专访华坚张华荣： 为什么会唱《团结就是力量》成了埃塞俄比亚员工的骄傲？

【导读：10月17-18日，第三届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京举行。“一带一路”倡议旨在推动参与国同步实现现代化，使经济全球化更具活力、包容性和可持续性，确保更多发展成果由各国人民更加公平地分享，是国际合作的新典范。自2013年中国政府提出“一带一路”倡议，至今已走过十个年头，结出了累累硕果。

一个月前的9月16日，由复旦大学中国研究院、观察者网联合主办、上海春秋发展战略研究院和《东方学刊》共同协办、上海虹桥国际中央商务区支持的“回顾与展望：一带一路倡议十周年”2023思想者论坛在上海举行。

作为“一带一路”倡议的亲历者和实践者，女鞋制造商华坚集团董事长张华荣受邀，在论坛上简短分享了华坚在埃塞俄比亚建设产业园的有趣故事，故事里既有“一带一路”中企海外投资的共性，也有中国传统制造走出海外的特性。会后，观察者网专访了张华荣。】

（采访/观察者网 高艳平，整理/周子怡）

创造者和分享者

观察者网：特别高兴今天您能来参加我们的“一带一路”思想者论坛，您也看到了，会上大家对您讲的故事很感兴趣。您提到华坚来到埃塞俄比亚是机缘巧合，感觉就像回到了改革开放初华坚在中国刚创业的时候，特别想帮助非洲当地的企业发展，帮助当地人民过好日子。能不能讲讲这种感触是怎么产生的，又是怎么落实的？

9月16日，张华荣在2023思想者论坛上发言

张华荣：2011年埃塞俄比亚梅莱斯·泽纳维总理来深圳参加大运会，想招商引资做鞋。当时华坚是广东女鞋的龙头企业，因此通知我去跟总理见面。一开始我只想着去应付任务，但是见面以后我发现他对中国很了解，对我们的企业很了解，也非常喜欢中国。

交流结束后，他以国家总理的身份邀请我前往埃塞俄比亚访问。一个月以后，我和广东的代表团前往当地。虽然总理非常热情地接待我们，但是说心里话，当时埃塞俄比亚给我的感觉只有三个词：比较脏、比较乱、比较差。总理也看出了我们没有投资的意愿，在即将离开埃塞的最后一晚，他专门请我一个人吃饭，聊了我们企业的成长过程和中国的发展。最后他说：“张先生，你能不能帮我一个忙？”

他补充道：“埃塞俄比亚是中国友好的国家，而且非盟总部是中国捐资1亿美金建的，就在埃塞俄比亚。明年（2012年）1月份，中国国家领导人会来埃塞俄比亚访问，如果张先生能在埃塞投资，到时候我还能带他们参观你的企业。”

我一听，觉得还挺感动的。在与美国品牌方协商过后，就正式开始落实投资了。

由于时间紧迫，距离开业典礼仅剩三个多月，而设备与材料从国内运过去需要75天，因此我请求总理府全力支持。在各方的努力与配合下，最后仅花了35天的时间就完成了设备的转运工作。

此外，我们招了100多个埃塞员工包机前往赣州培训，赣州华坚科技学校的百余名学生和华坚的干部在培训结束后，也跟随他们回到了埃塞。在短短的90天内，一个500人的工厂开工了。

埃塞俄比亚工厂建成后，有30多个国家元首和600多家企业去参观了华坚的工厂，他们不敢相信自己的眼睛，原来在埃塞俄比亚也可以生产美国高端品牌GUESS。当时大家都很激动，很多人给我鞠躬。

我们在六七十年代的时候，家里都是吃供应粮的。在八十年代创业初期，我们只是想投个石问个路，看看鞋厂到底能不能办。得益于中国改革开放的成功，我们成为了改革开放成果的创造者。现在，我们同样也是中国经验的分享者，从2012年到2017年，我们的埃塞俄比亚工厂发展很快，有8000多个当地员工，也成为了这个国家出口创汇最多的企业。

因此回想起工厂的成立和在埃塞俄比亚的创业过程，我觉得应该尽我所能去帮助他们，让埃塞俄比亚当地居民有工作，让妇女儿童过上好日子，这点我是发自内心的。

我用这种平凡的心态做了一件很受人尊重的事情，在这个过程中，我把中国工业文明带到了埃塞俄比亚，促进当地的经济发展。

当时埃塞俄比亚东方工业园刚建起来的时候，三年都没有企业入驻。我们搬进去以后的三年间，工业园中所有的厂房都被租出去了。华坚起了一个关键的示范作用，推动和带动了埃塞俄比亚的工业发展。

