政企协同双向奔赴 大连金石滩全力打造营商环境“升级版”

近年来,大连金石滩国家旅游度假区立足“打造世界级滨海旅游度假胜地和唯美浪漫的爱情圣地”的目标,坚持“项目为王、企业为本”,从项目定位、业态功能、要素保障、运营管理等各方面与企业高效协同,在企业转型升级、转换文旅新赛道中精准把脉,共谋发展,在优化市场化、法治化、国际化营商环境的基础上,推动服务企业由传统的“保姆式”向“伙伴式”“参谋式”“亲人式”转变,全力打造营商环境“升级版”。
一、做企业的“合伙人”,以前途、绩效、政策“入股”企业,与企业同呼吸、共命运
法定机构改革赋予了金石滩度假区更多的自主权。金石滩度假区在优化营商环境过程中,不断摸索尝试,创新实践,逐步将现代企业在薪酬分配、绩效考核、劳动关系等方面的制度优势转化运用到优化营商环境的过程中,不断推动度假区的角色定位,从“服务员”向“合伙人”转变,将金石滩度假区与企业打造成为命运共同体。
*以前途“入股”,破坏营商环境者将被解聘。*2020年10月,法定机构改革伊始,金石滩度假区出台的第一个关于营商环境的制度,就是最严营商环境“护航令”,其中规定:凡度假区工作人员存在吃拿卡要、故意刁难企业、不担当不作为慢作为、影响审批效率等现象,一经查实直接解除聘用合同,并收回当年绩效奖金。这是金石滩度假区“入股”企业的郑重声明,彰显维护共同命运的决心和魄力。
*以绩效“入股”,挣多挣少让企业说了算。*金石滩度假区出台《服务企业考核评价办法》,由在建、在谈项目企业以及驻区企业从“服务态度”“服务质量”“服务效率”三个方面对金石滩度假区各部门进行考核评分,评分结果与绩效工资直接挂钩。实现干好干坏由企业做评价,挣多挣少由企业说了算,让企业成为金石滩度假区的“雇主”,构建了企业“敢呼、能呼、呼了有用”,工作人员“快应、必应、应了有效”的新型政商关系。
*以政策“入股”,让企业安心投资、放心发展。*金石滩度假区出台《促进旅游业发展扶持办法》,加大对旅游业的扶持力度,促进旅游产品扩大供给、旅游企业提质增效、旅游产业提档升级,缓解新冠疫情给旅游业带来的经营压力,用真金白银促进旅游业高质量、高速度发展,鼓舞士气、坚定信心,建立了与企业风险共担的机制。
二、当企业的“参谋团”,与企业共谋发展、共赢未来,实现共同成长、相互成就
金石滩度假区这几年工作年会都邀请驻区企业参加,并且经常通过走访企业与企业家座谈,向他们介绍金石滩度假区的功能定位、战略规划、发展目标和主导产业,与企业一道谋划发展,展望未来,统一思想,引导、帮助、支持企业结合度假区实际,创新发展、转型升级,实现可持续高质量发展,为打造最优营商环境注入了新内涵。
*推动众益集团与悦榕集团联手合作。*该企业在金石滩度假区有存量地产板块一直没有开发,早期项目定位不在金石滩度假区鼓励发展的产业目录中。金石滩度假区与企业沟通交流,分析形势、研判趋势,引导企业坚定信心,探索向文旅业转型发展的模式和路径,并与企业一道,多次赴上海拜访悦榕集团,最终促成双方携手合作。悦榕集团是顶尖度假村、酒店及SPA的国际运营开发商,双方共同打造众益·圆梦海岸旅游综合体项目,其中的悦苑Stay酒店是悦榕集团在东北地区落子的首个酒店。该顶级国际IP不仅助力众益集团实现华丽转型,也提升了金石滩度假区的品质、品位、品牌。项目目前已完成主体施工,正进行内部装修,预计2024年春节期间开业。
