对话蓝蒂蔻Gina：抖音百万产业大V如何推动美业改革_风闻

出品 | 创业最前线

作者 | 王卓然、文华

编辑 | 闪电

美编 | 吴宜忠

审核 | 颂文

中国美业经历了三十多年的发展，消费渠道和结构都发生了翻天覆地的变化。

年轻人不再倾向于传统美业服务，即使走进美业门店，他们想获得的价值也是让自己变美，而非获得传统意义上的“情绪价值为主，变美效应为辅”。简言之，她们对美有自己的认知，在变美这件事上不盲从、不跟随，要求也更高。

在此背景下，不少美业机构开始转变思路，以自身对行业和消费者的深入洞察，最后打磨出独特的企业成长方法论。

蓝蒂蔻正是其中极具代表性的美业产业机构。这家从实体门店入局，如今转型美业创业教育，再到接下来的大女性创业教育，这中间的跨度巨大。

“蓝蒂蔻是成为天下美业人的蓝蒂蔻，成为天下女人创业的蓝蒂蔻”，蓝蒂蔻创始人Gina在与「界面新闻·创业最前线」沟通中，反复提及自己的愿景。

“我的梦想不仅限于成为一名优秀的商业讲师，而是想成为一名影响行业的企业家，一直奔跑在前端并将自己的实战经验和商业认知赋能给所有美业人和女性创业者，用生命影响生命。”

在与这位美业和女性创业先锋的对话中，很明显地感知到她对美业和女性创业赋能的热爱与执着，对于行业的深刻洞察，以及在互联网时代，以抖音为线上主战场打造的全域流量池，进而给出了美业发展的颠覆性思路。毫不夸张地说，蓝蒂蔻的方法论，早已成为互联网时代，美业发展的新样本。

1、从线下实体到“新实业”，美业教育成为刚需**「界面新闻·创业最前线」：从线下门店到美业教育，跨度并不小，如何看待这种变化？是什么力量让您在教育上持续投入？**

Gina：我的梦想是中国美业实体，转型线上教育后，一直有一种“星巴克开到一半”的感觉。转型后，虽然收获非常大，但有一段时间还是决定要坚持梦想继续开店，中间还在社交平台表示过不再讲课。因为我的梦想不是成为讲师，而是成为企业家。

但在讲课的过程中，当我看到了很多生命因为自己变得更好，很多创业者因为学习以后整个团队发生翻天覆地的变化，并快速拿到更大结果，我感受到了巨大的价值体现，她们一封封的感谢信和感恩反馈中，我为自己感到骄傲，并发现把自己的经验分享出去帮助别人会有更大的社会价值。我开始重新审视教育行业，我认为学习成长更是这个飞速发展的时代下每个人的刚需。

在传统认知中，衣食住行中，钢筋水泥等看得见摸得着的行业是实业，但某种意义上讲，教育也是实业。因为终身成长是每一个生命能够绽放的根本。

比如，有的学生给我发信息表示，他们准备离开行业。但他看到我课程后又充满信心，许多人会说我的课陪伴他度过最难熬的日子。甚至有些人悲观到想采取极端行动时，偶然间看到我的课程后又重新振作起来。每到这种时刻，我就意识到，教育可以真切地改变了很多人的命运，是一件非常有意义的事。贩卖思想是一件高级的事情，而且这件事情可能会流传，即传人、传世。

「界面新闻·创业最前线」：在做美业教育时，行业里是否有参考？比如攀登读书，他们的营收规模非常大，再比如美腕和谦寻。你在公司的定位是什么？是做好IP、讲好课，当好老师，还是要做CEO，亲力亲为？

Gina：目前，我在公司是董事长兼CEO，我认为没在前线打过仗的经验都是纸上谈兵，必须躬身入局，时刻保持创业体感，才能分享出来能落地并符合当下市场需求的经验给到学生。我认为自己是一个终身奋斗者，是劳累命，喜欢不断自我挑战。不让我去做事、探索，比要了我的命还难受。

目前为止，我认为才三十多岁的我对公司管理的商业认知仍有很多可以突破的地方，我还有很大的进化空间，因此在短暂的几年里，我不会对公司的管理放手。但这种管理不是琐碎不放手，是科学高效的参与，我只负责严抓每个核心关键点的老大，每月复盘数据，只要不脱离公司整体的目标，尽可能给到高管权力和空间。一边实操一边传授给自己的学生我的经验，这种感觉非常好，感觉那些知识点都是热乎乎香喷喷的。