作为中国企业家，心里还是很自豪的。2017年一年我飞行了将近48万公里、132次、630个小时，前往埃塞俄比亚34次。虽然自己辛苦，但我觉得那里需要中国的产业，需要我们帮助非洲员工解决就业，我们中国企业能让非洲人过上更好的生活，心里也踏实。

观察者网：您演讲的时候提到，在埃塞俄比亚建厂有很多开心的时刻，也有很多困难的时刻，能不能展开讲讲？

**张华荣：**埃塞俄比亚很多电视台、报纸都记录了我们企业的荣誉，我们感到备受尊重，这是值得高兴的。

举个例子，在埃塞俄比亚，我们累计出口1.8亿美金，占当地鞋业出口总量的67%，但是回想起来还是有坎坷的。比如我们的工地经常会出现没电没水的情况。没电可以买发电机解决，没水就比较麻烦了。

搞建筑就离不开水，有一天却迟迟不来，询问了才知道由于民用水管破裂，只能满足当地老百姓的用水需求，无法给我们工地送水了。

我听了之后确实很难过，最后就找了中国的企业，打井解决了用水问题。

此外，由于我们的工地距离城区有一段距离，没有人愿意住山上，我就以身作则，虽然那个时候我都50多岁了，但还是和中国员工、非洲员工一起吃、一次住，甚至曾经有半个月都没洗过澡。

2019年，张华荣和工人们一起吃早餐。图|黄宇《三联生活周刊》

非洲和中国办事理念不同，文化、生活习惯也不一样，有太多的不同需要磨合，但其实这对我们来说也习惯了，因为我本身就是农民的儿子，吃得起苦。

还有一个困难，就是当地政局的不稳定。2017年年底，埃塞俄比亚不同党派的冲突导致工厂罢工。当时我们接了很多订单，但因为罢工做不出来，只能把材料空运回中国来完成。

现在比较好，埃塞俄比亚的政局稳定、政策开放，我觉得中国企业家有很多发展的空间，但是当初创业没电没水的时候，还是很坎坷的。

中国智慧在埃塞俄比亚

观察者网：您在会上分享了华坚埃塞工厂的几大原则，有的是吸取了当年跨国企业的原则，也有带着东方智慧和中国经验的原则，令人印象深刻。您提到也吸收了跨国大企业当年到中国投资的做法，譬如引入第三方的例子，能不能具体谈谈？

**张华荣：**中国的改革开放向全世界打开了大门，与欧美国家的合作使我们拥有了更广阔的市场、更先进的技术、更现代化的产业，支持了我们国家经济的高速发展。

很多跨国大企业到中国来，他们有着充分的准备，渴望与中国共同创造并分享改革开放的成果。同样今天中国企业走向非洲，人权、安全、环保都要进行全面评估，我们要更理性，合法合规地去创造财富。

当然“授人以鱼，不如授之以渔”，要帮助当地老百姓去提高生产力，让当地人创造更有价值的财富，我们就需要共同创造、共同分享。像华坚在埃塞的创业，不只是一个鞋厂的搬迁，而是将整个运营生态一起带了过去，提升了整个埃塞的产业发展。我们是全面开放的，他人受益，我们也受益。

改革开放之后，很多大品牌到中国投资，培训员工、拓展市场，不要妒忌他们赚了钱，因为，他们也给我们国家带来了经济发展和繁荣。

以前的中国是世界工厂，产品供应全球；现在中国是世界市场，产业走向全球。

观察者网：华坚也总结了一些投资海外的中国经验和原则，能不能展开讲讲您的体会？

张华荣：华坚有两句话，是我们到非洲投资一直坚持的，“以人为本，服务人类”。我们在埃塞俄比亚的创业是以制造业加工为主的，最核心的资源就是当地国优秀的劳动力资源。

我们带着中国文化“以人为本”的服务能力，关心员工、爱护员工，同时要求他们提高自己，他们能够配合，高效地完成任务。很多外国企业做不到，但是华坚做到了。

举个例子。大概是在2016年的时候，我们的条件有限，建了公用饭堂和公共厕所。厕所按照中国的标准与习惯进行建造，结果埃塞的员工使用起来很不习惯，厕所卫生非常糟糕，我亲自带着干部把厕所洗得干干净净，并开大会批评教育。我告诉员工，每个人都要注意健康，要讲卫生，要把好的文化留给后人，不要把臭味留给别人。很多埃塞员工流着泪给我鞠躬道歉。

