降本增效 生命科学行业加速进入数字化管理阶段

【环球网科技综合报道】今年6月，全球生命科学行业云解决方案提供商Veeva Systems（以下简称“Veeva”）介绍了打造的面向中国生命科学行业的新一代商业卓越平台Veeva China SFA，该平台于2016年研发，部署在亚马逊云科技中国区域，帮助跨国药企和本土创新药企更好地数字化、合规化管理药品上市营销全流程，提升营销与销售效率，实现可持续增长。

缩短研发周期 数字化是重要手段

成立于2007年的Veeva，是全球生命科学行业基于云计算模式的解决方案提供商。官方信息显示，从世界大型的制药企业到新兴的生物技术公司，全球有1300+家生命科学与制药企业正在使用Veeva的解决方案。

为了帮助跨国制药企业与本土创新药企满足国内的业务需求，提升客户体验，符合中国市场合规监管等要求，2016年，Veeva成立了中国本地的产品研发中心，打造新一代商业卓越平台Veeva China SFA，并部署在亚马逊云科技中国区域，为医药企业提供涵盖学术会议管理、销售运营、市场学术推广、医学信息传递等场景的完整解决方案。

与其他行业不同，在生命科学行业中，因其特殊性，一款新药从研发到上市，周期可能长达数十年。但如果将一些数据分析的数字化能力加入到药品研发过程中，整体周期有望大幅缩短。

Veeva中国区总经理丁晓枫表示，缩短新药上市周期，数字化是其中一个重要手段。

同时，丁晓枫认为，制药行业的特殊性在于药企不直接向患者服务，都需要通过医院、药店、医生等渠道，再将药品惠及到患者，这中间就离不开和HCO(医疗机构及其附属机构)、HCP(医学专业人士，如医生)打交道。在制药公司有很多与商业化有关的部门，除了销售、市场，还会有医学部，Veeva China SFA就是为这些部门服务，赋能他们来高效服务他们的客户。 Veeva在中国商业化市场的核心战略是“赋能增效”，同时用数字化的方式降低药企内部和外部沟通与交易成本。

数字化带来降本增效

目前，在中国市场，Veeva主要提供两大业务，一个是研发云，另外一个是商务云，其中涵盖为中国市场专属打造的新一代商业卓越平台Veeva China SFA。

Veeva的研发云和商务云贯穿了生命科学企业全流程的数字化管理，制药企业的一颗药从诞生到最后惠及患者，全流程的管理都可以在Veeva的行业云体系内运行。

此外，Veeva还在亚马逊云科技中国区域部署了Veeva OpenData，使用了亚马逊云科技Amazon EKS、Amazon EMR等服务。Veeva OpenData是一个专注于对生命科学企业提供的客户数据进行核实和验证的平台，主要对数以百万计的医学专业人士、医疗机构及其附属机构的公开信息进行核实验证服务。该平台的重点在于确保数据的准确性和及时性，提供一系列数据维护服务，包括数据清洗、升级和验证等，以帮助客户维护其数据的完整性和准确性。Veeva OpenData的验证服务均基于互联网公开信息，确保信息核实工作的合规性。

目前，Veeva在中国采用了亚马逊云科技机器学习、数据库、分析和容器等广泛的服务，加速本地创新、简化运维并协助保障业务安全合规性。

对于中国市场的数字化转型，丁晓枫也给出了自己的看法。他认为，在降本增效过程中，数字化创新扮演了很重要的角色。同时，对于Veeva来讲，也面临着一个发展机遇，在中国，Veeva看到大量的企业在拓展国际市场，考虑走出去。而Veeva能够给他们带来全球化的视野和经验，这是Veeva本身给带给中国医疗行业带来的价值。

“我们希望通过数字化的方式，为这个行业去提供价值，最终帮助行业企业降低总体拥有成本。”丁晓枫认为。