随着就业市场变化 更多老板要求员工重返办公室 - 《华尔街日报》
Chip Cutter
根据安保公司Kastle Systems的数据,2022年大部分时间里,美国十大城市的平均办公室空置率保持在50%以下。图片来源:Richard B. Levine/Sipa USA/Reuters雇主们对办公室里的空座位正失去耐心。
包括投资巨头Vanguard Group、职场技术公司Paycom Software Inc. 等在内的多家公司近几周向员工发出指令,敦促员工遵守现有的混合办公时间表,或在2023年增加办公室出勤天数,据《华尔街日报》看到的内部备忘录和对员工的采访显示。在某些情况下,老板们已告知不遵守规定的员工,他们可能面临数周内被解雇的后果。
一些公司的员工在全员会议上对新指令提出了质疑。坚持居家办公的员工表示,他们认为办公室工作效率低下,通勤也不划算。与此同时,雇主们表示,让员工重返办公室很重要,因为这有助于解决问题、培训新员工和强化企业文化。
咨询公司AlixPartners的全球行业主管David Garfield说:“现在有点像是在拔河。“他曾与高管们合作探讨如何推进重返办公室的讨论。“雇主们现在并不轻松。”
高管和顾问们表示,在疫情期间的大部分时间里,公司在政策上采取了较为温和的态度,担心对办公室工作过于强硬的立场可能会损害士气或导致人员流动。员工和人力资源高管称,尽管公司制定了办公室政策,但一些经理基本上允许员工无视这些政策。根据安全公司Kastle Systems的数据,2022年大部分时间里,美国10个主要城市的平均办公室占用率保持在50%以下。
人力资源顾问表示,随着经济衰退威胁下的就业市场发生变化,员工对公司的议价能力可能正在减弱,这使老板们有能力推动工作方式的改变。
调查显示,大多数员工愿意每周至少在办公室工作几天。图片来源:Amir Hamja/Bloomberg News调查显示,大多数员工愿意每周至少在办公室工作几天,许多员工表示他们看到了在办公室工作的好处。一些雇主表示,执行这些规定是对那些一直遵守规定的员工的一种公平。
总部位于费城郊外的Vanguard Group的领导人12月向员工发送了一份备忘录,称许多员工没有遵守公司要求周二、周三和周四在办公室工作的规定。
根据《华尔街日报》看到的一份备忘录,该公司表示:“采用的不均衡和不一致造成了模式应用中的不平等,并使得难以实现面对面学习、协作和联系的好处。”
在接下来的日子里,一些先锋集团的员工表示,他们的经理告诉他们,如果不遵守返岗政策,他们将在未来几周内被解雇,并且不会获得遣散费。
在先锋集团最近一次部门全体会议上(《华尔街日报》获得了会议录音),一位团队负责人告诉员工,公司愿意调整其返岗政策,但高管们希望至少尝试以混合方式工作。该团队负责人表示,允许某些员工无视规则是不公平的。经理承认,一些表现优异的员工可能不愿意在混合环境中工作。
先锋集团的一位女发言人在声明中表示,公司实施混合模式是为了在灵活性和面对面环境中取得平衡,并强调公司的协作文化对客户和员工的体验至关重要。
其他公司则要求员工全职在办公室工作。据《华尔街日报》看到的一份备忘录显示,总部位于俄克拉荷马城的工作场所技术公司Paycom Software最近通知技术团队的某些成员,他们需要从1月初开始每周在办公室工作五天。老板们在备忘录中表示,由于有许多关键项目,团队需要以最高水平运作。
Paycom的一位发言人表示,该公司近80%的员工已经在总部每周工作五天。许多员工从2021年8月开始陆续返回办公室。
“疫情伊始,Paycom就明确表示远程办公只是保障员工健康与安全的临时措施,”一位发言人表示,“我们很高兴最后几个部门的员工也能重返办公室与同事并肩工作。”
图集:影迷视角下的办公室变迁史——过去与未来可能的面貌
图片来源:20世纪福克斯/Everett Collection包括高盛集团在内的多家纽约大型银行在疫情初期便采取强硬措施, 力促员工回归办公室。高管们表示,如今办公场景已基本与疫情前无异。
“我们通过督促、劝导和逐步调整来实现这一目标,”高盛首席执行官苏德巍(David Solomon)在《华尔街日报》CEO峰会上表示,“但归根结底,我们的运营模式已基本恢复至疫情前状态。”
部分企业在招聘时已明确要求现场办公。圣地亚哥LifePro金融服务公司首席执行官希瑟·乌尔兹(Heather Ulz)称,在初步面试阶段就会告知应聘者该职位需“100%到岗”。
乌尔兹表示,这家约40人的公司在疫情初期实行远程办公,但部分员工出现倦怠加剧、效率下滑的情况。尽管有人坚持延续远程办公模式,她仍在2020年夏季全面恢复了线下办公。
乌尔兹女士表示,随着时间的推移,公司近三分之一的员工因认为办公室政策不适合自己而辞职。由于部分求职者偏好混合办公或远程工作,现在填补职位可能需要更长时间。但总体而言,乌尔兹称面对面工作改善了公司的文化和团队精神,她认为同事间无意中听到彼此谈话或提供即时帮助能带来益处。
在推动员工返岗方面领先大多数雇主的乌尔兹表示,现在业内许多同行都在向她请教如何让自家员工更多回到办公室。
“他们最常问的问题是:‘你们是怎么做到的?’“她说。
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本文发表于2023年1月4日印刷版,标题为《更多老板下令员工重返办公室》