花旗集团将物色新的财富管理部门负责人 - 《华尔街日报》

该银行的财富业务未能达到收入目标。图片来源：Jakub Porzycki/Zuma Press花旗集团正在调整其财富管理业务的领导层，在市场低迷削弱了对其服务的需求期间，该业务的增长未能达到目标。

据知情人士透露，全球财富管理主管吉姆·奥唐纳将担任该银行的副主席兼高级客户关系主管，这位长期的市场高管将与主要客户和首席执行官们合作。知情人士表示，银行将寻找新的财富管理主管。

首席执行官简·弗雷泽两年前重组了财富业务，将其面向超级富豪的高端私人银行和面向不太富裕人群的Citigold顾问服务合并为一个新部门。这些变化是弗雷泽女士对银行进行全面改革的一部分，该银行多年来一直落后于竞争对手摩根大通公司和美国银行公司。

花旗集团首席执行官简·弗雷泽重组了财富业务。图片来源：Tom Williams/Zuma Press据知情人士透露，财富业务未能达到收入目标，正在放缓一些投资并削减成本。他们补充说，奥唐纳先生和负责花旗集团消费者银行的安南德·塞尔瓦在尝试合并业务时有时会发生冲突。

知情人士称，弗雷泽女士认为，在奥唐奈先生完成了大部分部门的设立和整合工作后，现在是财富管理部门进行新领导的时候了。他将成为整个银行中唯一的执行副主席。

弗雷泽女士担任首席执行官两年后，还在寻找更多能够帮助公司业务更紧密地结合在一起的美国高管。弗雷泽女士一直试图将花旗集团重塑为全球公司及其管理者的“一站式服务”机构，为他们在并购等商业机会以及如何管理个人财富方面提供建议。

该行周二还任命商业银行家苏尼尔·加格为北美首席执行官，从区域角度监督业务。

弗雷泽女士在一份内部备忘录中写道：“北美对公司来说是一个重要的商业机会，在提高竞争力和在许多领域发展方面都有明确的机会。作为该地区的首席执行官，苏尼尔将为我们提供实现这一目标所需的专注力和召集力。”

知情人士称，弗雷泽女士仍然致力于财富管理项目，并认为它仍然是未来重要的收入来源。

银行在2008年金融危机后开始涉足财富管理业务。帮助富裕客户管理资金提供了稳定且相对低风险的费用流。银行还热衷于为这些客户提供抵押贷款和支票账户。

2021年，银行财富管理部门蓬勃发展，当时市场飙升，客户正在投资他们在新冠疫情期间节省的额外资金。但2022年市场的糟糕表现给这项业务蒙上了阴影。客户投资组合中的资金减少，削减了费用，对投资支持的贷款等产品的兴趣也降低了。

对花旗集团来说，时机非常糟糕，当市场暴跌时，其财富管理改革才刚启动不到一年。据知情人士透露，许多私人银行家因不满与服务于较不富裕客户群体的分行顾问合作而离职。客户在顾问更换公司时往往会选择跟随。

联系大卫·贝努瓦，邮箱：[email protected]，以及雷切尔·路易斯·恩西恩，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年1月12日的印刷版，标题为《花旗集团寻求新的财富管理主管》。