【数博短评】让智慧社区智“惠”于民

社区是城市治理的基本单元，是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。近年来，贵阳贵安积极利用大数据等前沿技术推进社区治理现代化，智能健身、智能停车场等让老百姓生活更加便利，大数据从抽象的“概念”嵌入老百姓的具体生活，数据之智惠及千家万户。

建设智慧社区首先应掌握民之所需。社区如何治理？不同居民有不同的想法，而大数据正是汇集民情民意，寻求最大公约数的利器。市民在互联网上的每一次留言、每一次搜索，都是数据。将海量数据整合分析，就能获知不同群体的关注重点，从而以精准有效的措施解决老百姓的急难愁盼。

建设智慧社区需要警惕“数字鸿沟”。不可否认，当前社会中的一些人正在被“狂飙”的新兴技术所“遗忘”，“数字鸿沟”现象不断引起关注，这是智慧社区建设必须回应和解决的。2021年发布的《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，提出要强化数字技能教育培训服务、加强社区信息交流无障碍建设，要求医疗、社保、民政生活缴费等高频服务事项应保留线下办理渠道等要求。这些要求充分考虑到特殊群体的基本需求，有利于帮助所有人共享数字红利。

如何在治理理念、模式、手段上创新，推动互联网技术与基层治理更好融合，是一项久久为功的社会治理命题。坚持以人民为中心，以居民需求为导向，增强利用数字技术推进各项工作的本领，让智慧社区智“惠”于民更好落到实处，一个安全、舒适、便利的智慧化生活环境必将为居民群众带来更多获得感、幸福感、安全感。

赵春雄