联想要对世界说什么？一家科技企业的全球连接力_风闻

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· 秦朔 | 文·

10月23日-25日，美国德州首府奥斯汀。

我在市中心的希尔顿酒店正门前看到，旗杆上悬挂的5面旗帜，3面都印着红底反白的Lenovo标识。第九届联想创新科技大会（2023 Lenovo Tech World）于24日在此召开。

联想集团是中国人创办的企业，2004年收购IBM PC业务后又逐渐发展成一家全球性企业，在180多个国家和地区开展业务。目前联想集团在美国的年营收折合人民币为1000亿元左右，在中国出海的科技企业中名列前茅。

走进美国的酒店、商场、办公楼、学校图书馆，经常能看到Lenovo的产品，使用率很高。

奥斯汀被称为“硅丘”（silicon hills），戴尔、飞思卡尔的总部在这里，甲骨文、特斯拉的总部将迁到这里，马斯克和家人两年前已从加州搬到这里，苹果、谷歌、微软也在这里设立了分部。惠普总部从硅谷搬到了休斯顿，离这里仅有两个多小时车程。

联想集团把年度创新科技大会放到全球众多科技巨头聚集的奥斯汀，要对世界说些什么？

发出开放合作的声音

此次大会的主题是“AI for All”，让人工智能惠及每一个人。

在大会上，联想集团宣布，与微软、NVIDIA、英特尔、AMD、高通等企业在智能设备、基础设施和解决方案领域持续深化战略合作。

NVIDIA的黄仁勋、AMD的苏姿丰亲临现场为联想助阵，微软CEO纳德拉、英特尔CEO基辛格、高通总裁兼CEO安蒙也精心录制了视频，表示将和联想长期深度合作。

这样惊艳的科技朋友圈阵容，让不少人感到惊讶。因为一般会认为，微软、NVIDIA（英伟达）、英特尔、AMD、高通等操作系统和芯片提供商，才代表前沿技术，而联想、惠普、戴尔等品牌制造商则与它们在创新方面有相当差距。我自己就有类似看法。

但现场采访之后，我有了一些新认识，也校正了过去的误解。

**首先，**任何前沿技术一定要变成终端产品，让亿万用户使用，才能彰显其价值。品牌制造商将各种前沿技术集成起来，变成终端产品，在这个过程中也有大量研发、适配、调优、集成工作，本身的科技含量也很高。没有优秀的终端品牌制造商，前沿技术不可能落地，或不可能用到最佳状态。

**其次，**品牌制造商从市场一线获取的信息反馈对前沿技术开发者也有重要参考价值，它们之间不仅是生意关系，也是共创共享的伙伴关系。

**最后，**品牌制造商本身也在进化，从制造到研发、服务，不断创新和超越，也在影响科技的未来，并在全球科技大舞台上发出自己的声音。

所以今天我的看法是，虽然从市值看，作为品牌制造商、智能化转型服务商的联想集团，与操作系统、关键芯片提供商有很大差距，但从企业的市场规模、用户价值、创新能力、社会贡献等角度看，它们同处一个层面，所以惺惺相惜，互为依靠，并基于对前沿趋势的共识，发挥各自优势，合力向未来。

这种共生性、同频性、合作性，让全球科技巨头企业愿意和联想集团合作。英特尔、AMD、NVIDIA之间是存在竞争关系的，但它们都选择了联想，因为联想对它们真的有价值。

纳德拉说：“多年来，我们把联想的设备和服务与技术的力量相结合，为世界各地各行各业的客户提供帮助和支持。未来，我们将在现有合作基础上继续努力，为我们的共同客户提供更高的价值。”

黄仁勋说：“NVIDIA与联想已经合作了25年，我想象不出有比我们更好的合作伙伴。”

基辛格说：“我们正携手开创一个新的时代——AI PC新时代！我们将继续与联想保持紧密合作，携手推动AI在客户端、边缘、网络和云端的所有工作负载上的规模化应用，让AI无处不在。”

苏姿丰说：“AMD与联想的合作创新有着悠久历史，在接下来的几个月里，我们将推出许多新技术，用以支持世界上最强大的高性能计算和人工智能。我们为与联想开展的强大合作伙伴关系感到非常自豪，也期待着共同努力将这些人工智能解决方案推向世界。”

