外贸履约数智“大基建”，如何铺路“大生意”？_风闻

AI点“数”成金，外贸公司顺“智”而为。鲸商(ID：bizwhale)原创 作者 | 达尔闻

外需减弱下，义乌市场活力不减，出口持续逆势增长。

2023年，义乌市前三季度出口总值达3831.3亿元，同比增长19%，高于全国0.6%的增速。其中“1039”市场采购贸易方式出口值达到2970.6亿元，占比77.5%。

在出口的持续爆发下，传统外贸的流程长环节多。义乌小商品“多品种、多批次、小批量”，对数字化转型、降本增效的需求更加迫切。

义乌已经尝到了转型红利。近日，义乌Chinagoods采购宝已经迎来了两周年，发布了新的成绩单。截至2023年前三季度，采购宝已有超3000家外贸企业注册认证，下单金额约60亿元。特别是在AI、大数据赋能下，采购宝产品也迎来了新升级，逐渐成为外贸履约的数智新基建。

在两周年沙龙上，采购宝邀请30余家头部外贸商相聚，共同探讨“中国式数字外贸的道与术”，为了寻找义乌增长的新动能。

数字经济已经成为当前经济增长的重要驱动力。上半场消费互联网格局初定，电商颠覆了传统零售的思维；下半场产业互联网刚刚开始，数字化也即将重构B2B企业的生意。

产业带并不适用电商的逻辑，经验无法复制，义乌是如何找到数智化转型新道路的？

对外贸公司而言，面对复杂严峻、充满不确定性的外贸形势，数字化是难得一遇的增长契机。拒绝拥抱大趋势，外贸公司不仅会流失潜在客户，还会错失降本增效的新工具。

传统外贸转型难，义乌采购宝从服务突破

传统外贸本身是非常依赖线下的行业，线上数字化更为困难。

疫情因素下，外商进不来，义乌小商品城Chinagoods应运而生。一端连接外商，他们来自世界各地，以传统的线下批发零售为主；另一端连接外贸公司，他们在义乌经营户中奔走，为客户找货。

随着线下展览的恢复，外贸的线上化转型也需要全新的动能。不少外贸公司经过多年的摸爬滚打，已经积累了客户源。外需减弱的大背景下，原有的外商订单减少，急需拓客。新客户和外贸公司之间不了解，需要平台背书。两方产生信任之后，外商就逐渐变成公司的“私域”，回归线下传统外贸的流程。

平台流失交易，容易“跳单”，这也是B2B行业普遍面临的问题。况且很多外贸订单本身就是薄利多销的。抽佣也会影响外贸公司本就单薄的利润。外商的采购需求并不固定，具有一定的非标性。先培养流量规模，再通过广告分发进行变现的逻辑并不适用于外贸的B2B平台。

前端的交易已经趋于成熟，流量的规模效应难走通；传统外贸流程复杂，后端的支付结汇、物流跟单还一直是痛点，得不到解决。

“货卖出去了，钱难收回来”一直是外贸公司面临的难题。过去出口贸易采用的是赊销的方式，外商下订单后不需要付款或只支付小比例定金，后续的回款长达几个月，增加了资金压力。

回款过程中还会遭遇“冻卡”的情况。海外电信诈骗团伙，会通过国内的交易“洗钱”，导致合法经营的外贸公司无辜“中枪”。“我们有些时候也不清楚国外客人那边转进来的款具体的明细。很多货款我们会让供应商直接向国外去设货款。结果每一个星期都会收到供应商冻卡的消息，需要改账号。”义乌市屹诺贸易有限公司总经理邓小芳说道。

过去整个出口贸易链条并不透明流畅，外贸公司的收款结汇面临风险，需要有一个平台来承载外贸数字化的需求。

同时，随着海外电商的发展，很多传统的线下批发商也开始进行电商初步尝试。碎片化的订单增加，对外贸繁琐的流程提出了挑战。原来外贸公司需要一张张纸质单据，在报关行、货代等多个环节奔走，才能完成履约和结汇。单据很容易产生丢失和不匹配的问题。订单手动录入企业系统，也增加了工作量。一旦“爆单”，各个环节就会忙得不可开交。

履约和结算环节急需数字化的力量进行降本增效。2021年，履约服务产品采购宝在义乌小商品城Chinagoods上线了。采购宝从服务的数字化来弥补交易的短板。从数字下单开始，贯穿整条贸易链，为外贸公司及采购商提供数字化的下单、跟单工具，同时提供物流、融资、结算等履约服务。

经历了两年多的发展，“AI+大数据”的浪潮下，采购宝也迎来了全新的升级，可以提供便捷找货、保障交易、安全结汇、在线融资四大功能。采购宝已经逐渐成为外贸履约数智“大基建”，为外贸公司带来了更多便利。

“数字经济是继农业经济和工业经济以后的第三个新业态。”义乌中国小商品城大数据有限公司副总经理徐永赛说道，“技术的赋能和大数据的应用拓宽了贸易的群体和思路。过程中可能也会带来一些新的增长。”

全链路数字化基建，采购宝成外贸“护身符”

从采购找货需求、订单达成和汇总、通关发货、组货装柜、货物运输、放货结算再到最终的结汇，采购宝的数字化赋能了全链路，提供了一站式出口履约服务。

“刚做采购宝的时候，说实话是有一点负担的。市场上的商户不会操作，增加了采购的步骤。”义乌市铭富进出口有限公司总经理汪敏说道，“但是很明显的变化是过了半年左右，他们已经能够自动自觉地来完成这个事情。帮助我们精准监测到真实的采购数据。”采购宝的便捷让商户们有动力接受新事物。

