助力铜仁市基层社会治理数字化转型 金山办公案例亮相数博会

近日，2023中国国际大数据产业博览会（以下简称“数博会”）在贵州省贵阳市召开，贵州省委常委、贵阳市委书记胡忠雄会见了来筑参加数博会的金山办公高级副总裁姜志强一行。

胡忠雄表示，贵阳贵安正奋力推动数字经济发展再上新台阶。希望双方围绕巩固战略合作关系的目标，共同开发好一批应用新场景。贵阳贵安将用心用情用力做好全方位服务保障。

姜志强一行对贵阳贵安给予企业发展的关心支持表示感谢。姜志强说，未来将按照双方形成的系列合作机制，保持与贵阳贵安的良好沟通互动，积极发掘合作新机遇、新场景，以实际行动助力地方经济社会发展。

本届数博会期间，金山办公与贵州省大数据发展管理局完成合作签约。金山办公副总裁史高峰表示，未来双方将以资源共享、优势互补为原则，共同推动数字贵州建设，实现合作共赢。

史高峰介绍，多年来，贵州省积极打造数字经济“蓝海”，通过“贵人服务”为企业营造了良好的营商环境，让金山办公能够搭上数字经济发展的快车，参与贵州数字经济建设。

在贵州省铜仁市，基于金山办公的技术支持，铜仁市卫健局、政法委、公安局等部门联合开发创建了铜仁市严重精神障碍患者协同闭环管理服务平台（以下简称协同平台），覆盖涉及市县卫健局、政法委、公安局、疾控中心、精神卫生专科医院，乡镇卫生院、社区卫生服务中心、派出所、综合治理中心，以及村卫生室、社区网格员等多个层级、多个部门、多个人员，有效解决了跨部门协同联动问题。

例如，医疗机构在患者出院前通过系统平台填写家属通知单，详细写明患者病情恢复情况及日常居家监护工作提示同步给综治中心，并于当日内通过平台向患者居住社区推送随访单，基层组织有关责任人员根据随访单落实患者居家治疗期间的日常走访、协助监护、困难帮扶等职责。

由于铜仁市卫健局、政法委、公安局等部门在智能社会治理实验领域大胆探索创新，该案例近期荣获铜仁市 2023 年“十佳大数据应用场景”的荣誉称号。

“安全、高效、可复用是这一平台的重要特色。”史高峰介绍，协同平台是按照国家网络信息安全等级保护三级的标准进行建设的，系统在铜仁本地的政务云上进行私有部署。协同平台自带的表单管理功能，可满足数据统一归档、资料回溯查看、快捷协同沟通、流程线上处理、自定义节点审批等办公场景需求，并根据服务管理的需要自动汇总呈现，大幅降低中间管理环节和时间成本，实现各部门紧密联动。同时系统归档数据采用我国自主格式OFD 格式存储，符合国产化、信息应用创新相关要求。协同平台还可以灵活拓展到其他需要协同联动的业务场景，具备很高的复制推广价值。

公开资料显示，金山办公十分重视在西南地区部署本地化发展。近两年来，金山办公业务辐射四川、重庆、云南、贵州等多个省份，积极助力西南地区政府、企业和组织用户在办公软件领域实现正版化使用，保障各企业在办公领域的安全和自主可控。据了解，为更好聚焦西南地区少数民族用户数字办公需求，金山办公研发团队以小语种开发为主，推出了WPS少数民族语言版本。此外，为助力西南地区教育环境改善，培养新时代数字人才，2023年金山办公还向阿坝州等地捐赠教育办公软件4万余套。

围绕信创工作、软件正版化和数字化转型需求，本届数博会期间，金山办公重点展示了面向政府、企业和组织提供的通用办公套件全家桶——WPS 365。据了解，从数字办公的角度，WPS 365进一步丰富了数字办公基础设施，将助力党政机关用户完成高效协同的政务服务业务；助力企业用户灵活实现数字化转型。针对金融、能源、医疗等不同行业数字化转型求，还能提供个性化场景解决方案。

数据显示，目前金山办公在服务数字化办公领域取得了较好成绩，主要产品月活跃设备数达5.89亿，海外用户超过1亿，尤其党政机关用户已覆盖30多个省自治区市政府、400多个市县级政府，积极配合推进行业信创试点和推广工作。过去一年，金山办公共配合完成1345家信创客户验收，验收通过率100%。

史高峰表示，金山办公目前已拥有良好的技术和用户基础，未来金山办公有信心为政企提供优质办公软件服务、为贵州乃至全国企业数字化转型提供赋能支持，有能力为数字经济的发展贡献民族软件企业的力量。