“家电届的苹果”又盯上一个百亿市场_风闻

原创出品 | 「创业最前线」旗下「摩登消费」

作者 | 黄燕华

编辑 | 蛋总

美编 | 吴宜忠

审核 | 颂文

15天拿下京东销售榜第9名，哪个品牌的新品能交出这样的成绩单？

答案是：戴森洗地机。

作为行业的“鲶鱼”，戴森再次在国内搅动智能清洁这片江湖。

今年10月，戴森首款洗地机产品WashG1正式在中国全球首发，在发售仅半个月的时间里，这款洗地机便跻身京东家用洗地机总榜第9名，引发众多关注。

（图 / 戴森官网）

近年来，从智能吹风机到扫地机器人再到洗地机，年轻消费者对这些新式电器青睐有加。

尤其是自疫情以来，洗地机行业发展迅猛，引得各大玩家纷纷入局，市场份额也逐步扩大。奥维云网数据显示，2022年-2023年第一季度中国洗地机零售销量分别为348.2万台、82.9万台；同比增速分别为88.2%、62.3%。

不过，随着戴森入场，正在狂飙的洗地机市场或将迎来一场大洗牌。

作为洗地机行业姗姗来迟的新玩家，戴森洗地机为何能在京东平台“热卖”？有着“家电届的苹果”之称的戴森，能否复刻其在吸尘器领域的能力与经验，在洗地机行业也做到市占率第一？消费者们对这款新品又有哪些看法？

1、15天拿下京东销售榜第9名十七年前，戴森曾试图开拓亚洲市场，并首次尝试进入中国，在中国建立生产基地。

然而，这次戴森试水中国的结果并不理想。

彼时戴森真空吸尘器的定价为3000-4000元，相比之下，普通的日本吸尘器售价尚不足千元。如此高的产品价位，显然与当时中国消费实力不相符。因此，戴森被迫暂时放弃中国市场。

直至2012年，戴森再次杀入中国市场，并于2014年在全国大范围开设门店，同时布局电商市场，此时营收才初见规模。

2016年，戴森在中国市场的营收增长244%，销售额达到57亿元。接下来两年，虽说戴森在中国市场的增速下降到80%，但年销售额也已连续突破百亿。

而2016年至2018年也是戴森吸尘器在中国市场的发展高峰期，家用洗地机这个新物种恰好在此期间诞生。

2016年，添可推出了行业第一台干湿两用无线地面清洗机，让用户摆脱“有线”的束缚，正式开启了向洗地机的探索。不过，在随后的几年里，市场上与之相关的讨论声音较弱。

直到2019年防水马达的出现，国内洗地机市场才迎来了新转机。当年，添可推出行业首台纯滚布地面清洗机。这一年，国内洗地机全渠道销额仅为0.7亿元。

（图 / 添可官微）

2020年疫情之下，人们更注重健康生活理念，也更有时间留在家中打扫卫生，相比传统拖把和扫地机器人，洗地机在“拖地”上有更为出众的表现，同时又能为用户节省大量的时间和精力，深受用户的青睐。

也是从这一年起，洗地机行业才正式进入快速增长期。根据奥维云网数据，2020年中国洗地机市场规模达12.9亿元，同比增长1742.86%；2021年，其市场规模增长至57.8亿元，2022年已达99.7亿元。

随着洗地机市场的愈发火爆，众多企业在近几年争相涌入。奥维云网数据显示，国内线上洗地机品牌数已由2020年的15个增至2022年的160个。

比如，智能清洁行业头部品牌追觅于2021年8月发布第一款洗地机；全品类家电巨头海尔于2021年10月发布旗下首款洗地机产品；方太集团高端生活家电品牌米博于2022年5月推出了第一款无滚布洗地机产品。

2023年，仍有很多玩家在不断进入洗地机行业，如扫地机器人头部品牌云鲸于今年5月发布首款智能洗地机产品。

相比添可、追觅等友商，戴森在洗地机行业却是以一个“新人”的身份存在。今年10月，戴森首款洗地机产品WashG1正式在中国全球首发。

虽较晚入局洗地机领域，但戴森不甘示弱，据「摩登消费」观察，仅用半个月时间，WashG1洗地机便跻身京东家用洗地机总榜第9名。

（图 / 京东平台）

“戴森WashG1洗地机发售时间较短，（京东）平台榜单说明不了太多的问题。”长期关注家电行业的李勋向「摩登消费」表示，如果对戴森洗地机的市场表现做更客观的评价，还需要等行业大盘数据出来。

2、戴森洗地机“热卖”的背后****那么，促使戴森WashG1洗地机在短短半个月时间便跻身京东家用洗地机榜第9名的原因会是什么？

“我觉得主要原因还是很多消费者比较迷信戴森这个品牌，戴森推出洗地机，他们当中的一些人愿意购买产品进行体验。”资深产业经济观察家梁振鹏向「摩登消费」表示。

在「摩登消费」看来，原因或许还有以下两个。

首先，戴森进军中国市场十年来，在众多国内消费者心中建立了高端可信赖的品牌形象，其产品的使用者几乎都是相对忠实的粉丝，这些人对于戴森吸尘器之外的产品都有一定的购买意愿。

“戴森的吸尘器和吹风机，我都有在用，产品体验还不错，像吹风机马力够大，吹头发干得快。”90后消费者徐馨是一位戴森老用户，她向「摩登消费」表示，自己会考虑买戴森新推出的洗地机产品。“戴森技术一直比较牛，颜值够高，手感也不错。”

