产业观察|新基建再提速！5G+智慧旅游构筑数实融合新赛道

移动通信延续着每十年一代技术的发展规律，从1G到4G，每一次迭代升级和技术进步都大力促进了产业转型和经济社会发展。第五代移动通信技术，也就是我们常说的5G，以其高带宽、低时延和超高密度连接能力，将通信服务对象全面扩展至人与物、物与物，开启了万物互联的新时代。当前，5G作为“新基建”的重要组成部分，正在给科技、经济等社会各领域带来深刻变革。

近日，工业和信息化部、文化和旅游部共同印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》（下称《通知》），全力推动5G在旅游业的创新应用，加强5G+智慧旅游协同创新。

自去年年底，疫情防控全面解封后，中国旅游业呈井喷式增长，被三年疫情打断的“诗和远方”再次回归大众的生活。统计数据显示，2023年春节假期国内旅游出游达3.08亿人次，同比增长23.1%，清明小长假国内旅游出游2376.64万人次，较去年增长22.7%，显然，旅游市场交出了一份三年来最好的成绩单。此时发布《通知》可谓是恰逢其时，这是5G在垂直领域融合应用的一次深度推进，也是传统旅游业与数字技术碰撞出的创新赛道，必将对两个行业乃至经济社会发展产生积极而深远的影响。

擘画5G﹢智慧旅游繁荣新篇章

根据《通知》，到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G﹢智慧旅游繁荣、规模发展。为此，将持续加强5G网络建设，逐步丰富5G+智慧旅游应用场景，初步形成智慧旅游产业生态环境。

疫情之后的旅游市场体量庞大，其频发的痛点之一，就是人群密集的场所区域，极易发生网络拥堵、信号差等问题，导致游客的移动终端受到限制，无法正常进行支付款、发送接收消息等，出现这种情况最主要原因之一就是基站承载力有限。

《通知》不仅要求旅游景区、度假区、休闲街区、夜间消费集聚区等重点旅游场所5G网络覆盖水平不断提升，还鼓励有需求的重点旅游场所实现5G网络高质量覆盖，这将使旅游业的高质量转型升级与行业治理能力高水平的跃迁成为可能。在5G网络的广泛覆盖下，一方面游客感知体验得到普遍提升，可以满足广大游客对网络直播、沉浸式体验等多样化需求及景区新型业务的使用需求；另一方面，治理感知触角将广泛延伸、深度下沉，在景区客流监测、目的地营销、消费引导等领域发挥出巨大潜能，从而形成科学化、精细化、智能化的治理能力与管理效能。

优化升级，创新旅游与科技融合发展

本次工业和信息化部、文化和旅游部两部门联合发文，旨在全力推进5G助力智慧旅游协同创新、繁荣发展，《通知》分别从网络基础设施、融合创新应用、产业能力提升等方面提出要求，以5G网络建设为基，为智慧旅游提供基础设施新保障；以5G融合应用为核，为智慧旅游繁荣创新提供新引擎；以5G产业能力为本，为旅游业高质量发展保驾护航。

《通知》提出了九项重点任务，包括加强重点旅游区域5G网络覆盖、鼓励重点单位网络建设资源开放、创新5G+智慧旅游服务新体验、探索5G+智慧旅游营销新模式、提升5G+智慧旅游管理能力、加强5G+智慧旅游产品供给、增强5G+智慧旅游主体创新活力、打造5G+智慧旅游示范标杆以及建设5G+智慧旅游样板村镇等。

九项任务聚焦5G+智慧旅游核心，是对目前已成熟的技术支撑和最迫切的应用场景所做的一个体系化归纳，实现了城乡两大全域统筹。基于面向消费者、行业以及政府3个维度，涵盖了网络覆盖、旅游服务、智慧营销、旅游管理、产业创新、乡村旅游等多个重点领域，科学擘画了5G+智慧旅游的应用路线图。

《通知》的发布，将为5G﹢智慧旅游带来广阔的发展前景，为进一步拓展5G行业应用蓝海，加快重点领域特色应用落地，推动5G赋能智慧旅游，营造良好的发展环境。

随着科技的不断进步，5G将渗透到社会的各行业、各领域中，成为支撑社会数字化、网络化、智能化转型的关键基础设施。旅游业作为幸福产业，是提升广大人民群众获得感和幸福感的支柱产业。基于5G的智慧旅游创新应用也在日渐丰富，不断满足老百姓日益增长的物质文化需求，打造个性化、品质化、交互化、沉浸化的旅游新服务，大幅提升旅客的体验感知。