银行银行计划推出支付钱包与PayPal、Apple Pay竞争 - 《华尔街日报》**
AnnaMaria Andriotis
富国银行与多家大型银行正计划推出数字钱包,预计将支持1.5亿张借记卡和信用卡在线使用。图片来源:斯蒂芬妮·基思/彭博新闻大型银行正联手推出一种数字钱包,供人们在线购物使用。
富国银行 公司、美国银行公司、 摩根大通 公司及其他四家银行正在开发一款新产品,消费者可通过关联其借记卡和信用卡的数字钱包在商户在线结账时完成支付。
该数字钱包将由早期预警服务公司(Early Warning Services LLC)管理,这家银行控股的企业运营着转账服务Zelle。EWS表示,尚未命名的钱包将与Zelle独立运作。
EWS的股东还包括第一资本金融公司、 PNC金融服务集团、 美国合众银行 和Truist金融公司,计划于今年下半年开始逐步推出这项新服务。
据知情人士透露,新服务的目标之一是与PayPal控股公司及苹果公司的Apple Pay等第三方钱包运营商竞争。银行担忧会失去对客户关系的掌控。尤其是,苹果构成了重大威胁。这家科技巨头已进一步涉足金融服务,正与高盛集团合作开发储蓄账户及"先买后付"服务。
EWS的所属银行也在努力减少欺诈行为。使用其电子钱包的客户无需输入卡号,这可以降低欺诈和因支付被拒导致销售损失的风险。
银行预计在钱包推出时,将支持1.5亿张借记卡和信用卡的使用。符合条件的美国消费者需满足以下条件:按时还款、近年有在线用卡记录,并提供电子邮箱和电话号码。
银行仍在完善客户体验的细节。流程可能包括消费者在商家结账页面输入电子邮箱,商家会向EWS发送请求,EWS则通过其后端与银行的连接识别消费者可绑定至钱包的卡片,随后消费者可选择使用哪张卡或直接退出。
据《华尔街日报》此前报道,EWS的股东去年曾讨论过一项允许消费者使用Zelle进行网购的计划。由于欺诈问题及争议交易处理方式引发立法者关注,最终决定暂不推进该计划。
该钱包设计之初便支持绑定银行卡,因美国消费者习惯此种支付方式。银行认为此举能提高钱包使用率。
EWS表示,若有大量商家支持该钱包且消费者接受度高,其所属银行或可探索添加其他支付选项,例如支持直接从银行账户扣款。
该钱包将与Visa公司和Mastercard公司的借记卡及信用卡一同推出,EWS表示。EWS已就这一计划联系了包括Discover Financial Services在内的其他卡组织,以评估他们是否有兴趣让其卡片能够加载到该钱包中。
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刊登于2023年1月24日印刷版,标题为《银行考虑推出竞争性数字钱包》。