2、如何“成为天下美业人和女性创业者的蓝蒂蔻”？****「界面新闻·创业最前线」：在您的规划中，蓝蒂蔻的商业版图如何，具体模式是怎样的？

Gina：蓝蒂蔻的商业模式很简单，全网布局短视频矩阵种草，直播间做转化引流线下培训，通过线下教育为学生深度赋能，并筛选优质客户深度扶持陪跑。对于价值观相同的优秀创业团队，蓝蒂蔻还可直接做商业以及流量赋能，达成产业联盟以及产业共创合作，实现美业生态全产业链的布局。

所有公开课和线上矩阵仅售卖一个产品，通过流量战争打爆某个产品。将一个产品打造成爆品思维，单点击破。我们的产品叫“流量战争”，一个月大约可以销售1000张到2000张门票，每个月大概开设两期，月头和月尾固定。

流量战争很简单，重点是对中国美业产业和女性创业者的互联网商业思维赋能。如短视频拍摄、线上IP定位、全域流量布局、供应链和门店管理等。

线下课程，一般是为期三天两夜的公开课。每场大约有五六百人。当他们来上流量战争课时，我们会有后端不断的升单课程，如领袖气质训练营、新美业总裁思维班，领袖表达力等，现场成单后，月中交付。在交付过程中，还会开设私董商业咨询全案。有很多优秀品牌方会直接参加我们的咨询全案，我们会带领所有核心高管和团队一对一对他们的企业梳理战略定位，以及产品体系线上线下的布局：

其中包括；品牌定位、差异化打造、产品设计、人才布局、客户管理、组织架构、目标拆解、薪酬体系、营销打法、数据管理、股权分配等落地细节。我们其实就是创业者们的“外脑”，也扮演企业医生，企业顾问的角色。

我们会为他提供一整年的服务，帮助提升业绩至少30%。如果产业合适，那么我们也会为他提供流量赋能。因为我是美业和女性创业的头部，全网近500万垂直赛道精准粉丝，所以流量这个板块我还是有很大优势的。

在私董咨询案服务陪跑的一年过程中，我们可以更深入了解企业的情况。谁的产品好，团队有凝聚力，谁的创始人有使命。在磨合过程中，我们会选择一些优秀的团队进行投资占股。

目前我们旗下有几个品牌，分别是美甲品牌、问题肌品牌以及私密赛道。简单总结我们通过教育和流量入口，咨询案进行品牌筛选，再通过筛选出的优质团队进行产业布局赋能。

「界面新闻·创业最前线」：目前，蓝蒂蔻的业务板块有哪些？

Gina：三大板块，教育、美丽、创投。

教育是咨询公司。

美丽版块，我们拥有自己的高定服装和电商好物带货。

第三个是创投，我们选择了比较合适的品牌方，以各种投资的方式入股一定比例的股份。

「界面新闻·创业最前线」：互联网时代，中国美业如何做好线上？

Gina：举个例子，制作某个精密仪器很困难，有技术门槛，但再难的事都可以用拆分思维，拆分成可复制的步骤，比如我们可以把它拆分为1281步，学员按照步骤进行，一步步来，听话照做，就能组装成功。所以在互联网时代做美业人做好线上，这一规律同样适用。

在抖音上，一条好的视频需要完成什么？由哪些因素构成？我们就去拆解他，拆分开一个一个练习完成，所以我们教美业人想要转型线上要打好五大基础：一，互联网形象力；二，镜头表现力；三，流量变现力；四，视觉营销力；五，直播能力。

做线上和线下是不一样的，我们不能带着以前的习惯经营自己的线上，比如镜头会吃掉个人50%的气质吗。因此，做短视频需要提前根据你的人设定位设计服装、发型、妆容和标签IP之后再上镜，否则在镜头前很难破冰。

在互联网上有句话：像什么比是什么更重要！你想打造皮肤专家，你就要一眼看上去像皮肤专家；你想打造超级BOSS，那你就要像个千万亿万霸道总裁。

再比如你知道你自己的黄金面吗？你知道镜头肢体语言吗？你知道如何和镜头互动以及如何通过镜头传递情绪吗？其实，这是全新的一种生活习惯，而我们也要深度理解线上与线下的差异化，从而从容应对镜头。

