微软服务中断影响Outlook、Teams及Xbox Live用户——《华尔街日报》
Gareth Vipers
微软将此次服务中断归咎于路由变更。图片来源:Victor J. Blue/彭博新闻社微软公司广受欢迎的Teams和Outlook软件遭遇全球性故障,周三早些时候有数千用户报告产品无法使用,之后服务才得以恢复。
根据追踪互联网服务中断情况的网站Downdetector的数据,用户表示他们无法访问微软的协作软件Teams,以及Outlook、Xbox Live服务和365产品。全球许多公司的日常运营都依赖于Teams和Outlook。
Downdetector的数据显示,超过5000名英国用户报告微软的Outlook电子邮件服务无法使用,美国、日本、澳大利亚和阿拉伯联合酋长国也有服务中断的报告。Downdetector估计印度发生了3900多起此类事件。
美国东部时间上午7点,微软报告称大多数客户的服务已恢复在线。该公司将此次服务中断归咎于路由变更。
“我们已经回滚了变更,并在服务恢复时进行监控,”微软在其网站上表示。“我们将继续监控服务并采取行动以确保完全恢复,”该公司补充道。
此次服务中断发生的前一天,微软报告了六年来最慢的季度销售增长,原因是其软件和云服务需求降温。
上周,微软宣布计划裁员1万人以应对全球经济放缓,这是该公司八年来最大规模的裁员。
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更正与补充本文早期版本中有一处将Downdetector误拼为Downdetecter。(已于1月25日更正)
刊登于2023年1月26日印刷版,标题为《微软服务因中断受影响》。