小区自治“微服务”，撬动基层“大治理”_风闻

柴桥街道万景山社区景山一号建成于2012年，小区共计11幢楼，26个单元，407户，常住人口975人。该楼盘是街道内第一批城镇化推进示范小区，景山一号以党建统领网格智治，聚力社群，以我们居民群众切身利益的基本聚合为单元，持续提升街道基层党建引领基层治理效能。

搭建自治“微平台”，激活居民“微单元”，景山一号小区构建“社区党委-小区党支部-网格党小组”三级架构，9名党员公开承诺充分发挥“党建引领”作用，以“红色力量”打造小区先锋队，与业委会成员一起携手引导居民广泛参与小区各项事务管理；整合闲置空地、物业服务用房等场所打造一座和谐亭、一处居民活动室、一个童趣花园，为居民提供儿童游乐、学习交流、娱乐休闲、议事自治等服务场所，让居民群众就近享受便民服务。以小区党支部为引领，将党建联席成员单位、业委会、物业、居民五方力量凝聚在一起，下移社区治理中心，建设成为社区治理共同体，逐步推动社区服务由“管理型”向“自治型”转变。

“微自治”凝聚“微力量”，打通服务最后一公里，家住5幢604的91岁老人刘继高，平常只有两夫妻在家生活。随着年岁的增长，两位老人自己出门取钱、买东西的时候经常感觉不便，子女记挂也无法安心在外工作。子女们向小区自治服务站提出了家里的困难。让他们感动的是，他们网格的入党积极分子胡钧波主动认领了帮助两位老人的责任，如今他每个月都会义务帮两位老人代买药物、上网购买日常所需等，也会定时去看望两位老人的生活，并与老人的子女定期沟通联系，让老人子女能放心在外工作，他们常常感慨，真是远亲不如近邻，小区里有这样的好人好事让我们安心了不少。

​“微自治”创新“微服务”，衍生治理“微机制”，为方便居民自治委员会协商议事，在小区的东门附近整合利用了一块闲置空地，在当地小区率先创新设置居民议事亭，并在物业用房楼上设置了自治服务站，探索构建了“两个一”的活动阵地建设标准，“两个一”即一张网格划分概况图，明确网格划分的楼幢位置、住户数、人口数等信息；一个网格自治服务站，展示网格自治的流程、活动的剪影等，并提供议事、聊天、开会等功能，方便群众了解小区的大小事件及小区事务流程，实现了网格内“自治有平台，服务有场所，议事有规则”。

景山一号小区通过“微单元”“微力量”“微平台”“微服务”“微机制”的五微模式，有效激发了居民群众参与自治的热情，居民议事会一起商量搭建车辆停放棚，将电动车充电、燃油摩托车停放、汽车停车位等合理规划，切实解决了小区车位少、停车难的问题，并且通过商议在今年完成了小区摄像头的整体更换，得到了居民的一致好评。下一步，还将根据小区实际，进一步深化小区自治服务特色，积极探索小区自治新路径， 为小区居民提供更多、更好、看得见、摸得着、用得上的切实服务，进一步提升小区居民的幸福感和获得感。

 北仑区柴桥街道 李超颖