再比如，你具备对抖音算法底层逻辑的认知和文案框架的能力吗？知己知彼百战百胜，敬畏平台、了解平台才更能拿到结果。

经常做短视频的我们，都知道同样的画面添加不同的滤镜以及音乐整个短视频的感觉就都完全不一样，所以视觉表达，短视频表达也是需要专业学习的。

再说说直播，将线下销售搬到线上，看似只是更换了场景，但他也有自己的门道，需要重新养成一些习惯以及新的“肌肉记忆”，例如如何引发粉丝互动、评论、转发，如何吸引粉丝停留进群等，都是有技巧的。

**我们要先练就这五大基本功，然后将线下的魅力搬到线上。**我常讲一句话坚持就是胜利是伪命题，没有正确方向的坚持没有意义，没有正向反馈的坚持也熬不下去，唯有打好了基本功，用正确的方式做线上才能更快拿到结果。

最后“不要让线上的魅力配不上线下的实力”。

我还有一个金句：“美业不是服务行业，而是时尚行业”。美业人不懂美就是兽医给人看病。文化自信是民族的自信，美学复兴则是民族品位的体现。这一民族品位需要中国美业人提高，再由美业人去影响消费者的美。

相对应的，我们的线下课程中，第一天，一位国际化老师走秀告诉每个学员审美方向、自信和穿搭等；第二天是一位网红老师，教学员镜头的松弛感，在黄金面镜头前如何笑、摆、动作、跟镜头等人机合一课程；第三天老师教授抖音底层逻辑，另一位老师教授音乐和剪辑；到第四天，老师会重点讲直播的内容。几位老师在直播中逐一出场，最后我上场，为这次课程做结尾。

“互联网时代，昨天的旧船票无法登上今天的新船”，以前学到的知识，如线下谈论大单、面诊客户、薪酬体系管理等方面只是标配。在新互联网时代，美业从业者需要学习新媒体运营的全新技能。

3、女性创业者如何创造业务高峰？****「界面新闻·创业最前线」：在传统认知里，美业行业很特殊，从业者和消费者中女性居多。女性在职场经常会遇到“如何平均家庭和事业”的问题。那么，在美业行业也会有这样的困境吗？

Gina：我不这样认为。如果女性本身是创业者，在美业职场，那么她会拥有更多的机会。在创业初期，她的业绩可能会翻几倍。

例如我在台上讲课，我没有怀孕，可能只能做200万业绩。如果怀孕6个月的大肚子，今天很可能业绩翻倍。

很多女性认为你都挺着肚子，在台上拼命。这时候你的形象会非常光明吗？是的，我们公司的员工都是。怀孕后，我们一直工作到生产前的最后一天。那些学生流着眼泪在下面听课，成交会更好，这个时代女性创业的人格魅力是至关重要的，其中就关乎你的创业态度。包括许多创业女性也认为，如果遇到生孩子的瓶颈，就更需要突破自己，给自己加持能量，在各个方面做到别人做不到的，才算是领先。

很多人认为事业和家庭两者不会双丰收，当发现你的孩子对你有崇拜感时，这时候所有女性都认为你很厉害，必跟随你。这时会反向加持女性的事业，会有很多人追随她。

作为母亲，经历过怀孕和抚养孩子的过程，她是一个懂得付出的人，承受力会非常强，同时考虑的事情也会更多，这时候战斗力也会更强。

「界面新闻·创业最前线」：您在抖音账号里曾提到过很多背叛的事情，认为这种背叛激发您的蜕变和成长？

Gina：每年都有，虽然年年都有几刀，但“刀刀”不一样，但是每刀的宽度和深度都不同。对我来说，两年前的那“刀”操作最大，甚至消沉下去，具体可以去抖音上搜索。

但反过来看，对我伤害最大的不是他的背叛，而是剥开之后的人性之恶。但正像电视剧一样，最后一定是坏人死，好人一定能活到最后。当然，这已经不是我和他之间的仇恨。我认为，这已经上升到正义必须战胜邪恶的地步。当你全心全意把命交付给另一个人时，这时候已经很危险的。

