挖掘智能门锁存量市场 乐开科技布局智慧空间解决方案

【环球网科技报道】如果不带钥匙，是否还能顺利的出入家门、办公楼、酒店、园区？除了传统的数字密码，指纹识别、人脸识别、掌纹识别等技术为这样的畅想提供了可能。目前，集成物联网技术的智能门锁正成为数字钥匙通行方案的基础产品，推动着社区建设数字化升级。

从产业角度看，智能门锁市场及其相关行业的发展正随着数字经济的到来，前沿技术的发展，迎来更广阔的发展机遇。

近日，在聊到行业发展时，乐开科技CEO 、创始人李其伦认为，中国智能门锁市场家庭渗透率不足20%，行业有望在C端迎来爆发。

走向C端市场

自2015年以来，智能门锁赛道已有多年的市场教育和用户积累。同时，以视觉智能为新技术突破口的3D面部识别功能又成为智能门锁升级亮点，走入大众视野。

技术上的亮点带来了出行的便利：消费者可以通过手机应用程序或指纹识别等多种方式进行解锁，而无需携带钥匙。同时，消费者的接受程度也在提高。有数据显示，2022年国内智能门锁的销量达到1760万套，同比增长3.8%。相较于2017年的800多万套，短短5年已经翻了一倍。

“大概未来三年内，智能门锁的C端会迎来爆发期。”李其伦认为，消费者对智能锁的购买态度已经不再是思考“需不需要”的问题，而是转变为思考“买哪个”的问题。

而对于在B端市场已经拥有多年行业积累的乐开科技来说，转向C端用户成为接下来的发展方向。

“在智能门锁领域的C端市场，我们看似有些默默无闻，但实际上在B端市场，我们是名副其实的头部玩家。”李其伦对于进入C端市场的看法十分积极，他直言，智能门锁领域的C端市场和B端市场，因为市场定位问题，头部玩家并不相同。“ToC是品牌零售端，考验的是品牌推广、线上运营和线下渠道搭建等能力；ToB是工程端，分类相对复杂，主要包括房地产的新装、运营商市场、政府市场和海外出口等。”

据了解，成立于2016年的乐开科技，定位于SMART SPACE解决方案提供商，聚焦经营性空间的数字化赋能，通过数字化技术和物联网一体化服务，赋能地产、社区、文旅等行业，提高经营性空间的运营效率，增强业务灵活性，实现用户生活全场景的数字化升级，最终为经营性空间与客户解锁新价值。

目前，其产品覆盖263个地级市，智能产品覆盖用户超过100万户，1000余个落地项目，覆盖地产、物业、文旅等行业，同时拥有50余项专利发明。

技术是发展实力

作为数字化解决方案的提供方，乐开科技对于技术研发十分看重。李其伦介绍，目前公司软件开发人员已经超过百人，“其实对乐开科技来讲，就是软性的钥匙管理系统Master Key的打造，到支持整套通行系统的运行，由此延伸出一系列的通讯场景的硬件产品。”

对于乐开科技来说，硬件是技术落地的场景，而软件管理系统是核心。乐开科技CMO薄涛介绍，“智能锁可以把它理解为落地最终的产品，除了智能门锁以外，我们也在做所谓的空间管理，比如在物业的场景里面，它涉及的就不光是锁这个硬件，可能有门禁、道闸、梯控等场景。但是这些所有的硬件产品全是基于到我们这套空间管理的系统去运行。”

因此，系统的运行涉及到便捷模式、安全模式，包含很复杂的算法在里面。而随着C端市场的爆发，安全问题也成为市场的关注点。

“这套钥匙体系，我们是考虑做一个金融级的安全标准。”李其伦表示，乐开科技在安全方面最了最高级别的技术处理，同时对于相关的数据做了隔离和加密，“比如我们对通信的加密，用的是AES256加密算法，理论上想要破解这个加密算法需要100年左右时间，当然现在有量子计算机也能解开。另外我们还把SM4、SM3加密算法都带进来，最后有客户觉得自己就是开个门而已，我们采用这么多加密技术是否值得？但我们认为，锁的钥匙必须进行高强度的加密才能用。”

李其伦感叹：“国家也在对行业进行规范，但我们在这块是提早做的布局，在前面要把所有的问题都要处理好。”

值得关注的是，和工程项目等B段市场不同，C段市场不仅考验产品本身的质量，也考验着相应的售后服务，尤其在智能门锁领域，涉及到安装、维护、技术指导等。

李其伦认为，经过四五年的发展，无论是从业人员、安装服务工人还是整个服务体系已经基本健全。“我们和平台还有各地分销商进行合作，通过数字化方式管理我们的从业人员，类似于‘外卖骑手式’的管理模式。加上我们在B端市场积累的服务经验，我认为目前服务C端用户已没有什么问题。”

提供智慧空间解决方案

事实上，以智能门锁为基础、数字钥匙解决方案为牵引的智慧空间解决方案正在进入社区、园区等B端空间管理体系，在降本增效的同时，也在推动相关管理的数字化升级。

李其伦透露，除了C端市场以外，乐开科技还将发力存量市场。“我国现在的大量社区还是一个特别原始的状态，所以我们把自己的系统能力又往上提升了一层，就是希望以后能够覆盖大量的社区，为它们提供智慧空间解决方案。”

在此之前，乐开科技已经与各大房地产公司合作了数年，对于空间管理需求有着多年经验积累。

“智能门锁是很多人认识到智慧空间的一个入口。全屋智能化将是智能家居行业的一大发展趋势，同时伴随着用户对生活品质的追求、对智能生活的向往，受其驱动，智能门锁行业在国内拥有非常广阔的发展空间。”李其伦说道。

对于未来的发展，乐开科技已经明确了发展目标。薄涛透露：“我们未来在工程这块会给自己定了一个目标，在未来三年我们争取冲击行业的NO.1。”