挥师“下沉”用户涨，BOSS直聘瞄准“小镇青年”_风闻

11月14日，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:2076）发布了2023年第三季度财报。除了稳健的财务数据，最受人关注的无疑是BOSS直聘的“下沉”情况。

先复习一下BOSS直聘此前披露的“下沉”数据：在用户构成上，截至2023年第一季度末，BOSS直聘的蓝领用户占比已超过31%。而截至2019年12月31日，这个数字还是23.9%。在地域分布上，2023年第二季度，BOSS直聘二线及以下城市收入贡献首次超过60%。第三季度，BOSS直聘上来自二线及以下城市的岗位、求职者规模继续保持较高增速。

回到第三季度，从营收上来看，BOSS直聘报告期内公司净利润4.26亿元，同比增长101.1%。不考虑理财等其他收益，公司的经调整后营业利润为5.49亿元。从用户上来看，BOSS直聘第三季度平均月活跃用户数（MAU）达到4460万人，同比上涨37.7%。各项指标的稳健增长，离不开蓝领和下沉城市“托举”。

数据显示，第三季度BOSS直聘服务业职位在平台中的占比持续扩大。如服务员、店员/营业员、后厨等与线下实体消费相关的职类需求显著增长。供应链物流职位增速显著，其中快递员、货运司机、仓库管理员、配送员增速最为突出。从行业角度看，消费品、汽车后市场、新能源、互联网生活服务、与机械制造相关的原材料等招聘端环比增幅明显。

求职者方面，今年以来的新增求职者中，蓝领也保持着较高的占比。越来越多市场存量蓝领求职者成为BOSS直聘用户。如东莞、苏州、佛山等传统制造重镇，生产制造类活跃求职者在平台名列前茅。

从地域角度来看，第三季度BOSS直聘继续加速在低线级城市的普及。来自二线及以下城市的岗位、求职者规模都在三季度保持较高增速。如河南安阳、山西长治、湖北孝感、陕西宝鸡等城市，在有相当岗位与求职者数量的基础上，双端增速仍有高水平表现。

为何BOSS直聘下沉策略奏效？首先要归功于服务业的迅速发展。人社部数据显示，2022年末全国就业人员中第一产业就业人员占24.1%，第二产业就业人员占28.8%，第三产业（即服务业）就业人员占47.1%。服务业已成为拉动经济、解决就业的重要引擎。

而在吸纳服务业蓝领上，BOSS直聘具有先天优势。接触型服务业的特点是需求紧急，且对求职者的沟通能力较高。相比同行，BOSS直聘的特点恰恰是用户粘性强、回复率高，能解决服务业中小企业主的燃眉之急。更重要的是，得益于BOSS直聘一对一的“直聊”模式，招聘者可以在聊天中考察求职者的沟通和应变能力，找到更合适的人才。

在下沉城市，BOSS直聘的优势在于人才的种类、层次更多。尤其是在一些新兴行业如互联网行业，本地人才匮乏，BOSS直聘作为线上的招聘平台，方便企业吸引异地人才。对下沉城市的服务业门店来说，BOSS直聘则是新店提高招聘效率的好选择。三四线城市门店招聘通常习惯在店门口挂招聘启事，咨询量与客流量呈正相关。但新店开业通常没太多流量，吸引的求职者有限。在BOSS直聘上发布招聘启事，则可以打破地域限制，更快招到人手。

由于BOSS直聘在蓝领和下沉市场表现良好，中信证券发布研报指出：“我们看好BOSS直聘的产品及效率优势驱动的中长期增长潜力，建议持续关注公司用户及现金收入增长趋势，维持公司‘买入’评级。”