有的埃塞俄比亚员工有吐口水的习惯，但是我抓到一次就要罚款。也有些员工不听话，那就要给他们做思想工作，告诉他们公司招100个人的时候，有3000个人排队要进来，让他们知道得到这份工作的不易。

我们要在彼此能接受的文化中让他们去认真工作、过好自己的生活，这是一门学问。

华坚也很重视和关心我们的当地员工，比如说我们吃住跟埃塞员工在一起。有一次，上海大婚（“上海”是张华荣给一位埃塞员工取的中文名字，类似的名字还有“广州”、“发展”和“富强”），我参加了他的婚礼。当时中国董事长参加员工婚礼是轰动性的新闻，一大群的当地官员过来陪我，搞得我都不好意思了。

在非洲企业中，不管白人还是黑人都是同事，习惯了以后就像自己的朋友亲人一样。我们要放下身段，一定要尊重他们，要真正发自内心地让他们感觉到，他们是企业很重要的一份子。

观察者网：这就很中国了。可能我们还有一种传统的单位意识，企业就像家一样，但是海外的跨国企业文化，更强调公私分明。

**张华荣：**上世纪八十年代初，我们很多中国员工在广东打工的时候，一些外资企业看不起大陆人，用苛刻的方式对待他们，比如说打骂，因此他们一直有心理阴影。

我告诉我们的中国干部，当时中国员工被区别对待，会觉得很受侮辱。而今天角色互换，我们要将心比心、换位思考，哪怕给埃塞员工一个笑脸，一句鼓励人的话，都是给他们的一个关心、一个动力。

我作为社会最底层吃过苦的农村孩子，当时家里穷、自己又没文化，因此很自卑、也很不自信。今天非洲员工也是这样的心态，因此他需要鼓励、需要肯定、需要帮助。

每个员工的提升，就是企业的提升，这种思维也就是我们中国企业文化的充分体现。

什么叫企业文化？员工的行为就是企业文化在员工身上最核心的体现。每个员工都应有这样的行为准则：热爱国家，热爱企业，彼此尊重，互相配合。

好的企业文化要深入人心，华坚这点做得不错。我们做队列训练，员工们会因为队列训练大家步调一致而自豪；合唱中国歌《团结就是力量》，会边唱歌边鼓掌，他们会因为自己会说中文、并理解其中的意思而感到自豪。

华坚埃塞俄比亚员工在合唱《团结就是力量》

《团结就是力量》告诉埃塞俄比亚员工，大家要团结：我们华坚要团结，中国干部跟埃塞干部要团结，中国员工跟埃塞员工要团结，这样我们就能战胜贫穷，为企业创造更好的效益，为员工创造更好的生活，这就是我们中国的文化、华坚的文化。

当中国退伍军人文化移植到埃塞

观察者网：您也看到了，会上您播放埃塞俄比亚员工唱《团结就是力量》的时候，大家都笑了。非洲多年来是西方的殖民地，西方文化可能已经深入骨髓。您作为退伍军人，是如何将中国的军队文化带入企业管理的？

张华荣：他们有自己原本的生活习惯，有他们的是非认知。我认为一个企业到国外去，首先是尊重当地人现有的文化价值观并理解他们，再将我们和谐、团结、文明、高效、严谨的企业管理文化带给他们。

在尊重他们的过程当中，要讲究我们企业的规章制度。作为生产型企业，几千个人、几万个人在一起，不需要有标准动作，但需要品质，需要产量。品质的提升需要学技术，产量的提升依靠生产力，需要每个人的配合，今天在流水线上工作，不能说说不干就不干了。在真正理解差异的过程当中，把企业的执行、关心、关爱带给员工，这就是文化。

我曾经跟员工讲，50年前我跟你们一样，没有多特殊，也是穷人的孩子，也期待有工作。但是通过中国改革开放的政策以及自己的拼搏，成为知名的大企业家。我热爱工作、热爱社会，热爱我的国家，热爱所有我投资的地方，比如说东莞、赣州、南昌，积极配合政府；我热爱我的企业——华坚，像热爱我的生命一样去热爱它；所有员工必须每天做好自己的本职工作，每天有进步，掌握一技之长，懂技术、懂管理、懂金融，有这样的热爱与付出，将来埃塞也会有成千上万像我这样的的企业家成长起来。

