在淘工厂上，T人和F人终于握手言和了_风闻

撰文 ｜肖 岳

编辑 ｜杨博丞

来源｜氢消费出品（ID:HQingXiaoFei）

“这不符合逻辑”是MBTI中，基于理性做出判断的T 人（Thinking）,常常挂在嘴边的话；与之对应，“ follow your heart”则是注重感觉和价值观的F 人（Feeling）的座右铭。

光从“理性”和“感性”的字面上，就可以感知到这两种类型相处模式，大多是“相爱相杀”的场景。

然而，在逛淘工厂这件事上，这两种迥异的MBTI人格，却出奇一致——“买买买！”

23岁的凯莉在北京国贸商圈工作，对于追求 Chill生活的 她来说，洞洞鞋是夏季露营必备单品，作为F人的她，以集齐同款不同色洞洞鞋，和不同的卡通、萌宠、水果鞋花为乐趣。

以crocs的经典云朵款为例，她曾经一口气买下了粉色和白色，又因追求整体穿搭的松弛感，补买了蘑菇色。

但动辄四五百的价格，在步入消费新常态的当下，让她觉得有些吃不消，直到她在万能的淘宝上的淘工厂看到了畅销的洞洞鞋。

“就是说，淘工厂太懂我了，价格便宜，从六七块钱到三四十的都有，样式还很多，穿着舒适度上也并没觉得和crocs有太大落差，以前一双的价格，现在最少能买10双不同颜色的洞洞鞋，太香了。”凯莉笑道。

在淘工厂上“薅到羊毛”的凯莉，还顺手把淘工厂安利给了张默。

张默是凯莉的老公，比凯莉大3岁的他，就职于望京的一家互联网公司，作为风格严谨的程序员，张默属于典型的T人。

以往看凯莉一次次兴冲冲的逛完山姆，买回大包装的食品直到临期都消化不掉时，他总会说凯莉喜欢“华而不实”的商品，俩人更常因为购物，要“仪式感”还是要“实用性”争论不休。

而在使用淘工厂下单过一款牙线产品后，张默不但开始fellow 凯莉的购物清单，还顺便给客厅添置了几个摆件。

原因很简单，他发现淘工厂上的商品，实用的前提下，又不乏设计感和仪式感，让“实用性”的里子，和“仪式感”的面子，一步到位。

“下第一单牙线的时候，2.3元300支这价，太便宜了，一直到收货之前，我都没抱什么太高期待，等拿到实物后，改变了我对‘低价好物’的了解。”张默说，首先是外包装，透明的外包装盒，整洁干净；其次，是盒里码放整齐的洁白牙线。而在随后的使用中，他发现不但牙线有韧性，好用，甚至连牙线棒的握柄细节上，还有波纹的防滑设计。“可以说，颜值在线，好用又不贵。”

有了成功的初体验后，“没事儿就上淘工厂逛逛”，逐渐成为了凯莉和张默这对T人和F人，追求性价比和仪式感道路上，默契的见证。

事实上，和凯莉和张默一样，正有越来越多的年轻人，来到淘工厂上，挑选好物，“买买买！”

上海工作的marry从淘工厂上给家里的加菲猫lucky ，下单了9.9元的猫砂；在海口念书的许梓萌给父母挑选了7.5元一双的踩屎感拖鞋；全职太太CoCo看着家里即将用完的一次性抹布，又在淘工厂上加购了2单… …

经济学家熊彼特曾说，“商业的成功，不在于为女王们提供更多的丝袜，而在于使丝袜的价格低到工厂女工们也买得起。”

曾经“让天下没有难做的生意”是阿里的使命，而当国内消费进入新常态时，在淘工厂M2C模式下，不降低产品品质，也不通过牺牲商家的利润，实现消费者眼中的“性价比好物”的同时，构建起商家新常态下的“品牌增长伊甸园”的行为，又何尝不是一种，淘工厂以自己的方式，向阿里使命的迈进呢？

一、年轻人捧红了“国民宝贝”

“大学生宿舍平价好物”、“日常用品捡漏攻略贴”、“换个方式搜有惊喜”等笔记标签，正在成为小红书等社交媒体上的新流量密码。

（图源：小红书）

为了买到省钱的高性价比好物，这一届年轻人的可谓脑洞大开。

以“换个方式搜有惊喜”这一类，利用搜索关键词上的技巧，找平替省钱的策略为例，在一篇名为“女生网购小技巧 换个词搜索真能省不少”的笔记中，“美妆蛋收纳盒”被平替成了“鸡蛋盒”，“口红收纳”被平替成了“马克笔收纳”，包包被平替成了“白沟包包”… … 而平替词汇里，像“脱毛刀”与“医用备皮刀”的等量代换的脑洞大开，让一众渴望“精致省”的年轻人大呼“累觉不爱”。

