汤臣倍健回应不同渠道产品差异 线上自营收入占比逐年提升
*【环球网财经消费资讯综合讯】*6月1日,有投资者在深交所“互动易”平台上向汤臣倍健(300146)建议,推行线上线下差异化的产品类别,避免两渠道价格混乱,造成线下产品失去市场竞争力。
6月4日,汤臣倍健在该平台回应称,膳食营养补充剂(也称VDS)行业线上与线下渠道的消费人群存在差异,公司自2017年提出电商品牌化战略后,持续推出面向年轻消费者的线上专供品,与线下产品形成一定区隔。

据悉,2002年,汤臣倍健将VDS引入国内非直销领域,实施药店渠道销售的差异化策略。
值得一提的是,今年5月的投资者关系活动中,针对行业CR5(业务规模前五名的公司所占的市场份额)占比下降,碎片化的原因,汤臣倍健表示,一方面,根据欧睿数据,近五年行业直销渠道市场份额持续下降,行业TOP5中的部分直销企业份额下降;另一方面,因线上渠道的准入门槛低且电商平台多元化,各品牌竞争激烈,行业在线上集中度低。趋势来看,行业规范化程度将进一步提高,龙头企业受益于行业整合的大环境。
而从线下渠道的增长空间来看,汤臣倍健指出,一是品种机会,实施多组合产品策略,进一步拓展全品类发展空间。长期目标在药店渠道VDS前15大品类市占率做到第一;二是提升单店产出,加强终端动销和服务,沉淀用户资产,提高指定购买和复购率;三是增加销售网点,渠道下沉、提升品种分销等。
此外,在线上渠道的发力点,汤臣倍健计划在产品、渠道、品牌、营销四个方面构建竞争力。
其中,产品方面,汤臣倍健持续产品创新,不同品牌有各自品类策略,聚焦细分人群和场景,持续推出面向年轻消费者的线上专供品,更好地满足消费者个性化多样化需求。另外,在渠道上,该公司进行多元化电商平台布局,继续拓展抖音、快手等新电商渠道,提高平台市占率并稳步提升盈利能力。