大模型行业应用加速落地

眼下人工智能产业风头正劲。在近日举行的“2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛”上，国内首个政务服务领域大模型应用场景正式发布。记者从论坛获悉，当前，北京正加快推进国家新一代人工智能创新发展试验区和国家人工智能创新应用先导区建设，打造具有全球影响力的人工智能创新策源地。

北京市经济和信息化局党组书记、局长姜广智表示，随着ChatGPT掀起大模型发展热潮，国内迄今已有80余个大模型公开发布，其中北京约占一半。

所谓大模型，是基于海量数据打造的预训练大模型，其标志性特征是“涌现”出了原有算法模型不具备的优秀的上下文学习、复杂推理等能力，显著增强了人工智能的通用性、泛化性。基于大模型进行细分领域的小样本精调，就可以开发出面向行业的专有模型，大大提升行业生产效率。

业界认为，以大模型为代表的技术突破，显著降低了人工智能赋能千行百业的门槛，预示着人工智能技术将广泛应用于各个领域，推动产业升级和变革。“相较于传统人工智能模型，大语言模型在很多任务上已经达到甚至超出了人类的水平，使人们看到通用人工智能的曙光。”北京人工智能产业联盟秘书长陈尚义表示。

为打造大模型应用标杆项目，促进资源对接与商业合作，本次论坛正式发布“北京市通用人工智能大模型应用场景需求榜单”。其中，作为国内首个政务服务领域大模型应用探索，北京市政务服务管理局发布政务服务大模型场景需求，包括政务咨询、政府网站智能问答、智能搜索、精准化政策服务、市民热线智能受理、智能派单、交互式智能政务办事等。

“这些需求落地将极大地提高政务服务效率，实现便民利民，让民众享受到人工智能技术带来的便利。”北京市政务服务管理局副局长朱琴表示，未来北京将在场景推进、数据供给、模型训练、算力保障等方面积极推进，在国家监管政策和北京市大模型创新发展大框架下，与各方密切合作、共同成长，推动大模型技术在政务服务领域落地应用并尽快取得突破。

在360集团创始人周鸿祎看来，大模型需要具有通用性，才能赋能千行百业。大模型未来是多元化的，发展趋势是做小做专，真正的机会在企业市场。实际上，自ChatGPT发布以来，人工智能领军企业纷纷跟进。百度、阿里、智谱华章等在全国范围内率先推出自研大模型产品并开放内测，具备了一定的行业迁移赋能能力，大模型赛道创业投资热情高涨。但对如何充分用好现有大模型基础，发挥场景优势，形成通用人工智能的产业生态，各行业都还在探索之中。

据了解，目前企业在应用大模型时往往面临算力资源不足、数据质量不高、场景开放不够等问题。由政府支持创造更好的平台和环境，汇聚产业链上下游合作伙伴，促进技术、资源、场景等多方主体的合作，将有利于促进大模型研发和应用。

近期，北京市连续出台《加快建设具有全球影响力的人工智能创新策源地实施方案》等多项支持政策，助力人工智能技术赋能千行百业数智化转型。今年5月19日启动的“北京市通用人工智能产业创新伙伴计划”，发布了首批39家成员名单，标志着北京成为全国范围内率先对大模型产业落地出台针对性支持政策的地区。

北京市经信局公布的数据显示，截至6月30日，第二批“伙伴计划”共有416家京内外大模型研发和应用企业申请加入。“伙伴计划”旨在搭建人工智能大模型的开放合作平台，建立协同合作机制，通过持续优化产业链布局，大幅提升优质算力，高质量数据供给支撑能力，培养一批应用大模型技术实现突破性成长的标杆企业。

姜广智表示，北京市经信局将不断加强优质资源要素配置，有效整合创新资源，积极营造创新生态，夯实人工智能产业发展基础。一是加强政策创新和标准引领，支持基于落地应用场景的中小企业获取多元化、低成本的优质算力；二是加大场景开放力度、在政务服务、智慧城市等领域率先落地应用，提升城市治理能力现代化水平；三是加快推动大模型行业应用落地，深入发挥伙伴计划这一市场化对接合作平台的作用，营造北京市大模型创新合作、应用落地的良好生态。