加强主播分类分级管理 抖音推出新版“健康分”制度

9月7日，抖音直播发布公告称，推出新版健康分管理制度。即日起，平台将根据主播日常直播行为予以账号健康分，并依据分值对主播账号采取阶梯式管理。针对分数较低的主播账号，抖音将采取减少直播推荐、限制使用PK及打赏功能、中止违规直播收益资金提现及回收直播权限等措施。

抖音直播相关负责人表示，过去平台治理更多基于单一内容进行断播、警告、封禁等处罚。此次推出健康分制度，平台将根据主播长期行为进行梯度管理。

具体而言，纳入管理范围的主播健康分初始分值为100分，部分经过专家或专业认证的主播初始分值为120分。扣分力度将由违规严重程度和主播等级共同决定。基于具体违规行为，平台每次将予以1-8分不等的分值扣减。此外，考虑到违规行为对用户的影响，平台将对粉丝数或直播间平均观看人数高的主播额外扣减1-5分健康分。

规则显示，如主播健康分低于40分，将无法进入直播间榜单并禁止使用PK功能。如低于20分，将在前述管理措施的基础上关闭礼物功能，主播将无法获得打赏收入，违规收入也将被禁止提现。

公告显示，健康分管理制度于2023年9月7日开始试运行，10月底前覆盖全部内容主播，预计于年底前正式生效。为帮助主播熟悉及了解相关规则，健康分试运行期间仅扣分，不执行具体处罚。正式生效后，分数不切换，按试运行分数执行管理。

此举或为网络主播分类分级管理要求的进一步落地。早前，国家互联网信息办公室等七部门曾联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》，提出进一步加强网络直播行业的正面引导和规范管理，重点规范网络打赏行为，推进主播账号分类分级管理，促进网络直播行业高质量发展。去年4月，抖音直播就曾推出健康分管理制度，主要面向公会机构，对“健康分”≤50分的公会予以清退并公示通报。

业内人士告诉记者，此次抖音推出的新版健康分规则是目前行业最严管理制度。基于该规则，主播日常轻度违规也将被累计并处罚，这对主播提出了更高要求。

抖音直播相关负责人表示，行业健康发展需要各方共同努力，其中，平台自律是不可或缺的部分。抖音直播始终坚持治理高标准、严要求，坚决打击各类违法违规行为。同时，平台也一直尝试和探索分级分类的阶梯式管理手段，避免“一刀切”，也避免“管不住”。

“我们希望通过健康分等多样化管理举措，打造好内容、好生态、好机制的网络直播平台，也为网络直播行业健康有序发展营造良好氛围。”上述负责人说。

过去几年，抖音直播针对不良PK、低俗炒作、直播黑产等问题开展多整治专项，并配合多地公安、政府部门共同治理及打击不良主播，协助破获相关案件十余起。