我们要把这种道理告诉他们，要有分享的态度，不能看不起他，也不能说非洲很穷，要理解他们，把我们的声音传达给他们，同时用我们企业的要求去帮助他们改善现状。

华坚的规章制度基于当地劳动法的框架，对于当地的政策彼此尊重、彼此理解。但同样，当地也要求埃塞俄比亚员工尊重中国干部带来的管理和技术：他们离开自己的亲人，离开自己的家乡，离开自己的祖国，到这里来不只是为了赚一份工资，更重要的把各种经验带给你们，带来未来的发展，这是一个很自豪、令人尊重的事情。

我作为部队的退伍军人，把部队“百分百理解，百分百配合，百分百执行”的观念带到了华坚的埃塞俄比亚工厂，这样的结合挺有成效的。埃塞俄比亚的学生到中国赣州接受军事化培训，早上练跑步，排队列，白天生产，晚上学中文。我要求他们每天洗澡、讲卫生，给他们做了很多具体的员工行为和个人成长培训方面的工作。

他们在中国培训了一年半载，回去以后都成了骨干精英，有的当老板了，有的在埃塞俄比亚当地的中资企业当翻译，有的成了当地的管理干部。我觉得很有成就感，能够改变并帮助到一部分当地人，能分享一些我们的经验，是很有意义的。

我们应紧紧跟随习近平总书记提出的“共创、共建、共享”，共同创造和谐的商业模式，共同建设高效的文明的工业园，共同分享经济发展的成果。

总的来讲，自豪感与过去的辛酸和苦辣凝聚，是辛苦但又值得的。

如何应对政治动荡？

观察者网：看出来您对自己的工作充满激情，也很有自豪感。您还提及了一条华坚在埃塞的原则叫不参与政治。但是您知道，政治会影响企业的发展。

**张华荣：**作为我们中国的企业家，一定要记得三点。第一要遵守法律，第二要合法经营，第三不要行贿受贿。你想要搞好关系，可以做很多有益的事情，比如帮助当地人解决就业、温饱问题，但绝对不能送金钱，这个是最简单、但也是最不应该做的事情。

当然人家也会通过第三方咨询公司来处理社会关系，因为有些地方的官员确实有时候会产生不正确的想法，比如想要钱。但是，靠送钱来维系与当地政府的关系只会给自己添麻烦，这时候我们既要做好人情，又要用正确的方法处理不正确的关系。

企业需要入乡随俗，但是要有原则。你不能改变当地原有的文化，只能去适应它，用更专业的方法合法合规经营。

张华荣：跟当地政府建立起良好健康的关系，企业才能迸发长远的生产力。2018年8月 埃塞俄比亚总统穆拉图（左三）视察华坚国际鞋城埃塞俄比亚公司。图|华坚集团官网

当然，我们不参加任何政治活动和政治选举。我们是投资这个国家，并不是去投资某个领导人，我们尊重当地政府、尊重他们人民的政治选择。领导人会变动，但政府永远存在。

所以我们跟当地政府建立起良好健康的关系，才能迸发长远的生产力，千万不要花心思去跟某某政治家搞好关系。我们企业的目标就是做好生意，服务当地社会。

当然，很多中国产业应该走出去，特别是跟新能源制造相关的，我认为不只是政治的需要，关键是市场需要。

我们不能为了政治做企业，也不要为了企业搞政治。我们的原则是理解政治，做好企业，服务政治。

观察者网：大家知道过去几年，埃塞俄比亚发生了政治动荡，埃塞工厂和园区的工程进展受到怎样的影响？

张华荣：最近这几年因为疫情、战争等种种因素，我们确实损失很大。今年3月份疫情以后，埃塞俄比亚周边不稳定，但城市建设很好。我们工业园的路也修起来了，整个城市变化很大。

所以说要用发展的眼光去看埃塞俄比亚、看非洲其他国家，我们还是很有信心的。因为这里有期待工作的优秀的人力资源，有潜在的市场，有丰富的自然资源，还有优惠的国际关税。

不同的角色有不同的立场。对于非洲国家、地区的现状，很多专家学者的消息来源于媒体的报道，但有时候和现实有所偏差，但是我很尊重他们对于理论体系的分析。

对于我而言，危机就代表着机遇，非洲国家的欠发达、欠发展也是我们中国企业发展的机遇。

作为企业家，我们不要为那些不能改变的事情而纠结，而是要为我们能改变的事情而努力，理解海外投资积极阳光的一面。

“一带一路”的绿色转型

观察者网：“一带一路”强调绿色高质量发展，华坚作为一个传统制造业企业，在这方面有没有一些心得体会和新的战略布局？

**张华荣：**我认为“一带一路”倡议是国家之间建立在当地市场关系上的彼此理解、互相合作、经济互动的文化。

首先，数字经济是所有社会生产力不可缺少的高效平台。比如说我们很多的互联网企业，国家应该支持他们走出去，帮助当地国在信息渠道、管理提供高效的服务，促进当地社会的快速发展。

