莱恩的Netflix账户观看了儿童节目《可可瓜》。图片来源:Netflix/美联社林格莱恩先生表示,当他打开新仪表盘时,发现其他人正在使用他的账户。他借此将账户与旧特斯拉和爱彼迎设备解绑——这些设备的用户播放了他声称绝不会观看的节目和电影,包括林赛·罗韩主演的Netflix电影《圣诞倾情》以及热门童谣节目《可可瓜》的一集。
25岁的格拉斯哥慈善工作者卢克·斯特罗纳赫发现异常,当Netflix根据他的观看记录推荐了一部关于性的节目时——尽管他表示自己主要观看《王冠》和《费城永远阳光灿烂》这类剧集。
他查看了观看历史,发现有人用他的账户观看了《如何打造情趣房间》。
他还注意到账户名被改为"13A公寓"。他认为这个新名字是斯特拉斯克莱德大学宿舍新住户起的——他曾住在那里的公共电视上观看Netflix。
“现在知道了还挺有趣的,“斯特罗纳赫说。他重命名了账户并修改了密码。
卢克·斯特罗纳赫表示他观看的是上图的《费城永远阳光灿烂》,而陌生人观看的是《如何打造情趣房间》。照片:FX Networks/Everett Collection未来几周内,Netflix将加大账户共享限制力度,开始向与非家庭成员共享账户的用户收取额外费用以继续使用。具体价格尚未公布,可能还会对额外用户的总数和地理位置设置其他限制。只有与账户持有人同住的用户不受影响。
去年底,Netflix推出了一项功能,允许用户将特定用户档案(包括观看历史和片单)迁移至新账户。
Netflix联席首席执行官格雷格·彼得斯表示:“我们的工作是给他们一点推动力,并创建让过渡到自己账户变得简单便捷的功能。“该公司称新功能让订阅者能更好地掌控自己的账户。
这些变化可能会打破许多用户与不住在一起的朋友和家人之间复杂的密码共享协议。
23岁的布朗克斯居民埃斯特法尼·多明格斯支付Netflix和Hulu的费用,而她姐姐负责HBO Max。她们与多明格斯的男友共享HBO Max,男友则让她们使用他的Disney+账户。
她表示会慎重考虑是否支付更多费用来继续与姐姐共享Netflix。“她是个穷学生,“她这样评价姐姐,“我觉得她应该享受点娱乐。”
27岁的拉斯维加斯居民米切尔·康迪使用姐姐的Netflix账户,同时让她使用自己的HBO Max账户。他们还会与父母共享这些账户,而父母则为全家支付Hulu费用。
康迪先生表示,这项协议运作顺畅,因为住在犹他州的家庭成员们多年前就达成一致,每人支付各自流媒体服务的高级会员费,这样大家就能同时观看而不会出现问题。
林格莱因先生说,他永远不会看网飞的林赛·罗韩电影《圣诞倾情》,但一个陌生人用他的账号看了。图片来源:Netflix/Everett Collection一些订阅用户迫不及待地希望开始打击行动。
32岁的伦敦居民乔治·安吉尔多年前与几位朋友和父亲共享他的网飞账户,而他的父亲又把账户分享给了安吉尔的兄弟。他说,他现在经常发现自己无法观看网飞,因为已经有太多其他人在使用。当他最近查看网飞的新工具,显示他的账户在何时何地被登录时,他看到除了他自己之外,还有六台设备登录了。
“难怪我们看不了,“他说。
安吉尔先生说,他最近拒绝了另一位索要网飞账号的朋友,但又不愿意把已经在使用的家人和密友踢出去。
“总得有人说不,“安吉尔先生说。“我觉得网飞应该站出来说,因为是我在给他们付钱。”
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本文发表于2023年1月28日的印刷版,标题为《猜猜谁在用你的网飞账户——你可能会大吃一惊》。