他们的客户已准备好购买房屋，不料突生变故——《华尔街日报》

插图：丹尼尔·迪奥斯达多### 问：是否有买家在交易中突然提出意外要求，几乎导致交易失败？

弗朗西斯·卡岑，纽约市道格拉斯·埃利曼房地产公司卡岑团队经纪人及负责人

我曾遇到一位坚持要买非常安静公寓的买家。他是个好人，非常聪明，但对噪音特别敏感。他希望一踏进家门就完全不受城市任何声响的影响。

我与他合作了九个月。我们在东区找到一套一居室公寓，位于一条小巷里，前后看了12次。他想知道垃圾车哪天来、大楼设备（比如电梯）的位置，还研究街道何时最繁忙、周围有哪些闲杂人员。由于公寓楼层不高，他还专门考察了声音传播情况。

我们工作日去看了房。通常我们晚上6点就结束带看，但某个周六晚上8点我们又专程去实地感受环境。之后他还要求周末早晨再去，甚至在大堂询问住户意见。卖方的经纪人已经很不耐烦了。

经过反复拉锯，我们终于达成协议，对方接受了报价。结果在最后关头，他突然要求卖家安装隔音窗户。

卖家当时说：“你知道吗？我已经够让步了，给你这么多权限，你这混蛋。”但最终他们还是决定这么做。我们所有人都得凑钱换窗户。我也出了一点钱表示支持，大概1.2万美元。我们装的是三层玻璃，我的客户还要求窗户必须美观。这花了几个星期。

到了交房那天，他说：“经过进一步考虑，我觉得自己有点仓促了。”

我说：“别这样——你跟我折腾这事已经九个月了。”

他说：“我只是觉得或许应该再等等。”

最后我说：“你真想继续在外面付房租吗？”

然后他说：“好吧。”之后他一直很满意，但这过程总是这么折腾人。

彼得·托坎，The Agency Toronto创始人兼管理合伙人，多伦多

那是一栋2.6万平方英尺的豪宅：10间卧室，16间浴室，室内游泳池、室内水疗中心、网球场，后院还有漂亮的喷泉——应有尽有。我代表的是卖家，一位亿万富翁。

我带一对亿万富翁夫妇看房。他们看完后彻底爱上了这房子。他们又来看第二次，第三次还带了风水大师。风水大师把整个房子检查了一遍，表示认可。看房至少花了一个半小时。看房时，买家遇到了管家，开始和她聊天。管家在那里工作了三四十年，对房子了如指掌。

他们出了价。我们来回协商，最终以1588.8万美元成交。但有两个条件：一是卖家留在房子里价值超百万美元的家具必须全部免费赠送；二是奇葩条款——管家必须随房留下。他们把这作为交易的前提。

我告诉中介：“你想要价值超过100万美元的家具。如果卖家愿意卖给你，也许我们可以协商。但这个关于管家必须留在房子里的条件——我无法强求。”

如果卖家当时签了报价单而管家拒绝留下，整个交易就会因为那个愚蠢的附带条件而泡汤。双方来来回回拉锯了31天。买家想要主卧、餐厅和家庭娱乐室的家具。

我们决定给他们一些东西让他们满意，附赠几件家具。但买家非常固执：那位女士必须留下。

最后我忍无可忍，对买家的中介说：“这不可能。你怎么能要求别人必须留下？也许他们不喜欢你的脸。我们取消交易吧，你去买别的房子。”

这只是虚张声势，但我是个扑克玩家。第二天中介打电话给我说：“我们会取消那个条件。”

后来我发现管家确实留了下来。我猜他们私下达成了协议。有趣的是，卖家还留下了一套价值10万美元的Bang & Olufsen音响和电视，非常庞大。

——根据访谈编辑

刊登于2023年1月20日印刷版，标题为《客户准备购买时，意外条件出现了》