为迎接中国游客，韩国旅游业招募中文职员

（观察者网讯）被爆推中文菜单、背汉语对话来欢迎中国游客不到10天后，韩国业界进一步加大迎接中国游客的力度。据韩国经济TV25日报道，以旅行、酒店业和免税店为中心的韩国旅游行业正陆续招聘中文导购、中文导游以及推出更符合中国人习惯的支付方式。

下周起，韩国乐天免税店将加大免税店中文网站的活动力度，向购买珠宝、手表等商品的中国消费者提供最大程度的优惠活动；乐天观光开发公司还在为五星级济州君悦酒店和综合度假村济州梦幻塔招募精通中文的职员。

新罗免税店则与韩国规模最大的BC信用卡公司（同时支持Visa、MasterCard、UnionPay、JCB等国际业务）合作，为中国游客引进新的移动结算系统；此外，新罗免税店还计划运营中国留学生会员俱乐部。

21日，韩国免税店协会透露，去年免税店销售额为17.8163万亿韩元（约合人民币944.5287亿元），与新冠疫情前的2019年相比，仅恢复到71.6％的水平。韩媒分析称，“中国市场低迷”是韩国免税店行业不景气的主要原因之一。因此，如今，韩国各大免税店对中国游客翘首以盼。

据韩国京乡新闻报道，上周，韩国国务总理韩德洙宣布，本月底之前将目前每周62班往返于韩中两国之间的航班增至80班，从下月起根据两国协议内容，分阶段增加航班至每周100班。

如今，韩国旅游业界加大了针对中国游客的旅游产品开发以及招募中文导游、营销人员等“准备活动”。韩国旅行社Modetour透露，最近招募了一批汉语导游，同时，公司还在通过北京分公司加强各类宣传活动。

首尔淑明女子大学经济学系教授徐龙九称，“目前，韩国消费者可支配收入并未增加，贷款利率却持续上涨，物价也一路走高，所以大家都没有钱，韩国经济如今非常困难，中国人的回归将会（对经济复苏）产生很大帮助。”

本月10日，韩联社报道称，韩国政府认为中国新冠疫情流行已触顶后回落趋稳，因此决定从2月11日起恢复向中国公民发放赴韩短期签证。这是中国公民赴韩短期签证时隔40天重新放开。

在这一消息宣布后，不少韩国商贩“连夜出摊”。在首尔知名购物街明洞销售牛肉串的摊贩李某在销售招牌上写上韩语、英语及中文版本的产品介绍，“听说游客们陆续回来了，所以从今天开始做生意。今年，中国游客可能会特别多，所以招牌也特地加了汉语，还用了比较大的字体。”

销售鸡肉串的朴某也对中国游客期待不已，“在新冠疫情之前，中国游客很多，当时汉语交流很熟练，但现在已经有点生疏了，所以我重新背了汉语会话。”

韩媒强调，对中国游客的期待感不断增加这个现象不分行业。韩国整形外科也有人期待恢复“医疗旅游”，明洞一家整形外科的工作人员透露，“到去年为止，根本看不见曾是主要收益来源的中国顾客的身影，主要都是日本人。”化妆品店的销售员们也正在练习“你好”等用语，一位化妆品行业从业人士介绍，“今年开始，会主要安排能够进行包括汉语在内的外语会话的职员。”

此前，我国外交部发言人汪文斌曾表示，中国重启出境团队游的利好消息传遍全球后，多国政府与旅游从业者翘首以盼、热情欢迎中国游客到来，很高兴看到，中国游客走出国门，为多国旅游业复苏、经济发展带去新活力。随着出境游复苏，相信中国与世界各国的经济、人文交流将进一步深化，为全球经济复苏增添更多信心与动能，“我们也希望有关国家为中国游客提供安全、便利的环境和条件。”

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