*推动辽宁嘉城实业集团有限公司向文旅产业转型。*该企业是传统地产企业,面对行业下行压力对未来充满迷茫和困惑,没有破局良策。度假区与企业积极交流,指导解惑,提出“旅游+”的发展思路,并陪同企业到拈花湾等文旅项目进行调研考察,推荐企业向阿那亚等文旅项目学习取经,打开视野,帮助企业转变发展观念、理清发展思路,实现从传统房地产向文旅产业的成功转型,走出一条可持续发展之路。
2022年,该企业投资建设的盛唐·岚山温泉度假智慧小镇开业,其中船坞酒店、海上日出酒店一开业便成为网红打卡地,今年*“五一”假期连续四天满房。小镇唐风街获批省级旅游休闲街区,在疫情下,商街招商“一铺难求”。今年4月,该商街精彩启幕,仅“五一”假期吸引游客就突破了5万人次。这*让传统企业真切地感受到了文旅新赛道释放出的“乘数效应”和“无限活力”。企业在度假区的“参谋”下走出了一条发展新路,金石滩度假区在企业加持下丰富了旅游业态,树立了园区与企业相互成就的典范。
三、做企业的“亲友团”,以“家长”的责任和担当为项目撑腰,专注陪伴呵护企业“健康成长”
金石滩度假区把企业当“亲人”,视项目如“孩子”。当“亲人们”遇到困难时,为他们“帮助扶持”。当“孩子们”遇到险阻时,为他们“撑腰出头”。在项目签约、落地、开工、投产过程中,主动彰显“家长”的责任和担当,积极发扬斗争精神,敢于出实招、真亮剑,实施硬核举措,扫清企业“成长”路上的一切障碍。
*推进鲁能美丽汇和硬石酒店项目建设。*鲁能美丽汇、硬石酒店项目因“钉子户”动迁问题,导致工期延误三年之久。2019年,在金普新区党工委和相关部门的大力支持下,金石滩度假区新任领导班子想方设法、紧密配合,仅用一个月时间就扫清项目建设障碍,保障工程建设顺利完工。鲁能美丽汇项目于2021年7月顺利完工,陆续开业。硬石酒店于2020年7月正式开业,为度假区增添了一家以音乐摇滚为主题的国际品牌酒店,今年“五一”假期,该酒店持续火爆,入住率达到90%。
*保障快乐海岸项目在2022年“旅游季”开门纳客。*为彻底改变十里黄金海岸多年来分块经营、“诸侯割据”、管理混乱、环境卫生差、效益低下等乱象,金石滩度假区主动上门招商引进国内海上旅游头部企业,运营三亚蜈支洲岛的海南宁生集团,合作打造金石滩快乐海岸项目。在项目推进过程中,金石滩度假区敢于斗争,打破固有利益链条,坚决清理整治海上各种乱象,为项目落地扫除障碍。同时,出台《快乐海岸旅游区管理办法》,为项目提供强有力的制度保障。“快乐海岸”一开业就成为中国海洋旅游业的标杆,吸引业界伙伴纷纷慕名而来,竞相效仿。该项目入选中国旅游协会“‘中国服务’旅游产品创意案例”。项目从2022年7月15日启幕至9月,营业收入达到2100余万元,是上年同期的3.2倍。
“政企协同,双向奔赴”让金石滩度假区成为投资热土,呈现蓬勃活力。三年来,度假区引进落地文旅项目30余个,盘活闲置资产项目5个,投资总额300多亿元,历史以来落地数量最多、质量最好、投资总额最大。2022年,大连金石滩度假区接待游客658万人次,比2019年增长14.8%,实现旅游综合收入30.7亿元,比2019年增长18.9%。今年截至10月6日,度假区共接待游客837万人次,同比增长32%,比2019年同期增长60%;实现旅游综合收入46.97亿元,同比增长48.6%,比2019年同期增长84.2%。预计明年游客数量将达到1000万人次。当前,金石滩度假区政企信心百倍,心往一处想、劲往一处使,文旅产业呈现强大发展动势,将为实现辽宁全面振兴新突破贡献大连金石滩力量!