毋庸置疑，受美国“小院高墙”政策的影响，联想集团与美国科技企业的合作也面临着一定压力。但这些企业都在尽力做化解的工作，都在呼吁合作。联想集团把创新大会放在美国开，也是对这些伙伴支持联想的回馈与互动。

26日我在纽约碰到一位中国企业家，他受邀参加当晚由美国亚洲协会主办的活动，第二天我看到媒体报道，台积电创办人张忠谋和阿里巴巴集团董事局主席蔡崇信在活动中有一场对话，张忠谋说，“脱钩”的短期目标是拖慢中国，但最终可能伤害所有人，大家最好还是能一起合作。蔡崇信说，合作才能加快创新，复杂的地缘政治环境中，沟通无比重要，因为沟通能增进了解、建立互信，缺乏沟通则容易造成误解、不信任，进而引发冲突。

**和气生财。商业是合作的语言。**如果有更多国际化的中国企业在美国举行创新与合作会议，必能加强相互理解，推动民间外交，产生积极作用。

发出科技前沿的声音

此次联想创新科技大会的主题是“AI for All”，AI（人工智能）人们已耳熟能详，但联想还是说出了、做出了很多新东西，令人对未来充满想象。

我印象最深的，一是AI PC（人工智能电脑）的发布，二是混合大模型的提出。

发布AI PC，标志着联想集团在下一代PC方面站在了行业最前面。通过大模型压缩技术的精进，联想集团正在努力，让个人的智能终端和设备拥有运行个人大模型的能力，带来创新的交互方式和视觉体验。

比如，公共大模型会给你制定一日游计划，AI PC则会根据你的出发地点、喜欢的航空公司和酒店推荐的出行路线，以及你的口味偏好，为你推荐餐馆，提供个性化服务。快到吃饭时间了，不用自己操心，AI PC会主动询问你想吃什么，你用语音回答后，它就会自动找到你爱吃的那家外卖。这时的PC就像是用户的“人工智能双胞胎”。

事实上，联想集团在将AI应用于PC方面已经有数年探索。比如根据不同的应用场景对算力消耗进行自动调优，打游戏时AI会把CPU、电池、内存等性能调到最强，发邮件时则无须“大动干戈”；**PC放在腿上，放在桌上，代表着不同的工作状态，AI会合理地分配合适的算力。**在生成式AI、大模型风起云涌之时，联想集团AI PC的下一步重点，是基于对个人数据、任务的理解，帮用户解决生活、工作中的各种问题。

杨元庆还提出，未来的AI计算更多不是在云上，而是在终端，但终端的形态会日新月异，甚至和今天的PC完全长得不一样。AI终端还有一种方向，就是从二维空间向三维立体沉浸式空间转变。无论是哪一种方向，联想集团都做了巨大投入，做好了充分准备。

联想集团将终端设备视为“人工智能双胞胎”的看法，和微软今年上半年在Build 2023开发者大会上发布的人工智能辅助技术Windows Copilot（副驾驶）异曲同工。微软举例说，如果你想听音乐，这位“副驾驶”会根据你喜欢的音乐类型，在Spotify等音乐软件上播放对应的歌单；如果你收到一份冗长难读的文件，它会让AI帮你总结，重写或者解释文档内容；如果你想租房，可以在搜索引擎Bing上调用租房信息查询的插件，直接问Bing，我有多少预算，想在某地租房，你有何房源推荐？正所谓“英雄所见略同”。

另一个我印象深刻的地方，是“联想混合大模型”的提出。联想集团认为，相比于ChatGPT等公共大模型，出于隐私保护和数据安全等考虑，人们还需要个人大模型和企业级大模型。大模型要在设备上运行，需要进行模型压缩，所以联想正在重点研究用于域自适应（Domain Adaptation）的模型微调、轻量级计算的模型压缩和隐私保护等技术。