而看似稳赚不赔的“日常用品捡漏攻略贴”这一类笔记，倒是让有部分用户淘到了宝贝，比如好用省力的“搓澡巾”、能带发根持久蓬松的“垫发根夹”、让人梳头找回松弛感的“五指梳”… … 但攻略下面挂着的商品链接和评论区用户踩雷的经历，还是劝退了部分渴望一步到位“精致省”的年轻人。

对于这一届年轻人为什么追求“精致省”，外界已经给出过太多分析了，但最核心的原因，还是因为消费环境进入新常态，就像刘润在2023年年度演讲《进化的力量》中一针见血所说的，“增长收敛。”

“增长收敛”的背后是人们不再追求“诗与远方”的品质生活了吗？答案并不是的。

以旅游为例，据文化和旅游部数据中心测算，今年的中秋节、国庆节假期8天，国内旅游出游人数8.26亿人次，按可比口径同比增长71.3%，按可比口径较2019年增长4.1%；实现国内旅游收入7534.3亿元，按可比口径同比增长129.5%，按可比口径较2019年增长1.5%。

是人们“勒紧口袋”，不再消费了吗？答案也不是。

据国家统计局2023年9月15日发布的数据显示，8月份，社会消费品零售总额37933亿元，同比增长4.6%。其中，除汽车以外的消费品零售额33820亿元，增长5.1%。

同时，1—8月份，社会消费品零售总额302281亿元，同比增长7.0%。除汽车以外的消费品零售额271888亿元，增长7.2%。

在8月份社会消费品零售总额主要数据表里，年轻人熟悉的化妆品、鞋服、体育用品等等都保持着增长。

事实上，当代消费者不是不再消费了，而是在通过购物，追求“诗与远方”的仪式感时，更加务实了。基于此，实用、性价比高，成为了眼下年轻人购物决策的首选。

在武汉念书的王珂，便是“精致省”大军中的一员，为了不做女生口中的“细狗”，他从大一就坚持在学校附近的健身房办卡，看到外部经济形势的变化，王珂果断的退掉了用课余兼职薪水购买的昂贵健身卡，退而求其次的在宿舍用“健腹轮”维持身材管理。

但选购健腹轮这件小事，让他犯起了愁。“便宜的怕耐用性差，贵的又觉得没必要。”在纠结的过程中，室友向他推荐了淘工厂。

“就在淘宝里，不用单独下载APP让我觉得使用很方便。”王珂说这是他与淘工厂的初体验，但更令他没想到的是，淘工厂满足了他对“精致省”的更多想象力。

图说：淘工厂店内工厂直供的卷腹轮。

“咱就说运动界‘穷鬼大乐园’的迪卡侬吧，一个健腹轮49.9元，如果搭配回弹配件，一套下来149.9元，淘工厂上带回弹的健腹轮20.76元。”王珂说，在运动品类上，比迪卡侬还“价格屠夫”，进一步加深了他对淘工厂的印象。

相较价格，“精致省”打工人Alisa，更看重品质。“其实我对低价本身不抵触，抵触的是‘低价没好货’。”Alisa说，上次自己和闺蜜一起在某平台拼单了一款做饭用的锅，便宜是真便宜，结果用了没两次，锅底的涂层就开始脱落了。“一个锅再便宜，也得经得住用啊，不然频繁更换，‘平替’的意义是什么呢？”

而在淘工厂，Alisa理解了“性价比”的内核，更好和更省，一步到位。

“有过过往惨痛的教训，下单前我还留了个心眼，去看了下商品的数据和评价，我看上的那款锅，在详情页上就标明了‘回头客10万+’，评论区的用户反馈也不错，最终我花了不到100块，拿下了正宗的章丘铁锅，到现在已经用了快一年多了。”Alisa说道。

