巴奴旗下超岛自选火锅回应:涉事羊肉菜品暂时下架等待送检结果
*【环球网财经消费资讯 记者 刘晓旭】*超岛火锅陷入食材舆情风波。近日,针对网络博主曝光的巴奴旗下“超岛自选火锅(以下简称‘超岛’)”高钙羊肉卷检出鸭成分一事,超岛与母集团巴奴同时在官方公众号发布相关说明。
根据视频内容,超岛店员在面对博主“是否真羊肉”的质疑时,直言“那必须的,我们有中央厨房,连底料都是自己生产”,为了增加可信度,店员还将母公司巴奴搬出来“背书”,称“我们跟巴奴是一家”。不仅如此,店内信息公示中还明确指出,超岛主要食品原材料由巴奴中央厨房——北京行运无限大餐饮有限公司统一配送。该博主也因此质疑巴奴火锅或有大问题。
对此,超岛在其官方公众号发布相关说明,称公司正积极配合市场监管部门进行调查,并第一时间将相关产品送检,目前等待进一步结果。同时,为保障顾客权益,超岛决定在市场监管部门最终调查结果出来之前,对涉事羊肉菜品做暂时下架处理。
超岛在9月5日发布的相关说明中表示,涉事羊肉菜品系超岛独立采购,由郑州森昂商贸有限公司供应,厂商为哈尔滨市双城区朝阳乡九洲源食品加工厂。“我们在接到反馈后,立即督促供应商开展自查现将采购以及厂商的相关信息进行公示。如相关羊肉产品存在博主反馈的问题,一定对大顾客依法承担责任,并对相关责任方严肃处理。”超岛表态称,其深知产品是品牌的根,顾客口碑是品牌持续发展的基石,对产品品质方面出现的问题始终保持零容忍。

与此同时,巴奴毛肚火锅也在9月6日发布的声明中称:“超岛确实为巴奴集团旗下子品牌,虽然创立以来由独立团队运营,但巴奴集团对超岛有不可推卸的监督管理责任。本次博主反馈的情况,让我们也意识到,有可能我们对超岛的监管出现了一些问题。如果最终结果属实,巴奴集团追查到底,绝不姑息!”
同时,巴奴表示,巴奴门店售卖的“内蒙草原羔羊”是来自蒙古锡林郭勒盟草原的乌珠穆沁羊,是巴奴自己的采购团队在内蒙直采,并进行全流程监控。现在是巴奴的羊肉采购季,所有环节全部透明开放,不遮掩。
巴奴承诺,如果有问题,我们愿意刮骨疗毒。如果没有问题,巴奴希望借助监督的力量,持续升级巴奴的食材品质。