95后消费者王霞也是一位戴森老用户，她告诉「摩登消费」，她家用戴森吹风机已经很多年了，之所以会考虑买他家洗地机，主要是因为自己觉得戴森品牌逼格和产品颜值高，同时体验较好。“像我身边那些买戴森吸尘器的人整体反馈产品还挺好用的。”

当然，除了戴森老用户之外，其潜在用户也愿意“尝鲜”。

“我家没有用戴森产品，一直觉得他家产品比较贵。”90后消费者陈晴是一位戴森潜在用户，她向「摩登消费」表示，自己还是会考虑买戴森产品，如戴森洗地机。“戴森给人的感觉是更加高端和有品质的，而且我对新形态的家电都是愿意尝试的。”

其次，素以“颠覆性创新”著称的戴森在其最新洗地机产品上同样展现了一定的创新实力，解决了一些国内消费者家庭清洁的痛点。

举个例子，针对传统洗地机在保持机身洁净上的不足，WashG1采用戴森独特的三重固液分离技术，通过两根紧贴滚筒的内置尼龙刷条，完成前置分离毛发和固液垃圾——滚筒卷进干湿垃圾的同时，尼龙刷条不断刷下滚筒上包括毛发在内的固体垃圾，将其甩入碎屑盒。

随后，刮污板则挤压滚筒，脏水被挤出后，会通过碎屑盒中孔径大小为500微米的网罩，在气压差的作用下被送回污水箱。

所以，用户在洗地结束后，只需拆下碎屑盒和污水箱，分别倾倒固体垃圾和污水，无需触碰即可实现洁净的固液垃圾分离及处理，这样便较大地提升了用户体验。

3、戴森难复刻吸尘器的成功客观来说，戴森是中国吸尘器领域的“一哥”。

根据奥维云网数据，从线上销售情况来看，2021年-2023年前9个月，戴森吸尘器在中国吸尘器市场的销额市占率分别为41.43%、45.73%和43.04%，始终位居榜首。

（图 / 奥维云网）

再看线下销售情况，2021年-2023年前9个月，戴森吸尘器在中国吸尘器市场的销额市占率分别为70.52%、72.93%和76.62%，始终位列第一。

（图 / 奥维云网）

那么，戴森能否复刻其在吸尘器行业的能力与经验，在洗地机行业也做到市占率第一？

目前，添可是洗地机领域的龙头老大。根据奥维云网数据，从国内洗地机市场的线上销额来看，2021年-2023年前9个月，添可洗地机市占率分别为69.66%、56.27%和46.8%，一直位居榜首。

（图 / 奥维云网）

从国内线下销额来看，2021年-2023年前9个月，添可洗地机的市占率分别为61.49%、59%和60.19%，一直位列第一。

（图 / 奥维云网）

“戴森在吸尘器市场能做到第一，并不代表它在洗地机市场就一定也能做到第一。”梁振鹏称，洗地机市场的最佳导入期已经过去，不少企业在洗地机市场已抢占了先机，而戴森刚进入该市场，与竞对相比，其产品到底有没有市场竞争力，还需要经过市场进一步的验证。

「摩登消费」认为，“戴森想在洗地机行业也做到市占率第一”比较难。

过去很多年，国人普遍青睐外资品牌。但在中美关系紧张之际，越来越多的中国消费者出于民族自豪感等原因而力挺本土品牌，加之诸多中国商品在品质上已与外资品牌旗鼓相当，甚至更好，最终导致他们在买东西时越来越倾向于选择国货。

如此一来，戴森争夺中国用户无疑变得愈来愈难。

此外，「摩登消费」注意到，在京东、小红书、黑猫投诉等平台上，有不少关于戴森洗地机产品问题的控诉，涉及问题比如瓷砖地面搞不干净，污水盒四周有裂痕，板栗壳碎屑吸不走以及头发拖不进去等。

（图 / 来自京东、小红书、黑猫投诉）

“（戴森洗地机）目前无法清除掉地上的核桃壳、纸团、牙签等颗粒物，因为它的入口比较有限。”广东省一家戴森门店的工作人员向「摩登消费」表示。

而且，「摩登消费」在上述门店体验完戴森WashG1洗地机后，还发现拖过的地面有残留的水渍。

（图 /「摩登消费」黄燕华）

如大家所知，产品问题不仅会降低戴森老用户的转介绍及复购率，也会在一定程度上影响其潜在用户的购买决策。

在这种情况下，戴森想反超添可成为洗地机行业老大自然就变得更难。

4、结语不可否认，戴森曾凭借领先的技术、出众的设计以及强大的品牌效应和口碑，俘获了一大批忠实中国用户。可以说，戴森洗地机在短期内就跻身京东家用洗地机总榜前十，也是得益于此。

但客观而言，后进入者戴森与添可、追觅等头部玩家在洗地机产品销量及丰富度等方面尚有较大的差距。

而且，近年来“国货热”的迅速崛起，加之戴森洗地机产品问题的爆出，无疑会给这家外资品牌洗地机的发展蒙上一层阴影。

戴森洗地机能否复刻其在吸尘器领域的能力与经验，目前存疑。对于戴森来说，如何在日趋激烈的洗地机市场存活下来并站稳脚跟，成为其接下来更重要的任务。

*注：文中提及的李勋、徐馨、王霞、陈晴为化名；文中题图来自戴森官微。