巴奴毛肚火锅坚持产品主义 毛肚菌汤成招牌产品
【环球网财经消费资讯 记者 刘晓旭】“创业就是一场博弈,出发的那一刻,对于产品的执着,就奠定了成功的基础。方向正确,剩下的就是坚持。对外是价值,对内是价值观。难才做,所有经过的难,终将成为品牌壁垒。”2023年12月27日,巴奴创始人杜中兵在《聚焦的力量》演讲时如此表示。
演讲中巴奴创始人杜中兵围绕着巴奴产品主义的过去,现在和未来,从产品主义的初心、行业选择、产品定位、产品战略、广告语、发展阶段、超级产品等方面系统阐述了巴奴毛肚火锅的产品主义——巴奴的一切,都基于产品。
谈及产品主义的初心,杜中兵说:“人这一生对自己很短暂,这一辈子总得干一件事,怎么看待它,怎么对待它,非常重要,巴奴产品主义的初心不是一个‘及格的火锅’,而是穷尽一切力量的‘高品质火锅’。”

谈及巴奴选择火锅行业,巴奴创始人杜中兵表示:“我选择火锅是因为自己喜欢餐饮,喜欢美食,不用负债经营,也不用搞关系,几经比较最后决定做火锅。巴奴火锅是川味火锅,是20多年前初露苗头,我敏锐地察觉可以做,立即转行到火锅行业。”
谈及产品定位,巴奴创始人杜中兵表示:“筹备开火锅店的两个月中,我也几经摇摆,最终下定决心做自己能够吃的,做自己喜欢的,做能给家人说得过去的一个火锅,至今未变,这就是所谓巴奴的初心。”
谈到产品战略,巴奴创始人杜中兵表示:“巴奴的毛肚、菌汤是一个王一个后,龙凤呈祥。巴奴的产品战略应该想的是产品有没有做好,而不是产品数量问题。餐饮行业互动性产品,配套型产品,注重顾客的体验,只要产品是两个主角,必然是一王一后。巴奴尊重产品战略客观规律:毛肚是王,菌汤是后,是互补的、相辅相成的。”
演讲互动环节,一位巴奴的资深顾客向杜中兵提问,巴奴现在的广告语是“服务不过度,样样都讲究”,样样都讲究了,如何实现聚焦?
面对提问,杜中兵回应道:“我们在2012年把巴奴火锅更名为巴奴毛肚火锅,这十多年巴奴的广告语调整过很多次。回顾过去,无论怎样的表述,巴奴提出的理念、价值跟产品紧密联系的核心从未改变。我把巴奴定义为做一个高品质的火锅,巴奴的团队想是不是太贵了,是不是应该要调整,为更多选择巴奴、吃巴奴的人做一个好火锅。于是有了这两个广告语,都保持着初心。现在经营巴奴品牌的伙伴是年轻人,我也一直在妥协,现在新店已经回归了‘服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是’,所有店门头广告语都换回来有一千万的费用支出,这值得。”

“巴奴坚持产品主义,毛肚和菌汤早已成为我们的超级产品。企业发展战略中,运用好超级产品,读懂顾客的需求,做好品牌经营是一个不断精心打磨的过程。巴奴换回slogan是对巴奴产品主义的诠释,也是对顾客需求的回应,更是巴奴品牌成长的必由之路。”巴奴创始人杜中兵在接受环球网财经消费记者采访时如此表示。