电子证照让群众办事更便捷（微观）

结婚登记，拿出手机出示电子身份证即可办理手续；赶火车忘带证件，登录APP迅速办理临时身份证明；证件丢失，领取电子身份证也能入住宾馆……近年来，电子身份证的应用场景越来越多，给人们办事带来诸多便利。

把身份证这样的常用证件“装”进手机，不仅能满足出行、住宿等生活需要，还可以在金融、教育、医疗、社保、税务、物流等场景中实现在线验证，确实方便。电子身份证的应用，并非简单地将证件数字化，还意味着要精简办事流程，打通认证难点，疏通办事堵点。这生动体现了把群众身边“关键小事”办好的服务理念。

电子身份证的实质是网络身份认证体系的构建，需要各个部门打破信息壁垒，提高协同服务能力。在不少地方，使用电子身份证可与自助终端、各业务服务前台系统实现对接，直接办理业务，不再需要出示身份证原件、留存身份证复印件。实现这一服务优化，不仅要跨部门共享电子证照信息，还要做到线上线下融合、数据同源、同步更新。全面提升电子证照应用支撑能力，才能达到“减证便民”的效果。

不只是电子身份证，从出生医学证明、户口簿、社会保障卡等个人电子证照，到营业执照、生产经营许可证等企业电子证照，我国正有序扩大电子证照应用和服务领域。例如，电子社保卡开通扫一扫、亲情服务、授权登录等全国“一网通办”服务，为就业创业、医疗结算、民生缴费等带来便利；电子驾照实现在线申领，也可以在办理交管业务、接受执法检查时使用。电子证照在推动政务服务事项办理减环节、减材料、减时限、减费用等方面取得了初步成效，接下来要加快推进全国互认互通，进一步提升群众的获得感和满意度。

扩大电子证照现实应用场景，需要加强全过程规范管理，确保信息安全。一些地方正在探索可行办法和技术手段，切实保障电子证照及相关信息合法合规使用。山东运用数字签名、安全算法、加解密运算等技术为个人信息层层加密，在制、管、存、用、验环节全程留痕，防止数据泄露；四川对电子证照采取“一次一验”，每次使用都要输入“亮证密码”，且亮证页面截图无法使用，降低被冒用风险。按照信息采集最小化原则归集数据，切实筑牢电子证照应用安全防线，就能减少群众的后顾之忧。

小小电子码，大大获得感。电子证照从无到有、从有到优，是我国政务服务不断改善的生动缩影。紧贴企业和群众普遍需求，着力破解电子证照应用中的难点堵点问题，积极探索电子证照应用新机制、新渠道和新方式，定能在提升办事便利程度的同时保护好个人信息安全，让人们舒心又安心地享受数字技术进步成果。