杭州亚运会支持支付宝和10个境外钱包移动支付

2023年9月19日，在第19届杭州亚运会开幕前夕，全球游客以及千万家境内商家迎来好消息。在中国人民银行指导下、网联清算公司支持下，蚂蚁集团“服务亚运计划”再升级，通过Alipay+新增支持亚洲7个境外钱包在华支付消费。截止当前，目前全球游客入境使用支付宝或10个境外钱包中的任意一个均可像本地人一样扫码消费，这将进一步提升全球游客在华购物旅行消费体验。

这意味着，杭州亚运会成为有史以来第一个移动支付互联亚运会，开创了国际大型体育赛事史上首个大规模支持境外钱包的先河。同时，这也是中国支付产业数字化和国际化的一个里程碑，中国的移动支付方案正扩大产业影响力，进一步推动亚洲移动支付互联互通。

据了解，在中国人民银行、国家外汇管理局等部门的指导下，蚂蚁集团与多方伙伴合作推进亚运会金融服务保障工作，推出“下载支付宝App后绑定境外银行卡”及“直接使用境外电子钱包”2套移动支付方案。

目前，入境人士已经可以使用Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等卡组织的国际银行卡绑定支付宝扫码支付。同时也支持通过Alipay+接入的AlipayHK（中国香港特别行政区）、Touch ’n Go eWallet（马来西亚）、Kakao Pay（韩国）、mPay（中国澳门特别行政区）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、Naver Pay（韩国）、Toss Pay（韩国）、 TrueMoney（泰国）等10个境外钱包在境内扫码支付，上述10个境外钱包覆盖了东南亚和东亚超过1.75亿消费者。

作为人民银行特许清算机构，网联清算公司为蚂蚁集团和境外电子钱包的跨境移动支付提供安全、高效的信息转接和资金清算服务，便利境外居民来华消费，为杭州亚运会等重要跨境移动支付场景提供有力支持，建设开放包容的国内涉外消费环境，助力高质量的国内国际双循环格局构建。

“我们衷心感谢中国人民银行的指导和网联清算公司的大力支持，以及境内金融机构和主要国际卡组织的助力，让我们能作为亚运会官方支付合作伙伴，把更多全球移动钱包用户和国际卡用户带到中国。”蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示，“通过跨区域合作，推动普惠创新，让全球旅客拥有更丰富更优惠便利的消费体验，让小商家也获得大发展，这是蚂蚁集团国际化不变的初心。期待和境内外伙伴们建立更广泛、更深入的合作，通过数字技术的力量让世界变得更加美好”。

在9月17日，十多位境外钱包的CEO也组团来到中国“考察”。“作为亚洲盛会，我们非常希望能借此机会为更多全球用户提供服务。”马来西亚钱包Touch ’n Go eWallet是最早一批接入Alipay+网络的境外钱包，CEO倪翔表示，“期待在亚运会期间，为入境用户提供更加便利的支付服务。”据悉，倪翔还是本届亚运会火炬手，刚刚在嘉兴完成了火炬接力。

支付宝商家网络已经对上述2种方式做好全面支持。当前，境外钱包用户可以扫支付宝收款码消费，包括线下门店消费、2万多杭州出租车、西湖景区等场景。使用支付宝的境外用户可以坐公交、乘地铁、打车、骑行、订酒店、订机票、订火车票、订景区门票，购买杭州亚运会门票等场景。此外，支付宝亚运客服专线为入境用户提供7种语言的在线支持。

境内商家多了生意机会。不用新增或改造机具，只要有一张支付宝收款码，就能无缝接待来自全球各地的顾客。为了助力小商家在家门口做好跨国生意，支付宝、Alipay+联合发布《小商家全球生意服务手册》，包括常见问题答疑、常用交流用语、通用手势等。在西湖边卖了30年葱包烩的吴阿姨为自己立了一个小目标：“亚运会期间向全球游客卖出2000个葱包烩”，西湖上的船夫船嫂则喊话全球游客“刷支付宝打船”。

统计数据显示，境外用户在国内使用支付宝国际版的热情不断攀升，9月前两周环比8月前两周的日均活跃用户上涨了54%。

2023年3月至8月期间，通过Alipay+接入的首批境外钱包Kakao Pay、Touch ’n Go eWallet和AlipayHK的在境内支付总笔数在6个月内增长了47倍。上海、广州和深圳是最受韩国、马来西亚和香港特别行政区移动支付游客青睐的城市。餐饮、零售和交通是最常见的三个交易场景。

在此前的9月12日，蚂蚁集团全新升级“服务亚运计划”，开放20项技术，助力杭州亚运会实现“5个首创”、3大亿级国民项目。