阿里国际站总裁张阔：“AI的产业化是现在外贸最大的变量”

【文/观察者网 周毅，编辑 张广凯】

不懂外语，也可以做外贸？

在AI等技术的加持下，或许人们真的可以。

8月24日，阿里巴巴国际站发布了首个AI外贸产品。从现场演示来看，通过这套AI产品，即便不懂外语、没有经验、缺乏专业人才，商家也能在AI的辅助下与海外客户交流，并发布符合海外市场趋势的商品。AI的技术能力几乎可以覆盖外贸交易的全部环节，在节约成本等方面，它也初步展现了自己的优势。

在发布现场，阿里国际站总裁张阔表示：当前AI已经进入与产业结合的长跑期。他认为：“在AI的加持下，外贸门槛将被极大降低，语言、人才、选品等等未来都将不再是问题，外贸从业人员的核心工作就是在AI的帮助下做决策、研发产品。”

阿里国际站总裁张阔

阿里国际数字商业集团的大部分业务在海外，面向海外消费者和中小企业，含零售和批发业务。1+6+N变革后，阿里国际数字商业集团依然延续了阿里电商的高速增长。今年3月季度，阿里国际商业部门同比增长29%；6月季度，该集团收入同比增长41%。

AI等技术的加持，或许将为中国电商的出海故事带来更多变化，也将成为阿里国际业务的新机遇。

财报截图

以香薰蜡烛商家的实际操作为例，在发布现场，阿里国际站展示了AI产品带来的一些新变化。

例如演示显示，商家只需用自己最熟悉的中文写标题和产品介绍，点击“智能优化”，AI就会结合阿里国际站商品特性和搜索热词，提炼出更符合海外需求、更有卖点的英文标题和介绍。有趣的是，阿里国际站的海外香薰客户比较重视“handmade（手工制作）”、“Eco-Friendly（环保)”等主题，AI将其自动放进了标题。

演示资料图片

此外，“商品图智能生成”和“商品介绍视频一键生成”等功能也吸引了与会者的关注。

在AI的帮助下，商家不一定要出外景拍照。演示显示，写完文字介绍，商家只要点击“合成图片”就能生成多张不同场景、不同风格的商品图，这些图片都结合了海外买家的审美特点进行了适配。同理，商家只需在后台上传一个基础视频素材，1-3分钟后，就能获得一个添加了商品卖点英文字幕、背景音乐和人声解说的视频。

初步来看，这可以为很多商家减少相当一部分成本。

此次发布的AI产品中，“生意助手”面向阿里国际站商家开放，而OKKI AI则面向全行业所有商家开放。张阔表示，AI产业进入到长跑期，人们一定要对目前的AI产品，包括形态和模型有一定认知，“它还是一个持续打磨和持续迭代的过程”。

“我们自己调研的结果是，基本上50%以上的商家至少用过一款或者几款AI产品，”张阔在发布会上聊到，“我自己和北美和大厂、国内创业者交流非常多，我们的深刻感受是大家有一个共同的认识:AI的产业化是现在外贸最大的变量。”张阔希望，未来可以帮助每一个商家生成自己的“小模型”，这需要平台和商家、外部生态一起打磨和迭代。

关于此次发布的AI产品是否使用了通义的模型，张阔在同媒体交流时表示，“我们各种模型都用，现在的模型是基于外贸场景从头到尾自建的模型，但是它在不同的场景下要解决不同的问题，我们还是接收不同的模型——哪一个在这个场景下解决问题比较实用。包括开源的（模型），我们都在用。“

不仅仅是外贸，AI的产业化和推进产业大模型，正在成为很多行业和企业的共识。

今年7月，京东在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上推出言犀大模型，瞄准的是零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景；此前6月，腾讯首次公布腾讯云行业大模型研发进展。依托腾讯云TI平台打造行业大模型精选商店，腾讯为客户提供MaaS（Model-as-a-Service）一站式服务，助力构建专属大模型及智能应用；今年4月，阿里云宣布启动“通义千问伙伴计划”，有意将“千问专属大模型”在不同行业中进行训练和落地。

在商家侧、企业侧市场中，未来AI或将为中国带来更多机遇。

日前，新华社研究院中国企业发展研究中心发布《人工智能大模型体验报告2.0》显示，当前中国大模型产品进步显著报告显示，目前“大模型进程过半，AI走进千家万户成为关注重点”。360集团创始人周鸿祎认为，大模型未来真正的发展机会在企业级市场，大模型有引领新一轮工业革命的潜质，前提是走进千家万户、赋能百业千行。

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