淘工厂，在性价比上如此的“卷”，也难怪有小红书用户会喊出那句，“pdd看了都摇头，淘工厂真敢便宜”。

而随着越来越多的高性价比好物被消费者挖掘出来，并自发的在小红书等社交渠道上进行分享，淘工厂这个低调耕耘的业务，在“性价比”浪潮下，逐渐被推向台前。

二、做“国民工厂”，淘工厂底气何在？

豆瓣酱、铁锅，潮流新品洞洞鞋、饭后搭子牙线，以及将消费升级值拉满的一次性床单、卷腹轮… …

（图说：淘工厂发布2023年度“国民宝贝”）

这些只是此前发布的《淘工厂2023年度“国民宝贝”》榜单上众多好物的缩影。氢消费了解到，和去年一样，此次评选年度国民宝贝综合了商品在性价比市场消费的销量，搜索量以及消费增幅等维度。其中，主要参考了“淘宝100W+”销量宝贝，所不同的是，2023年度的淘工厂宝贝评选新增了融合产业带供给的维度，方便消费者更直观体会产业带白牌工厂直供的特色和优势，突出源头直供。

而这份成绩单的背后，也是作为淘天集团旗下主打M2C模式的淘工厂，近些年来业务飞速发展的一个横截面。

在发布“国民宝贝”榜单的同时，淘工厂方面还对时下消费者聚焦的“性价比”主旋律下，挖掘出消费者“接地气”和迎接“新生活”的两大主诉求，并基于此细分出“健康风”、“时尚风”、“精致风”、“复古风”、“情绪风”以及“地域风”这6大消费趋势。

有如此清晰的消费者洞察，也难怪当性价比消费市场开始呈现出更多元、更圈层化、更细分的需求特征时，淘工厂越来越多的成为关注性价比消费人群的首选项。

在对消费者人群有着清晰的洞察外，据淘工厂双11项目负责人相宜介绍，淘工厂拥有着三个关键词。

首先是，“厂货严选”。据其介绍，目前淘工厂在全国147个核心产业带的不同品类中，拥有着自己的小二。这些小二驻扎在当地，更了解产业带，在当地挖掘真正好的工厂的同时，小二也是懂品类的，了解产业的演进和用户需求的变化，通过去繁就简将成本压下来。

其次，是在“砍价控价”上，目前淘工厂上的货，是从全国18000多个源头工厂里挑选出来的，因为上游有更懂产业的小二在，对价格进行控制更加精准，让消费者不花冤枉钱。

最后，在体验保障上，淘工厂会从源头生产的工厂上去把关，最常规的动作包括涉及到生产规模、体量、发展历史的工厂验资，此外，对C端消费者提供运费险、30天包退等相应的服务，让消费者从动心起念，到物流配送，再到售后等诸多环节上，获得优质体验的保障。

当淘工厂为消费者创造出更多价值时，消费者也用购买力回馈淘工厂。

公开数据显示，2019年上线的淘工厂，发展至今用户规模已超3亿人，放在中国14亿人口面前，这也意味着每5个人里，就有1个人买过淘工厂的产品。

如此高的用户规模，也让淘工厂的产品走向多元化的同时，频频霸榜类目销冠。

据悉，截至目前，在覆盖用户衣食住行的1000多个品类里，淘工厂拿下了1000多个类目销冠。

“我们下一步的目标就是希望把更多的品类的价格打下来，把好的货筛选出来，提供给消费者，让大家用更少的钱，获得更高的生活品质。”相宜说道。

氢消费注意到，相较其他平台，机械性的“单条腿”扩容货盘，锚定“低价”，淘工厂守住“低价”底线的同时，仍不断的通过产品和机制的迭代，在服务上做加法，让“低价也可以优质”的心智，不断渗透向淘工厂的用户。

比如，在前端显示上，从8月16日起，随着淘宝对商品销量显示的升级，部分类目的显示，从过往的“月销”被改为“年销”，这样显示的好处不言而喻，可以让过往不诚信经营，如集中购买又集中退款短期冲销量的商家退出市场，从而实现良币驱逐劣币的效果。

而在淘宝的这一显示变化，也让很多出自淘工厂的爆款商品，逐渐被消费者所看到，很多消费者直呼，“原来那么多的‘淘宝100W+’宝贝都是出自淘工厂啊！”

（图注：左为付款人数，右为收货人数）

同时，氢消费还注意到，在淘工厂上，除会显示商品的付款人数外，还会对收货人数进行前端显示，而这无异于为奔赴“低价好物”的消费者吃下了一颗定心丸。

此外，在售后上，2021年的双11，淘工厂上线了30天包退服务，等到了2022年，淘工厂在售后上进一步升级，在配送时效上，提供次日达的同时，还掏出了“仅退款”这一杀手锏。

