“津”益求精:在公证便民的道路上不断前行
作者:舒乙桁
【环球网报道 记者 舒乙桁】为落实司法部《关于优化公证服务更好利企便民的意见》,天津市公证行业持续深化“放管服”改革。从规范、精简公证证明材料,实行容缺受理制度;坚持首问负责制、完善一次性告知制度;扩大“最多跑一次”和“零跑腿”公证事项范围,推广“跨省通办”公证业务等多个方面、多个角度,延伸服务链条,提升服务质量。由“以证换证”变“主动取证”、由“法定办结时限”变“最快速度办结”;对符合“跨省通办”的公证事项实现网上申请、受理、反馈,全面落实当事人“最多跑一次”;公证书邮寄送达等服务,以优质高效公证服务,提升群众办证满意度。
据天津市司法局负责人介绍,针对符合条件的公证事项,天津公证行业正积极探索“互联网+公证”模式,利用互联网信息化等技术手段,充分利用公证信息化平台、网上办证系统、微信公众号等多种方式,完成咨询、申请、提交、签署及支付等公证程序,完善身份识别比对,电子签名、在线审查等功能,实行申请、受理、审核、缴费、出证、送达等全流程在线办理。此外,远程视频公证指导意见的出台,指导了全市公证机构在保证公证质量的前提下,提供远程视频核实、远程办证服务,最大程度实现“马上办、网上办、就近办、一次办”,助力公证实现“少举证、零距离”。

目前,天津公证机构已经和23家使领馆合作办理了海外远程视频公证业务百余件。“驻外领馆搭建远程视频公证网络平台,现场核对当事人身份,公证处根据相关法律要求对身份及申报材料进行核实。这样一来就大大压缩了海外中国公民办理公证事项的时间成本与经济成本。”驻开普敦总领馆副总领事汤长安介绍道。

材料精简、规范流程、首问负责、线上公证、服务延伸等举措的走深走实,正是天津公证行业便民利民的一个缩影,更是全国各地在公证便民道路上的一道风景,将助力进一步健全制度、完善机制,优化公证服务,更好地利企便民。