“过去我们给客户找一款产品，需要员工去市场上一家一家找，时间、人力成本都很高。现在通过采购宝可以识图找货、直播找货、专区找货，选品效率高很多。”义乌市米盛贸易有限公司的毕付侠说道。通过AI优化商品图片、提供翻译，采购宝的便捷找货的效率提高。

同时也解决了收款难的问题。采购宝结合配套设施货款宝，装箱见单就可以收到尾款的50%，由平台进行垫付，减少了外贸公司的资金占用。采购宝也与义乌云仓融合，外贸公司可以进行仓储预约。

“最明显的变化就是结汇方便了。”义乌市铭富进出口有限公司总经理汪敏说道。这也同样是采购宝最初研发的契机，没有数字化进行全链路串联，采购商想要结汇还需要抢额度。

“在采购宝的两周年里，我们实现了从0到的1基础数据的积累。”义乌中国小商品城大数据有限公司副总经理徐永赛说道，“接下来我们在想怎样去把数字贸易应用出来。通过新产品让应用场景会更加的便捷，包括在结汇、货款融资各个层面，不停地迭代和升级。”

现在采购宝已经打通商务、税务、海关等部门“数据鸿沟”，订货单、装箱单、报关单及结汇单线上“四单对碰”串联了整个贸易闭环。采购商只需要线上填写采购单，依次发送供应商、组货人确认，“发送组货人确认”时将同时获得信保采购单投保，投保后如果货物出险，将获得货值45%赔付比例。平台就会自动匹配组货清单和报关单，使用采购宝结汇结关后自动锁定结汇额度到采购商名下，直接可以申请结汇。

即便现在被银行监管“误伤”造成“冻卡”，外贸公司也可以通过采购宝的线上订单进行申诉，快速自证清白。过去政府在监控银行账号的时候，发现大量的资金涌入，商家苦于没有订单，很难去说资金的获得来源。采购宝打通数据后，可以调取平台上的订单，协助税务查账。

有了从零到一的数据积累，采购宝就可以评估外贸公司的信用，提供在线融资的功能。“从采购到结汇整个链路，包括到现在升级的贷款宝，它解决了我怎么样更好的支持到客人的成长，因为成长是需要一部分资金支持的。”义乌市铭富进出口有限公司总经理汪敏说道。以前另辟链路，去找银行单独再进行贷款操作。信用还需要重新评估，增加了时间和人力成本。

产业带全链路的数字化的发展，也正在倒推着外贸公司自身的数字化改革，实现了降本增效。企业自身也有ERP系统，只不过各个环节之间都是相互割裂的。采购、销售、仓储、财务的工作人员只能看到自己所在环节的数据。但在采购宝，工作人员可以清楚地看到流程具体走到了发货、结算的具体步骤，方便进行下一步的操作。

义乌产业带的“溢出效应”

从“一米摊位”的坐商，到走南闯北的展会经济，再到当下AI和数字化赋能后以采购宝为核心载体的Chinagoods，义乌的市场建设已经走过了40周年。

当下的外贸已经面临全新的形式，海外电商的发展、跨境直播平台的崛起，都对产业带发出了全新的挑战。求变成为主题。

产业带容易陷入无限的价格竞争，商品可以仿制，总有商家能够做到更便宜。这也是义乌的一些中小微企业面临的问题，提升产品力迫在眉睫。“去做别人没有做的东西，其实也是一种产品。

把产品力提上去，才有空间才有利润。”全球数贸中心副总经理朱幸平说道。创新是一条艰难的道路，但能收获更多的溢价。

采购宝的便捷找货，已经打开了外贸公司和经营户洞察消费市场的“入口”，从客户需求入手提升产品力。

另一方面，发挥产业带优势“组团出海”，行业内的交流也是关键因素。MAR溢出效应表示在一个共同的行业中，企业之间的距离往往会影响到知识在企业之间的传播，以促进创新和增长。

也就是说，企业之间的距离越近，行业中不同企业的员工对新产品和生产商品的新方法交流思想就会增多。这些是创新的关键。

义乌小商品生意已经逐渐生成了两大生态圈，一个是以外贸公司为代表的贸易生态圈，另一个是以义乌经营户为主体的商品展示生态圈。

为促进两大生态圈的融合，组团出海，义乌也即将推出首个外贸生态圈的产品规划——犇犇外贸圈。以人脉圈、资源圈、学习圈等规划聚集外贸行业最优质的资源，最大限度地缩短外贸信息差，获得更多商机和增长。

以采购宝为外贸履约的数智化“大基建”，结合犇犇外贸圈的行业交流，能最大限度地发挥义乌产业集群的“溢出效应”。

立足义乌，Chinagoods的创新和服务能力未来也有机会辐射到全国的产业带。

义乌市屹诺贸易有限公司总经理邓小芳表示，很多的订单都是从外地发过来的，无法使用采购宝。为此，采购宝也成立了产业带服务部门，引导外地的产业带工厂来义乌。

“1039”的市场采购模式和地方外贸政策的包容性是义乌的核心优势。虽然“1039”最先在义乌试点成功，并逐渐推广到全国，但是义乌的先发优势依旧明显。

为解决小规模、多品种的出口需求，义乌在“1039”的基础上集聚了简化申报、市场主体收结汇等各类政策，有明显的区域优势。具备了解决B2B散货集拼、快捷通关、便利收结汇的能力。更开放包容的政策降低了外贸公司出口的门槛，提高了每个环节的效率。

以“1039”模式为基础，采购宝所构建的全链路履约支付平台作为基建。如同商家到淘宝、京东开店一样，义乌逐渐“平台化”，外地的工厂和商家同样可以注册公司主体，线下开设展厅，线上加入Chinagoods来享受义乌市场。

义乌的数字外贸进程仍在加速探索中。