【财经三人谈】“城市漫步”火了，如何激活消费潜力

编者的话：自在松弛、深度体验。近日，“城市漫步”（Citywalk）成为热词，在以青年人为代表的多个群体中开始流行，为城市注入新活力。一项2023年旅游调研报告显示，在新型旅游方式中，有82%的人想尝试城市漫步，远高于其他方式。不仅如此，城市漫步还风靡于各大社交平台，关于它的视频和笔记已接近百万量级。城市漫步为什么走红？我们应如何借助新模式打造旅游新业态，拉动城市消费新活力？

在漫步中为城市注入活力

王 琢

“城市漫步”是用脚步或慢行类交通工具丈量城市、深入了解城市人文机理的重要方式之一。在本土化发展中，城市漫步的表现形式更加多元化，参与群体更具年轻化，逐渐创新形成了具有中国城市特色的漫步类城市休闲体验——首先，城市漫步往往与社群深度捆绑，并借助社交平台提升影响力，具有较强的互动社交属性；其次，在潮流与风尚的引领下，更多年轻人从城市漫步的体验者、参与者，演变为漫步路线产品的创新者、创造者。城市漫步在成为城市亮丽风景线的同时，也让城市消费展现出更具活力的一面。

可以说，“城市漫步”从一个新的角度为城市注入了活力。它不仅能够刺激文旅消费，推进城市更新，更以智慧化、深度体验等新特色赋能了旅游休闲街区，为旅游者带来沉浸式的“空间新体验”。

从文旅消费角度，城市漫步的参与者和体验者几乎没有准入门槛，但“消费天花板”的弹性却很大。城市漫步的线路与目的地多发掘于本地历史地理、风土人文、文博院馆、特色美食、咖啡茶饮、民间艺术、地理坐标、公园绿地、建筑街区、名人轶事等，并结合了近年来极具本土化特色的“网红打卡”潮流，拉动了一批年轻群体的参与、聚集、体验和分享，也由此产生效果显著的消费拉动。

从城市更新角度，漫步类线路产品为本地市民和外地游客提供了更加深入了解城市的途径，让更多隐匿于都市的休闲资源重新浮现至大众面前，对于盘活城市资源、释放景点活力具有推进作用。一批在城市漫步中吸睛的咖啡店、美食店、艺术馆、博物馆，以及景观小品、休闲街区、休憩场景，让城市管理者认识到城市新消费中游客对城市空间的新需求，有助于从需求端推进城市更新，更有利于城市发展中对休闲街区、产品业态的导入。如贵阳花溪区十字街，随着前来打卡漫步人群的增多，老街亦不断焕发新活力，兼具起烟火气和时尚范，并进一步走红于社交媒体，成为年轻人的重要打卡点。

从盘活赋能角度，城市漫步类产品让旅游休闲街区“人气”飞涨，对于盘活商业空间意义重大。随着大众化、主题化城市漫步产品的发展，智慧旅游工具的使用，也为大众产品提供更具个性化的城市解说系统，能让游客实现说走就走、快旅慢览；基于线路特色的沉浸式、互动智慧辅助工具的推出，也将让城市漫步在增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和混合现实（MR）的助力下，实现现有场景下的沉浸式新体验，更能让游客在漫步中感受城市的魅力。（作者是中国旅游协会旅游营销分会副会长）

七步骤提升消费价值

楚学友

当下流行的城市漫步融合了体验经济、参与经济和新文旅经济的特征，重构“都市漫游者”与城市空间、旅行体验和结伴他人之间的关系，成为时下社会化媒体上的热点话题。对于本地生活类的品牌商家，该如何抓住这次商业消费价值的机会？

我以为，从品牌商家的思考来看，最有效的实现形态是按照线下物理地点的分布，实现跨品类的品牌群联合设计。这需要用开放性思维，思考与社区、社群空间融合的可能性和多元化。商家及品牌层面，应加入或参与设计他们的行动路线，实现自然流量的变现。

