俞敏洪回应“东方甄选养殖虾当野生虾卖”
*【环球网财经消费资讯 记者 文馨】*3月15日,#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。
对此,3月18日晚,新东方董事长俞敏洪在2023亚布力年会上发表演讲时称:去年东方甄选刚刚开始火爆时,有一家企业和我们联系,说他们的虾都是野生的。但当时新东方的选品能力不是那么强,结果按照野生虾卖了,卖了不久结果发现不是真的野生虾,就立刻下架了。但是今年这几天就被拿出来炒作了,说东方甄选卖假的东西。我们认这个错误,为什么?那是因为我们经验不足,我们不是故意而为之,我们承认错误,我们弥补错误,在以后加强系统建设能力,尽可能防范这样的错误的发生。但是我认为这样的错误我们犯了,我们就要去改正。

针对此事,东方甄选CEO孙东旭也曾回应称,该起事件发生在去年6月,并非东方甄选自营的大虾。公司感谢各种批评和监督,出现问题一定会积极面对和改正,但希望大家不要将矛头指向主播:“产品的选择以及各个环节的把关,并不是由主播完成的。如果大家实在想出气,可以针对我,毕竟我是公司法人代表。”他表示,有问题东方甄选会发动客服力量、沟通资源去解决,大家不用恐慌,有问题公司承担,该赔付会赔付。当晚,东方甄选在官方微博回应直播间疑似售假称,“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走。”