一手把脉年轻人流行趋势，依托M2C模式，让年轻人更轻松的获得“低价好物”，一手抓产业带、产业链上下游的商家，让商家、消费者、平台间，实现多方共赢，也难怪外界将淘工厂称为“真正的国民工厂”。

三、淘工厂，“工厂们”重塑增长的新希望

“过程可以博弈，结果必须共赢。”这是一句常常被生意人挂在嘴边的话。

不妨换个角度思考，有没有可能通过过程博弈，让品牌或平台，实现单边的利益最大化呢？

的确有这种可能，但结果一定不是多方共赢。最简单的例子，莫过于双11前夕，某小家电供应商，因价格问题，“背刺”某平台的事件，该事中，撕破脸的商家和平台，显然不是共赢的范例。

而在创收的商家，与通过交易获得长足发展的平台两者间，有没有可能建立起一种动态平衡，实现共赢？

至少，在淘工厂的过往实践中，氢消费看到了这样的可能性。

当然需要注意到，这种多赢的可能性，是建立在以淘工厂M2C（生产厂家对消费者）模式的前提条件下，因为在该模式下，白牌工厂可以去掉中间环节降本增效，到达消费者手中的产品“质好价低”。

以入驻淘工厂的深圳市三诚服饰有限公司为例，据其负责人许浩锐介绍，在2017年初便有了数字化转型的打算，但在其他电商平台尝试一圈无果后，2021年将主要精力放在了淘工厂上。

相较其他平台的运营繁琐，主打M2C模式的淘工厂为其提供了从托管服务，涵盖数字化选品、智能化定价、营销托管、供应链优化、物流和本地化服务等六大解决方案。

最直观的改变是，帮助其解决了电商运营人才缺乏的当务之急，“淘工厂的运营相对更‘轻’，能让我把更多精力投到生产设计中去，充分发挥普宁当地的供应链优势。”许浩锐说。

而进入淘工厂体系第一年的春节前夕，工厂凭借喜庆的大红色内衣裤以及保暖套装等性价比高的应季产品，成功实现了单品的大爆发。

为商家在运营难度上做“减法”的同时，淘工厂也在为商家创收做着“加法”。

“95后”澄海小伙芮博锜，大学毕业后和好友创办了玩具品牌颂尼，入驻淘工厂让这位年轻创业者迎来了生意上爆发。据其介绍，入驻淘工厂后，高峰期一天能卖出两万单，赶上大促‘双11’节点，甚至能到每天卖出四五万单，单月GMV（商品交易总额）突破数百万元。

在他看来，在淘工厂上能卖的好，得益于淘工厂的大数据实现对产品趋势的深度研判。

“淘工厂提供的数据告诉我们消费者需要什么，我们需要做的是快速反应，生产研发以满足消费者的需求。”芮博锜举例道，比如一款解压玩具，通过淘工厂的数据和消费者反馈，对玩具的纸张和磁粒等细节进行调改，不但满足了消费者情绪需求，还让该款产品的生命周期，从平均的一两个月，延长到了两年过后仍然好卖。

同样的增长案例，也出现在河南00后小伙李永康开出的38家一次性内裤工厂中，在入驻淘工厂之前，他的公司——河南展航，一个月的营业额已经有800万元，而入驻淘工厂后，营收上限进一步被打开。

通过淘工厂驻扎在当地的“厂小二”的对接，入驻淘工厂仅4周的李永康便让工厂的白牌商品，登上了淘宝直播TOP主播“烈儿宝贝”的直播间，单场销量突破10000单。

谈及这段经历，李永康说，自己以前也想找主播带货，但小主播流量不行，而头部主播选品以品牌为主，白牌商家很难合作上，是淘工厂让品牌有了和头部主播合作得到增长的机会。

据悉，入驻淘工厂后，河南展航2023年销量已经达到2022年总销量3倍多… …

以上还仅仅是淘工厂在全国产业带深耕的诸多案例中的一部分，注意到，正有越来越多的产业带和工厂商家，投入淘工厂的怀抱。

对于产业带工厂商家来说，在消费环境新常态下，入驻淘工厂，就意味着增加了品牌增长的确定性，并由此获得持久经营和穿越周期的底气。

当“低价”成为多个电商平台角逐之地时，能为成熟工厂提供长足发展和新机会，为新厂带去可预期的营收增长只是淘工厂的表象，而对于整个供给和产业来讲，更大的价值或许在于通过降本增效，为供给端带去可持续良性发展的模式。

无论如何，在迈进“国民工厂”的路上，深耕在产业带淘工厂似乎还有更大的想象力。