Chewy计划开设更多自动化配送中心以控制成本 - 《华尔街日报》

在线宠物零售商Chewy公司首席财务官表示，计划在2023年开设更多自动化履约中心以控制成本并提高效率，此举有助于重新配置部分资本支出。

这家总部位于佛罗里达州普兰塔申的公司主要销售宠物用品、食品、药品等产品，2020年在宾夕法尼亚州杰瑟普建立了首个自动化中心，随后于2021年在密苏里州贝尔顿、今年8月在内华达州里诺相继落成新设施。

首席财务官马里奥·马特表示，未来15个月内Chewy将至少新增两处采用自动化仓储、分拣系统的枢纽，大幅减少员工找货、拣货和包装的时间。在某些环节，公司已完全取消了原由人工完成的纸箱包装工序。

“当我们规划未来物流网络时，自动化是核心战略，“马特先生说，“它能降低成本、提升安全性、增加吞吐能力。”

这些自动化中心在同等出货量下可减少三分之一人力，其建设正值劳动力成本飙升及其他通胀压力推高企业运营成本之际。截至去年12月，该公司拥有超21,000名员工和13个履约中心，传统人工配送中心通常需配置约1,200名员工。

Chewy表示，预计自动化配送中心将使劳动生产率提升50%，单位固定与可变成本总体降低30%，每平方英尺的吞吐能力提高25%。

“这些都是真金白银，”马尔特先生表示，并补充说Chewy正在努力提升利润并削减成本。他透露，每年节省的金额约为6000万美元。

去年12月，该公司报告截至10月30日的季度净销售额为25.3亿美元，同比增长14.5%。净利润为230万美元，相比去年同期3220万美元的亏损实现扭亏为盈。最近一个季度的净利润率从-1.5%提升至0.1%。Chewy最近一个季度的销售、一般及行政费用为5.435亿美元，高于去年同期的4.664亿美元。

马尔特称，随着时间的推移，公司可能会推迟或减少部分资本支出。

“如果我们能在相同仓储空间内处理更多订单，就意味着可以适当延后资本支出，”他说道，并指出公司还可能调整部分原定支出用途。据首席财务官透露，Chewy的资本支出约占净销售额的1.5%至2%。

金融服务公司Raymond James Financial Inc.分析师亚伦·凯斯勒表示，未来Chewy很可能通过自动化履约中心处理大部分订单。他认为，其他可提升效率的领域包括优化供应链网络——例如近期启用的进口分拨设施有助于库存调配并降低入境货运成本。

凯斯勒指出：“相比其他在仓储运营中效率较低的电商企业，Chewy更注重提升运营效率。”

尽管如此，该公司仍面临来自Petco健康与保健公司等竞争对手的挑战。金融公司Wedbush Securities分析师Seth Basham指出，Petco大部分订单通过实体店发货。“在大多数情况下，这种配送成本低于像Chewy那样从分销中心发货的方式。“他表示。

Petco在截至10月的季度中，其利息、税项、折旧及摊销前利润（EBITDA）调整后利润率为9.2%，而同期Chewy的利润率仅为2.8%。

Wedbush的Basham先生认为，如果明年经济下行，Chewy可能比大多数企业更具优势。“我们预计该公司在经济衰退期间销售增长会放缓，但降幅将小于大多数零售商。“他说道。

首席财务官Marte先生表示不担心Chewy收入受损，称宠物行业具有"韧性”。他指出，Chewy超过80%的销售额来自食品、药品等必需品。

他还强调线上宠物用品市场仍有增长空间：“三年前线上市场份额仅15%左右，如今已接近30%。这种趋势不会改变，我们将持续推动其发展。”

首席财务官Mario Marte表示，自动化中心每年可为Chewy节省约6000万美元成本。图片来源：Daniel Acker/彭博新闻社联系记者Nina Trentmann请致信：[email protected]