新西兰旅游业复苏导致劳动力市场紧张并推高通胀 - 华尔街日报

当新西兰去年开始重新开放边境时，官员们敦促人们前来旅游。图片来源：Brett Phibbs/新西兰先驱报 via 美联社新西兰的Taco Medic连锁餐厅已难以应对游客的快速涌入。

尽管提供640美元的入职奖金，其约半数岗位仍空缺。公司已缩短营业时间。两辆墨西哥卷饼车中的一辆因无人操作而停运。

如今，集团总经理格伦·皮特担心，包括中国游客在内的进一步涌入——中国在近三年后于1月8日取消了几乎所有边境限制——将使酒店业承受更大压力。

“皇后镇是中国游客的重要目的地，“皮特先生说，由于人手不足，他经常在厨房工作。“只需要中国人口中一小部分对某个地区感兴趣，由于人口基数大，就可能产生相当大的影响。”

旅游业是新西兰的主要出口产业之一。图片来源：卢怀谦/新华社 via Zuma Press许多国家的官员都押注旅游业来推动疫情后的经济复苏。当新西兰在2022年初开始重新开放边境时，官员们敦促人们前来旅游。根据政府数据，疫情前，旅游业占该国国内生产总值的5.8%，占劳动力的8.4%。

新西兰没有预料到的是旅游需求反弹的速度。国内度假者和随后涌入的国际游客迅速压垮了旅游业。他们因封锁和其他限制措施而积攒的现金被花在了交通、住宿、活动和餐饮上。这引发了对劳动力的争夺，并在整个经济中产生回响。

由于企业提高价格以覆盖包括员工更高工资在内的成本，这助长了通货膨胀。为了保护利润率，皮特先生提高了价格，皇后镇其他场所也是如此，该地以其清澈的湖泊和火山丘陵而闻名。

“在每个地方，劳动力、劳动力、劳动力是经济中的稀缺资源，”新西兰央行行长阿德里安·奥尔在11月将基准利率上调0.75个百分点至4.25%后表示。央行表示，海外游客的回归超出了其预期，而预订情况表明需求激增，交通、酒店和住宿行业将难以满足。该国3.3%的失业率接近历史最低水平。

Taco Medic集团总经理格伦·皮特表示，这家连锁餐厅正面临员工短缺的困境。照片：由Ignite Wanaka – 工商会提供这一经济挑战导致对新西兰执政党工党的支持率下降，在最近的选民调查中，工党落后于其主要对手中右翼的国家党。本月，总理杰辛达·阿德恩表示，她将辞职，因为她缺乏继续担任这一职务的精力。

其他国家正努力应对由劳动力市场紧张引发的通货膨胀，试图通过提高利率来解决。有迹象表明，部分国家的价格压力已见顶。随着美联储收紧货币政策，美国通胀率在12月连续第六个月回落。

然而，新西兰经济的多元化程度不及美国或西班牙等欧洲热门旅游目的地，使其更容易受到旅游趋势变化的影响。疫情前，包含留学和商务出行在内的旅游业曾与乳制品业并列为新西兰最大出口产业。

欧美央行还担忧劳动力短缺将推高工资水平，导致通胀长期居高不下。美国失业率在疫情初期曾飙升至14.7%，但随着企业复工和限制解除逐步下降。自3月以来始终在3.5%至3.7%区间波动。

联合国下属机构国际劳工组织预计短期内难有缓解。该组织表示，尽管经济急剧放缓，今明两年全球失业率将基本保持稳定，反映出富裕国家因人口老龄化等因素面临的劳动力短缺问题。

新西兰面临的问题是：这个人口约500万的国家在疫情前每年接待近400万游客，如今来自美国等地的富裕游客正先于背包客、留学生等传统服务行业劳动力群体回归，这些临时访客原本支撑着旅游业的基础服务需求。

新西兰ANZ银行首席经济学家莎伦·佐尔纳表示：“我们现在真的在雇佣学龄儿童”，她补充说，她14岁的表弟在皇后镇洗碗，每小时能赚28新西兰元。他的工资相当于约18美元，比最低工资高出30%以上。

“我们真的在扩大劳动力的定义，“她说。

新西兰央行表示，它将接受经济衰退作为抑制通货膨胀的代价，第三季度的通货膨胀率为7.2%。新西兰的官方现金利率高于许多发达国家，央行预测今年可能达到5.50%的峰值。

央行首席经济学家保罗·康威在谈到旅游业时表示：“很高兴看到这部分经济正在复苏，但存在产能限制。““这助长了通货膨胀，也是我们采取行动冷却需求的原因之一。”

一名滑翔伞运动员在皇后镇附近翱翔，这是一个以清澈的湖泊和火山丘陵闻名的旅游胜地。照片：马克·库特/彭博社在疫情之前，中国是新西兰旅游出口的主要贡献者。来自中国的普通游客占旅游支出的16%，学生和商人也做出了额外贡献。与2019年相比，2021年中国游客的年支出下降了约三分之二，至9.516亿新西兰元。

奥克兰大学经济学教授罗伯特·麦卡洛克表示，旅游业可能加剧通货膨胀，就像油价下跌和供应链松动会起到降温作用一样。

“这是对酒店房间的需求和酒店房间价格的上涨，所有旅游运营商都可以再次提高价格，”他说。

Taco Medic的皮特先生表示，旅游需求使得酒店业工人的住宿更加昂贵，因为短期出租对房东来说更有利可图。这导致潜在工人寻求更高的工资。新西兰央行预测，到12月失业率将达到4.8%的更中性水平，这可能会抑制这些工资预期。

经营六家皇后镇场所（包括两家斯堪的纳维亚风格冰吧）的未来酒店集团总经理伯特·海恩斯表示，食品和电力成本也在推动价格上涨。未来酒店的工资账单在一年内上涨了18%至20%，但由于找不到员工，它仍不得不将鸡尾酒菜单从100种饮品缩减为20种易于制作的饮品。

“2023年是否将成为我们有史以来最好的一年，或接近最好的一年，将直接取决于我们能吸引和引进多少员工来满足需求，”海恩斯先生说。“人们来新西兰是抱着消费的期望。”

写信给斯图尔特·康迪，邮箱：[email protected]

刊登于2023年1月25日印刷版，标题为“旅游业使新西兰就业市场紧张”。