报税季将至,美国这些公司却难觅足够会计师——《华尔街日报》
Lindsay Ellis | Photographs by Levi Mandel for The Wall Street Journal
全国会计人才短缺正促使中小型企业首次尝试海外招聘,以寻找能够审计美国公司账目并处理美国人纳税申报的工作人员。
毕马威会计师事务所和普华永道等大型机构长期聘用国际会计师支持客户业务。如今随着报税季即将开始,服务于家族企业、个人和小型公司的中小型会计机构表示,由于本地招聘渠道枯竭且会计师大批离职,他们正将工作岗位转移至海外。
新泽西州纳特利市一家会计师事务所创始人丹·盖特鲁德去年在印度艾哈迈达巴德和班加罗尔组建了10人税务团队,并计划扩充至15人。
“十年前这对我们来说简直是天方夜谭,如今这绝对是我们运营的一部分,“他表示,“我们别无他法来满足需求。”
联邦数据显示,过去两年有超过30万名会计师和审计师离职,多家公司表示人员流动导致其无法满足客户需求,包括年度商业审计和纳税申报等服务。
多位员工不足50人的事务所管理合伙人和总裁透露,部分公司已完全停止为企业提供外部审计服务,因为他们无法为这些项目配备人员。对小型机构而言,基础审计或合规监管成本正在快速攀升。
俄克拉荷马州马斯克吉市的几家注册会计师事务所近年来已停止承接组织审计业务,当地某事务所管理合伙人凯西·休伊特表示,原因在于人员短缺及难以满足监管要求。她所在事务所为非营利组织提供的审计服务原收费约3000美元,但为应对新规带来的繁重工作量和额外工时,不得不将价格提高到1万美元左右。2021年,该事务所彻底停止了这项业务。休伊特称,如今她的老客户们转而求助塔尔萨的会计师事务所进行审计,费用可能高达1.5万美元。
格尔特鲁德先生表示,其海外团队负责基础性工作,如编制纳税申报表和录入数据,从而让管理层能调配美国初级会计师审核这些工作并为客户寻找节税机会。虽然以实际美元计算其海外员工薪资并不比美国员工低很多,但通过第三方承包商雇佣这些员工确实为公司节省了成本,因为承包商承担了福利和培训费用。
“我们正尽可能用印度团队来填补缺口,“格尔特鲁德先生说。
格尔特鲁德称,印度办公室禁止员工携带手机上班,也不配备打印机,所有记录仅显示在办公电脑屏幕上。他补充说,这种所谓的"洁净室"设置能确保客户数据安全。
圣地亚哥会计师事务所AccuVisors Inc.的管理合伙人乔·巴尔萨表示,她在疫情前于菲律宾中吕宋地区聘用了两名注册会计师,现在已有六名,并计划继续扩招。这些全职雇员的年薪为2.5万至4.2万美元,仅为其美国会计员工7.5万至12.5万美元薪资的四分之一到三分之一。
中吕宋地区的员工从QuickBooks导入交易数据,并为客户准备月度财务报表,巴萨女士表示。他们负责数据录入工作,并在接受AccuVisors流程和客户培训后提供分析服务。她预计新员工将在两年内开始准备美国纳税申报表,这将需要聘请一名美国注册会计师对当地员工进行培训。
为美国中小型会计师事务所提供国际人才服务的太平洋会计与商业服务公司表示,他们招聘的是已具备税务工作经验、持有本地认证和软件专业技能的人员。该公司首席营收官约翰·布格指出,员工仍需接受各州特定法规和税法的指导。
为保护客户数据,该印度办公室的员工不得携带电子设备进入。图片来源:太平洋会计与商业服务公司总部位于纽约的专业服务人力公司Makosi透露,去年他们为美国、英国和澳大利亚的公共会计公司招聘了1000多名会计师,其中大部分驻南非。
“国际团队基本能完成90%至95%的审计工作,“Makosi首席执行官达伦·艾萨克斯表示,“我们的团队不仅能出色完成任务,表现很可能还会超越你们的全职员工。”
客户最关心的两个问题是如何跨时区协作,以及员工是否懂得执行美国审计并理解通用会计准则(GAAP)。
Makosi公司要求员工在项目开始的前几周按照客户所在时区的工作时间上班,这意味着可能需要上夜班。公司会向客户展示即将分配给他们员工的个人视频,以证明其语言能力。
为期五天的虚拟培训涵盖从美国法规到电子邮件写作中的文化差异等主题。(培训师警告说,美国人通常言简意赅。)
艾萨克斯先生表示,国际会计人才需求如此之高,以至于也将供不应求。
纽约州注册会计师协会首席执行官小卡尔文·哈里斯表示,由于短期内无法填补美国的人才缺口,利用国际会计师从事复杂税务工作等更具战略性的工作正在增加。
他说:“未来五年内,我们不太可能保持与现在相同数量的会计师。”
阿拉巴马州佛罗伦萨市拥有25名员工的Abroms and Associates管理股东马蒂·阿布罗姆斯表示,他不愿意雇佣外国会计师,但近年来不得不拒绝数十位客户。
他的公司位于伯明翰西北约100英里处,主要为中小型私营企业服务,同时也为这些企业主处理个人纳税申报。他估计过去三年失去的业务可能使公司损失超过43万美元的收入,但他担心现有员工过度工作并流失。
“拒绝工作让我心碎,”他说,“目前我们只能尽力维持现有优质客户。”
写信给林赛·埃利斯,邮箱:[email protected]
刊登于2023年1月19日印刷版,标题为《美国会计人才短缺,公司转向海外寻找》。