其次，在中国的发展过程当中，因为忽视环保，我们付出过很多代价。绿色发展既是中国需要，也是很多非洲国家的需要。

我们华坚也在展开对电动农业机械的研究，我们想不断整合资源，通过对几个村庄的试点，发展成一个模式，用水电、太阳能的储能去解决劳动力问题、农业生产问题、交通问题和用电问题。

非洲很多国家水电丰富、土地肥沃，太阳能充足，像埃塞俄比亚每年有2000个小时的日照时长，很有发展潜力。如果能够将能源科技、数字经济融入产业发展，企业运作就会更加高效，同时也利于非洲国家的可持续发展。

张华荣：非洲发展绿色能源，不只是口号，而是他们最需要的

很多非洲国家缺天然气、缺煤炭，公共交通设施也很差，所以绿色发展不只是口号，而是他们最需要的。

习近平总书记8月21日在南非的媒体上发表文章说，“要推动更多积极、有效、可持续的发展举措在非洲落地，拓展在农业、制造业、新能源、数字经济等领域合作，助力非洲实现经济一体化、工业化和农业现代化。”也期待我们国家多支持民营企业家在海外这一领域的产业发展，产业外交、经济外交能解决当地民生，是最实在的外交方式。

非洲完全有像中国这样的发展商机，关键是怎么学中国，以及怎么样把绿色高质量发展的经验推给他们。

华坚有这样的经验，我们的发展就是中国改革开放的象征，从几个人到几十个人，用了40年发展成为一个现代化龙头企业。其次，我希望我的个人成长经验，也能给非洲当地一些帮助，帮助他们培养更多的企业家。

中国制造海外前景广阔

观察者网：您被尊称为“埃塞俄比亚工业之父”，埃塞俄比亚工厂和工业园区是很具中国特色的发展模式，它如何带动了当地的工业发展？这些年我们一直在强调产业升级，华坚有没有向产品产业链上游延伸的计划，比如中国设计埃塞生产，设立自己的女鞋品牌？

**张华荣：**我们华坚的埃塞俄比亚工业园的建设，当地政府给了我们土地，我们自己建变电站、建污水处理厂和招商引资。

目前工业园有十几家企业，因为过去三年疫情受了些影响，发展慢了一点，但是我想未来3-5年，工业园的发展会很有生机。尤其是埃塞俄比亚当地政府对我们很支持，内销市场也不错，同时做欧美国家都很方便，所以工业园还处于推动期。

未来我们计划在埃塞俄比亚增加3-5万的就业岗位，打算大力招商引资，大家共同创造财富改善和提高当地的工业化水平，我也欢迎上海的企业家到埃塞，一起把一带一路的海外投资事业做好。

从华坚的发展来说，从一无所有到规模化制造，从生产效益品质管理上对原有产业进行升级，通过信息数据化提升了沟通效率，但是要解决真正解决当地就业的还是要靠制造业。

我们知道第一产业农业解决的是粮食问题；第二产业解决的是就业。我们国家几十年的高速发展中，把制造业发展当作根本，直接带来了巨大的财富，改变了生产关系，解决了就业，让社会更加繁荣。

华坚作为女鞋制造中心，在埃塞鞋业城做了二十几个品牌的OEM，将来也有计划，不只是做好欧美国家的OEM，也希望把通过这些好产品孵化自己的品牌，销往全世界，也销到我们中国来。特别是服装鞋袜这一块，将来中国也会像很多发达国家一样大量进口跨国企业的产品，我认为这方面未来市场前景广阔。

观察者网：最后回到“一带一路”十周年主题。过去十年间，我们的建设成果累累，冲在最前线的都是企业，您认为我们总结回顾成就的时候，下一个十年，还有些什么挑战或者意见想跟大家分享的？

张华荣：总书记提出来要构建人类命运共同体，我们作为在非洲投资的企业，希望国家持续推进中非命运共同体建设，重视制造业在非洲的发展，也期待出台更多的政策来支持民营企业飞速发展。

从事中国制造的民营企业家与国有企业家一样，都在为中国企业国际化而努力，都在为非洲经济做贡献，我们期待共享机遇、共同发展。

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