数政融合 服务于民：贵安新区政务服务中心将迁址贵阳大数据科创城

作为贵州大数据发展和科技创新的重要平台，贵阳大数据科创城全力打造贵州数字产业和人才集聚区、数字场景应用示范区和生态文明展示区，积极培育数字经济高质量发展“新的重要增长极”。

自科创城投入建设以来，项目建设稳步推进，配套服务不断完善，基础设施建设也趋于完备。数据观日前从贵安新区管委会了解到，经新区党工委、管委会同意，贵安新区政务服务中心将搬迁至贵阳大数据科创城市民中心新址办公，4月23日试运行，5月4日正式对外提供服务。

此次搬迁，展现了贵安新区对未来区域人群流向、服务响应、发展前景的规划与信心，预示着贵安新区城市核心功能的进一步升级。

据悉，贵安新区市民中心是贵阳大数据科创城重点建设的项目之一，位于贵安新区天河潭大道与百马大道相交处东南侧，紧邻贵安新区档案馆，总用地面积5.9883万平方米，总停车位1268个。下一步，将打造成为贵州省第一个集政务、商务、事务于一体的综合开放式、智能化便民服务平台。

“政务大厅搬迁主要涉及市民中心负一层、一层整层、二层整层和四层部分专用档案室。建筑面积共12001.44平方米，其中办公用房面积5406.44平方米，包括办公室1574.29平方米，业务用房2993.03平方米，会议室840.23平方米，公共区域6595平方米。”贵安新区政务服务中心保障科科长杨荣江在接受数据观采访时介绍。

一层政务大厅是贵安新区政务服务中心主要的服务工作区域，根据杨荣江介绍，该区域按功能定位划分为A、B、C三个区。其中，A区为自然人综合服务区，主要办理社会保障、医疗保障、公积金、不动产、公安户籍、车辆管理、出入境、婚姻登记等业务。B区为公共事务综合服务区，主要办理水电气暖、移动、电信、金融(银行)服务、法律服务、人才服务、广告文印、印章刻制、政策兑现、审批中介、企业投诉等业务。C区为法人综合服务区，主要办理纳税服务、营业执照：企业登记(设立、变更、注销、备案)、个体工商户登记(设立、变更、注销、备案)、食品药品、特种设备、医疗器械、工程建设服务、建筑业资质、烟草专卖、生态环境(环评三合一、排污许可等)、消防审批(300平米以上面积的店面开业前检查)、综合执法(市政道路、排水等)、代理记账、全省通办、跨省通办等业务。

目前，已有17家政府职能部门进驻贵安新区市民中心，对外窗口数达93个，工作人员279人。新大厅智能化硬件设备涵盖了取号机、查询机、引导屏、等待屏、窗口互动终端、大数据展示屏等，市民业务办理承载量可达每日4000件。

贵安新区政务服务中心搬迁是推进新区政务服务标准化、规范化、便利化的务实举措，是完善提升大数据科创城配套服务功能的重要内容，是新区企业群众高度关注的民生实事。

谈及政务服务中心搬迁至市民中心的原因，杨荣江表示：“在深入企业群众调研过程中，普遍反馈综保区政务大厅位置偏远、交通不便，原政务服务中心功能难以满足业务量。”新址不仅交通便利，场地宽阔，功能更加完善，多种智能设备也更加完备。此外，新的政务大厅硬件和软件全面提升，对助力贵阳大数据科创城人气聚集，助推周边龙山工业园、苏贵产业园企业发展也有积极作用。

贵安新区政务服务中心搬迁至贵阳大数据科创城市民中心后，将针对企业打造“企业之家”，建设企业商务服务中心、企业诉求接处中心和惠企政策兑现中心，为企业提供全经营链条、全生产要素、全生命周期的服务，全面提升群众办事环境、办事体验感，以及群众满意度。

“下一步，我们将通过持续推进政务服务系统作风提升活动，推动政务服务干部提升服务意识，保持良好政务服务形象。定期组织开展业务培训、礼仪培训，推进业务测试常态化等，提升窗口人员服务形象和能力，让政务服务成为贵安新区的一张亮丽名片。”杨荣江说道。