最后我认识到，创业本身是孤独的，是自己一个人的一场戏。并且作为美业和大女性创业赛道的创始人，一定要让自己成为企业最核心的竞争力，而不是把命运交到别人手中。

「界面新闻·创业最前线」：如何让自己保持持续的竞争优势？

Gina：美业本身需要走在消费的最前端，每年每月每日都在变。如果不学习，很容易被淘汰。技术、产品都在变，因此，在美业行业里，养成学习的习惯至关重要，往往每个受到时代嘉奖的人，都是那些不断学习，而时刻做好了迎接时代的人。

蓝蒂蔻是在教更多美业人如何经营好实体，流量是实体营销中的环节。做实业和美业教育不同，蓝蒂蔻聚焦于直接讲流量打法以及抖音如何运作，包括后端配套需要承接的商业系统如何建立，所教授的是商业底层逻辑，并不仅仅是教学生如何做抖音，而是教大家如何掌握新能力，做好商业。

「界面新闻·创业最前线」：您个人对未来有何规划？

Gina：我的想法是逐步从美业创业者赛道的领袖进化为大女性创业赛道的领袖。

最初从事美业是为了改变这个行业的乱象。我认为美业并非服务行业，不能靠过度营销或者过度服务来获得客户，美业更应该是时尚行业！作为美业从业者，我们应该让自己成为时尚的标杆。我们要替客户去体验，去筛选，要用我们的美学认知和专业去帮助客户科学变美。

**同时我认为美业是女性创业者非常适合选的赛道，不仅能帮助自己变美还能实现经济独立，一箭双雕。**仅有美丽是不够的，创业也是一个女人脱胎换骨实现社会价值的最好选择，当智慧与美貌相结合的时候就是一个女人的高光时刻，所以未来我终将奉献于大女性创业赛道，做一个智慧与美丽共存的女人。

Gina：美业会随着消费者习惯和时代的趋势改变而改变，产能过剩的时代，产品和产品没有核心竞争力，未来一定是用人影响人的超级个体时代，美业赛道和女性创业赛道最重要的就是让自己成为客户的榜样。成为行业意见领袖，这些意见领袖将会主导行业话语权。

创始人品牌+企业品牌双轮驱动一定是美业的未来！创始人解决与客户的情感连接承载感性价值，品牌提供专业服务承载感性价值，温度加专业才是人心所向！

2024年开始，美业和大女性创业必将经历一场革命，关乎流量破局、关乎消费诉求迭代、关乎经营思路革新、关乎女人的情绪满足、关乎是否能带领一群认知崛起的女人更美、更好、更幸福，就像是创业一样，总会遇到不同的问题，遇到新问题本就是创业的常态，我们总是会去寻求答案，但是每个人心中都早有答案了，不是吗？

**4、主编寄语：**在与这位扎根美业、扎根抖音、扎根女性创业的先锋女性沟通的过程中，不知不觉被其感染。Gina语速快、思路清晰、效率极高。通常情况下，创始人的风格决定着企业的风格，如同转型线上时，她坚定地将目光投向抖音平台，以其专业、坚定、飒爽的姿态，成为美业人士、女性创业者心中的头部意见领袖。

在抖音平台上，“深圳蓝蒂蔻Gina”拥有113万粉丝，点赞、互动、转发量数据均是行业TOP。这是她事业的新起点，更是她事业的福地。

互联网时代，一些行业被重塑、一些生存法则被改写，所不同的是，掌握了潮水方向的人，总能顺势起舞。Gina正是这样的女性。

相关数据显示，当前消费者变美的需求依旧旺盛，以美容、美发、美甲美睫等为代表的中国生活美容市场规模约为8000亿元。在这庞大的市场盘子中，内容化、数字化早已成为行业持续增长的新动能。

**抖音作为移动互联网时代赋能实体经济的创新方式，正在成为美业腾飞的新路径。**其以“内容+”赋能实体经济，着力推动实体经济线上线下融合发展，不断拓展特色产品线上销售渠道，不仅扩大了传统美业的服务半径，更加速了行业的规模化、特色化发展，从而加速中国美业的繁荣。

当然，这只是抖音推动实体经济的一个缩影，更多的产业通过这一新兴的渠道，改写了行业发展路径。