“中国消费者正变得更加成熟、理性”

本报赴海南特派记者  赵觉珵  谢 隽  李炫旻

作为中国首个以消费精品为主题的国家级展会，每年在海口举办的中国国际消费品博览会都是全球企业把握中国消费市场脉搏的最佳平台。在10日开幕的第三届消博会上，《环球时报》记者观察到，消费的“复苏”和“升级”成为政府、企业和研究机构最频繁提及的两个关键词。

中国商务部11日在本届消博会期间发布《2022年中国消费市场发展报告》，商务部消费促进司司长徐兴锋说，中国消费市场韧性强、潜力大、活力足，长期向好的基本面依然不变。随着各项扩内需消费政策措施落地见效，2023年消费市场继续呈现恢复发展态势。

中国消费市场在2023年将加速反弹已是国内外各方共识。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在接受《环球时报》记者专访时表示，消费对中国这一世界第二大经济体意义重大，今年预期中的“消费大反弹”有利于中国经济增长，将对化妆品等行业带来积极影响。

据国家统计局发布的数据，今年1至2月份，全国社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%，商品零售和餐饮等服务消费明显回升。德勤在消博会期间发布的一份报告认为，2023年是中国的“消费提振年”，随着提振消费的政策持续出台，未来一段时间消费市场复苏步调有望加快。

中国意大利商会会长保罗·巴颂尼对《环球时报》记者表示，中国消费市场正在逐步复苏，消博会这样的大型展会将增加意大利企业对市场的信心。巴颂尼预计，今年二季度，意大利企业将在中国市场有更好表现。

在加速恢复的过程中，中国消费者的需求也在发生变化，理性、多元等词语赋予了“消费升级”新的内涵。德勤亚太区消费品及零售行业主管合伙人张天兵11日表示，疫情之后，消费者更加理性，更为自己的真实需求消费，并且追求商品和服务的性价比。

雨果博斯集团中国区董事总经理孙珏认为，中国消费者正变得更加成熟、理性，“他们关注产品的方方面面，并且知道自己需要什么”。 孙珏表示，对于企业而言，需要不断地在产品、服务、营销等各方面进行创新，“不仅满足，而且要超出消费者的预期”。

泰国正大集团在此次消博会上展出了400余款产品，涵盖冷冻食品、休闲零食等多个品类。正大农牧食品企业中国区副董事长叶剑向《环球时报》记者介绍称，过去几年消费升级的趋势愈发明显。在食品行业，消费者对于产品的安全营养需求提升十分显著。

巴颂尼也观察到同样的趋势，他告诉《环球时报》记者，中国消费者对生活质量有更高期待，“意大利制造”以高品质闻名，因此双方有着很高的契合度，意大利企业希望在中国市场占据一席之地。▲