全球IT支出在2022年出现下滑——《华尔街日报》

高德纳(Gartner)支出预测中的设备板块今年将下降5.1%，至约6850亿美元，此前2022年下降了逾10%。图片来源：Jens Büttner/dpa/ZUMA Press去年全球各公司大幅削减了企业技术支出，而更紧张的信息技术预算可能会延续到今年。

IT咨询和研究公司高德纳的数据显示，2022年全球IT支出收缩0.2%，降至4.38万亿美元，这是企业数字业务工具支出较上年水平的罕见情况。高德纳公司。

高德纳最初估计去年IT支出增长了0.8%。

高德纳周三在一份报告中表示，该公司目前预计今年支出将增长2.4%，不到10月份先前估计的一半，因为经济不确定性继续扰乱市场。

高德纳称，个人电脑、智能手机和其他设备正遭遇最大幅度的削减，此前在新冠疫情爆发后，为员工配备远程工作设备导致支出激增。该公司支出预测中的设备板块今年预计将下降5.1%，至约6850亿美元，此前2022年下降了逾10%。

高德纳杰出副总裁John-David Lovelock表示，除非需要紧急升级，否则移动设备的使用时间会更长，以延长早期的投资。

研究机构Canalys数据显示，包括商业和消费买家在内的全球智能手机出货量在10月至12月期间同比下降17%，拖累全年出货量下降11%，至12亿部的10年低点。

高德纳咨询公司表示，企业软件和IT服务支出预计将保持同比稳定，2023年这两项支出合计预计将超过2.16万亿美元。高德纳称，在IT服务领域，仅咨询服务支出预计就将达到2640亿美元，较2022年增长6.7%。

许多企业技术负责人表示，为了应对严峻的市场环境——包括高利率、通胀以及消费者和企业支出疲软——他们计划在新的一年里将预算重点放在更优先的事项上。

“我们实在没有精力同时关注10件事，”惠而浦公司首席信息官丹妮·布朗表示。

布朗女士称，她的支出重点涉及IT的“基础”方面，比如有望释放商业价值的软件、IT现代化和招聘。

IT服务支出的持续增长反映出科技工作者劳动力市场的紧张，科技部门引入外部IT人员来实施和支持新应用。根据IT行业协会CompTIA的数据，12月份美国各行业科技岗位的失业率为1.8%，约为全国整体失业率3.5%的一半。

与此同时，寻找新科技人才的高成本正促使部分雇主缩减招聘规模。美国计算机行业协会CompTIA表示，12月美国企业的IT职位招聘数量已连续第二个月下降。

基于云的文件管理服务提供商DocuSign的首席信息官尚蒂·艾耶表示，不稳定的经济形势正促使公司"将投资和精力集中在能产生最大影响的领域"。

她表示当前重点是人才保留，包括培训现有员工，同时招聘具备推动公司运用新兴数字工具技能的人才。

软件公司ServiceNow的首席数字信息官克里斯·贝迪表示：“增加数字收入的压力正促使企业迫切开始投资那些最有机会省钱、赚钱并以少做多的领域。领导者们已无法承担试验零散解决方案的成本，转而选择能快速创造价值的成熟平台。”

国际商业机器公司（IBM）首席信息官凯瑟琳·瓜里尼援引公司研究称，预计78%的全球企业领袖明年将继续进行技术投资。

“他们既投资于保护企业和消费者的领域（如网络安全），也投资于他们认为能推动利润增长的领域（如人工智能和云计算解决方案）。“瓜里尼女士表示。

 伊莎贝尔·布斯凯对本文亦有贡献。

写信给安格斯·洛滕，邮箱：[email protected]

刊登于2023年1月19日印刷版，标题为《2022年企业削减全球IT支出》。