我自己坐窗口的时候，遇到缺材料的情况，我都提示他们去附近的打印店补齐_风闻

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• 波波父
• 广州，前几个月发生的事

先在政府公众号以及网站上办理线上的步骤，有表格清清楚楚地列出了线下步骤的各种资料，上面白纸黑字地写着不需要复印件。非常清楚。

但是但是但是，等到去某个点的办事大厅去验材料时，却被工作人员告知必须要复印件。我当场质问，而那工作人员一点也不奇怪，说你问的这个问题，好多人也都闹过了，政府网站上确确实实写着不要复印件，但是这个网点因为如何如何的原因必须要，这个确实是政府的错，他们作为小兵，也向领导反映多次，但是也没用。

没办法，只能按他的指引去找复印店，就是办事大厅的后面，铁栅栏隔着一条街，一个复印店还挂着醒目的牌子，写着复印XXX，喊一声，从栅栏这边伸手递过去就行……都成一个生意了

回头交复印件的时候，又跟工作人员说既然你们政府部门出了失误，就该提供复印机，他劝我回头打12345，这样能够给他们的领导施加压力，尽快纠正

我回去后就打了热线，结果第二天回访，居然还是那个工作人员给我打的电话，我问怎么转一圈又回到你这里了？你不是说可以给领导压力么？怎么还是你们而且是临聘人员回复？怪不得那么多人闹那么多人投诉，一点用都没有……

这就是在北上广的广发生的事

最早实习就在社保中心的窗口，后面自己也经常跑各种机关办事

这个事情其实很好解释，就是理论上，办事人员只需要携带各种原件，就可以完成各项工作。

但是，办事的过程中，为了留存纪录档案，机关单位肯定是要留存复印件的，说白了，只是理论上节省了群众的工作，但实际的工作步骤一样没少，只是把复印工作交给了窗口。

而复印工作确实耽误工作效率，检查一遍原件，复印一遍，再对照原件核对一遍，而群众提供复印件的话，只需要对照原件核对一遍留存就可以了，确实会提升工作效率， 把缺少的文件在当场复印就好。

我自己坐窗口的时候，遇到缺材料的情况，我都提示他们去附近的打印店补齐，苍天作证，我一个0工资的实习生跟打印店绝无利益关系。找打印店是办事效率最高的办法了，只要携带了公章，到打印店补齐材料，甚至打印店老板都能做报表，比啥也不会的夫妻个体户做的清晰多了，给你填的明明白白的，扣个章交过来，我这边也能过审。

有的人总想着让窗口帮忙插个U盘打印，是这样的，很多窗口电脑连的都是内网，严禁使用U盘等储存介质，只是遇到保密单位需要用光盘报送文件的时候会用到光驱，其他的都不可以，而且窗口的系统和公司的系统也是不一样的，我被求烦了直接把显示器转过去给他们看，我没有你们的系统，看到了吧。