联想集团的个人大模型构想具体表现在：在支持AI功能的终端和边缘设备上，将建有本地知识库，个人大模型将使用存储在设备或家庭服务器上的个人数据进行推理，除非用户授权，否则个人数据永远不会被共享或发送至公有云，确保个人隐私和数据安全。

在企业方面，联想提出建立“企业级人工智能双胞胎”，它拥有企业相关的深度知识，能确保相关信息私密且安全，还能够从企业或组织内部的智能设备、智能边缘和私有云上提取相关信息，归纳成为结论并提出建议。如当台风即将来袭，企业级大模型将整理汇总不同客户的订单情况，并进一步给出建议，包括升级运输方式、改变某些订单的优先级等等。

**联想集团的这些方向，和全球科技巨头的主张，是分工合作的关系。**在大会上，杨元庆和黄仁勋宣布，两家企业将合作推出一个新的混合人工智能计划，“将下一代云人工智能技术带给世界各地的企业用户”，从边缘到云端，帮助企业轻松部署定制化的生成式人工智能应用，推动创新和转型，覆盖千行百业。黄仁勋说：“有了联想团队，整个世界市场是如此广阔。”

发出推动世界的智能化转型的声音

从6年前提出“All in AI”，开始以AI驱动智能化转型，到此次“AI for All”，标志着联想集团所有业务都已经全面部署了AI，并拥有从口袋到云端的计算能力和不同行业的解决方案，接下来的任务是，推动AI规模化落地，进入智能化转型的收获期。

作为一家全球企业，“AI for All”意味着在全球范围内推动智能化转型，提供整合解决方案而不是分散的零部件，让AI更加易得，更具包容性，不让任何人掉队。

以联想集团和美国最大的商超集团Kroger的合作为例。以往很多消费者在美国的商超和便利店会使用自助结账，这个过程中产生的漏扫或者错扫，每年给零售业带来超过10亿美金的损失。联想的解决方案是在结算柜台上设置摄像头，能立即解决很多错漏扫、盗窃等问题。Kroger采用后，将扫描方面的问题降低了75%。

“这是边缘服务器解决方案的一个经典应用场景，将数据在本地计算设备上直接处理，与传统的发往数据中心处理完再返回来的方式相比，在速度方面有明显优势。”联想集团基础设施方案业务集团（ISG）总裁Kirk Skaugen说。

又如联想集团基于边缘计算的能力，在西班牙巴塞罗那提供了3000台街边一体机（边缘计算机柜），用于监测十字路口的交通。大部分摄像头的数据没什么用，不需要发送到云端，因为成本很昂贵。这时发挥作用的是路由器、移动数据以及存储数据。但如果十字路口发生事故，就需要开始捕捉更多数据，以更快地调度救护车或警车。

这些机柜要在高温和低温下正常工作，还需要控制噪音，防止打扰街边房客和路人。传统的数据中心有专门的降温设施以及安保人员，但街头服务器没有专人保护，所以联想集团为这些服务器配备了安全防御系统，如果出现意外情况，会直接加密或锁定，让外人无法取得其中的数据。

算力需求越高，节约能耗越重要。在绿色算力方面，联想集团也在不断创新，如温水水冷技术能在自身系统内循环，不需要大量使用低温的冷却水。该技术能去除计算系统中约90%的热量，相较于传统的风冷技术节能35%。

联想集团早已不只是一家硬件公司，而是以算力为中心，软硬服务一体化的创新科技公司，现在可以提供超过165个经过验证的联想人工智能垂直解决方案，通过分布在全球的专业服务团队进行部署。

在推动世界的智能化转型方面，联想集团正在加速度。

从联想创新科技大会上，我看到了如何释放人工智能的力量，推动人们生活的方方面面和每个行业的智能转型，为全球的行业、企业和个人提供专用的人工智能设备、基础设施、解决方案和服务；

我也看到了联想集团如何连接全球前沿科技力量，集世界之力、解决世界问题的善意、创新和努力。中国有联想，和世界会离得更近。

我们对这家企业了解得越多，就越会认识到它在世界科技领域的价值，无论合作性的还是独创性的。这样的全球企业，中国拥有越多，对迈向智能化的世界贡献越大，对中国在世界赢得更多信任也会做出更大贡献。