比如针对城市空间中的跑步社群，可以策划设计“户外跑步”为主线的一站式路线，将跑步社群+运动品牌+户外路跑+畅饮放松+能量美食+身体疗愈结合起来，将涉及到的运动、疗愈、服饰、体验、餐饮等不同品类的多个品牌联合起来。

比如针对遛娃一族的家庭出游，可以策划亲子社群+场馆探秘+跳蚤市场慈善义卖+餐饮美食+农夫市集的行程路线设计，将博物馆、科技馆、美术馆、书展等展览品类、公园等公共设施空间、儿童品类作为目标消费的品牌群（如食品、文具等）、餐饮美食品牌联合起来。

比如针对都市打工人的周末放空计划，可以策划自行车骑行+咖啡打卡体验+冥想松弛+小酒馆线路，或度假村+郊野露营烧烤+飞盘+颂钵+约会相亲线路，结合户外品牌、美食餐饮、运动和疗愈、度假住宿等品类及场景。

具体可分为七个步骤去规划设计：热点/需求洞察、目标群体设定、消费场景规划、行程动线设计、品牌群共创邀约、活动执行落地、活动效果与流量变现评估。

比如线上热点需求洞察，可以监测社交媒体中讨论热度最高的关键词，作为活动主题设计的出发点；行程动线设计，可以通过社交媒体平台来洞察城市流量热力分布图，决定选取哪些热度较高的区域开展活动；品牌群共创邀约则可以结合场景和行程，推出跨品类和跨品牌的集赞打卡、寻宝计划等，各个商家贡献一定优惠力度和传播资源，共同刺激放大“漫游者”参与消费热情。

总之，城市漫步是漫游者在创造自己的空间和意义。品牌角度，需要商家提供丰富的可能性，让消费者能做自己想做的事情，让流动的、开放的、重构的身份和归属感，在体验中沉淀。（作者是品牌营销顾问、“友声誉”品牌咨询创始人）

从“城市漫步”到“城市漫步团”

曹劼

英国人打开家门会去哪？长久以来被当地人总结为三点——周末短途乡村旅行，茶文化社交聚会以及城市漫步。城市漫步在当地被称为Citywalk——既可以在所在城镇走走逛逛，也可以是搭乘公共交通，去其他城市体验不同的人生。英国据说是城市漫步这个词汇的发源地，而这种城市生活模式也早已成为整个国家经济发展中不可或缺的一部分。

2011年，英国布里斯托大学的学生波吉发起了一场名为“行走布里斯托”的众筹项目。在这个年轻人和他的同伴看来，这座城市里有很多关于航海时代的历史文化遗迹，值得花上一天的时间走走看看。波吉的项目很快变成鲜活的城市风景线，很多当地市民还有商家也开始认为，这是一个促进当地市场繁荣的好主意。

在“行走布里斯托”项目的带动下，当地市中心的纪念碑、城堡公园、码头以及历史可以追溯到400多年前的交易集市都纷纷参与其中，每天迎来送往大量前来参与漫步的民众。他们有的沿着推荐的观光路线参观，顺带品尝各种饮品美食；有的则是自行寻找城市里不为人知的遗迹故事，并分享到社交网站上。

“行走布里斯托”的城市漫步模式几乎在英国每一个城镇都能见到，尤其是那些拥有丰厚历史背景、居住人口较多的城市，参与城市漫步更能成为很多本地人的就业机会。在英格兰北部城市约克，当地中学退休历史老师詹姆斯每周会固定两天用来接待前来约克进行城市漫步的访客。每位访客只要支付10英镑，就可以在詹姆斯的引导下，在老城区里逛上一个半小时，听他滔滔不绝地讲述历史故事和建筑趣闻。詹姆斯不仅能为获得收入感到开心，更为自己与国际访客的互动分享感到自豪。在伦敦，类似导览讲解的“城市漫步团”更为常见，也由此为单车租赁、餐饮服务等项目带来更多消费人群。（作者是驻英国资深媒体人）