曼谷枪击事件后，酒店订单大量取消，中国游客将少一半？_风闻

21世纪经济报道

2023年10月10日 23:01:19 来自广东省

作 者丨肖夏

编 辑丨林曦

图 源丨新华社

泰国正在设法缓解枪击事件对旅游业的打击。

10月9日起，泰国提出对全国范围内的非法枪击制造、交易犯罪活动开展专项打击行动。当地警方组建了一支打击涉枪犯罪的专业队伍，目标是在全国47个重点区域抓捕非法制造、改装销售枪支者和非法购、携带枪支者。

这是泰国对曼谷枪击事件的补救措施。10月3日，曼谷暹罗百丽宫（Siam Paragon）发生枪击事件，14岁枪手用非法改装的仿真枪和塑料枪射击民众，导致一位中国游客和一位在泰工作缅甸人死亡、5人受伤。

事件发生后很快因社交媒体传播成为国际头条，引发各国尤其中国网民对泰国旅游安全的担忧。近日，泰国警方已连续逮捕了多名涉嫌向枪手出售改装枪支、弹药的嫌疑人。

21世纪经济报道记者事发后几日在曼谷注意到，暹罗百丽宫及周边大型商场、轨道站仍然人潮涌动，百丽宫和周边商场的大型活动也照常举行，不过附近商场、轨道站公共场所都加强了安检措施，要求游客过安检门或开包检查。

（事发三天后，暹罗百丽宫门口依旧人潮涌动）

从目前情况来看，此次枪击事件是极端个案，并无针对游客或特定国籍的迹象，但这一事件仍然对中国游客的赴泰情绪造成了影响。

泰国《民意报》引用泰国旅游营销协会主席吉迪（Kitti Pornsiwakit）的说法，由于枪击案让游客对赴泰旅游安全产生心理影响，预计10月赴泰中国游客将从原本预计的70万人减少至30万人，缩减超过一半，此外马来西亚、韩国赴泰游客预计也会减少。

另据时代财经，泰国酒店协会主席Nunbhakdi在10月5日透露，现在已经有不少中国游客取消酒店订单了。预计接下来一周，订单量还会急剧下降。

今年缅北诱骗电诈案件频发的影响下，中国游客对前往泰国等东南亚目的地的意愿本就不高，此次枪击事件更是暴露出泰国旅游胜地的另一面：泰国枪支保有量超过1000万支，高居东盟第一、亚洲第二。

但大多数游客并不了解这一点。

“感觉不对就赶紧跑”

此次曼谷枪击事件发生在3日下午四点左右，事发后不久很快有大量现场目击视频、图片在社交网络流传。事发后不久，离暹罗百丽宫最近的BTS暹罗站一度关闭，再加上曼谷突降暴雨，造成了暹罗广场商圈一带大面积拥堵，引起了更多市民、游客恐慌，枪击事件很快登上了微博等国内外各大平台的热搜。

（小红书上不少游客称当天与枪手“擦肩而过”）

在国内社交网络上，不少游客分享了被商场好心店员收留庇护的信息，一些当天去过百丽宫和附近商场的游客发文回顾行程，感慨自己差一点就迎面碰上了枪手。

从泰国警方目前查明的情况来看，枪手选择的对象具有随机性。在事件中不幸离世的中国游客原计划次日凌晨回国，另一位遇害的缅甸籍女性目前在泰打工，当天前去商场银行是为给家里汇款，结果不幸撞上了枪手。此外5名伤者包括3名泰国公民、1名中国公民和1名老挝公民。

不过在泰国的街头，枪击事件的紧张氛围已经很快平息。

21世纪经济报道记者5日、6日在暹罗百丽宫、暹罗天地（IconSiam）、尚泰世界购物中心（Central World）、Terminal 21等曼谷知名商场注意到，商场依然人满为患，暹罗百丽宫、尚泰世界购物中心还有明星见面会、咖啡节等大型活动举行。

而在曼谷的素万那普、廊曼两大国际机场，21世纪经济报道记者注意到，进入机场航站楼也并无额外的安检措施。此外国庆期间前往清迈、普吉等地的中国游客也对21世纪经济报道记者表示，在当地并没有感受到紧张氛围。

（枪击事件后，尚泰购物中心的泰国最大规模咖啡节照常举办）

只有在事发的暹罗百丽宫、紧挨的BTS暹罗站以及周边多家商场会要求到访者过安检门并接受开包检查，曼谷其他商场、轨道站并无要求。曼谷大型商场的安检门多是泰国前些年政局动荡时期增设，但此后沦为摆设，安检要求并不严格。

21世纪经济报道记者在枪击事件后数日进入多个曼谷商场注意到，即便是过安检门引起响声，保安也并不一定会进行检查。只有在网传是下一个目标的尚泰世界购物中心，安保检查相对更为严格，保安会逐个开包检视。对相关传言泰国官方已出面辟谣。

而对于中国游客来说，此次枪击事件带来的心理冲击是不一样的。枪击事件发生后，就有不少已在泰国或即将赴泰的中国网友表示，即便机酒不能取消也要放弃泰国行程。

枪击事件次日，21世纪经济报道记者在清迈的玛雅购物中心偶遇一家前来旅游的国内游客，对方边逛商场边提醒家人，“如果感觉不对就赶紧跑。”

泰国驻华大使馆官微6日贴出了泰国旅游警察部门关于枪击事件的声明。泰国代理旅游警察局长、少将阿皮查·苏里博尼亚（Apichat Suriboonya）表示，“我们将深刻吸取此次事件的教训，加强落实防范措施，确保今后不再发生此类事件。”

（泰国驻华大使馆关于枪击事件的声明，来自使馆官方微博）

“原来并不知道泰国可以合法持枪。”在这条声明下，一位用户的高赞评论说明了不少中国游客的认知。

泰国揽客有诚意，中国游客赴泰意愿低

旅游是泰国的支柱产业之一，中国游客近年来扮演着关键角色。

2019年，泰国全年旅游业收入2.2万亿泰铢，共接待外国游客近4000万人次，其中中国游客超过1100万人次，占比超过1/4。

过去三年，泰国的游客生意大幅下滑，2021年入境外国游客不到50万人，普吉、清迈等旅游重镇受到严重影响。

为了挽回游客，泰国想了很多办法。2022年9月，泰国对包括中国香港在内的国家地区游客的免签从30天延长至45天，对包括中国大陆、中国台湾等国家地区游客的落地签从15天延长至30天。

到去年12月，赴泰外国游客终于再次突破了1000万人次。不过其中仅有马来西亚全年赴泰游客超过了100万人，其他国家游客都在几十万人级别，中国游客不到30万人。

今年中国大陆居民出境游恢复后，泰国自然是势在必得。今年2月，泰国入选中国首批试点恢复出境团队游目的地，赴泰游客开始回温。在疫情前泰国各口岸已开通的中国游客专用通道，今年恢复后继续推出，希望能便利中国游客通关。

泰国原本预计，今年中国赴泰游客能达到500万人次。但在境外诈骗频发的新闻影响下，中国游客赴东南亚旅游的意愿严重下滑，泰国也受到了波及。

今年就先后多起消息称有中国公民经泰国被拐骗至缅北从事电信诈骗工作。比如被困缅甸一年的中国科学院博士张某，就是经泰国等地被拐骗，今年在中国驻泰使馆的帮助下被解救回国。

多位赴泰游客对21世纪经济报道记者表示，身边朋友、家人听说有去泰国旅游的计划，第一反应都是询问现在到底安不安全。

今年上半年，赴泰中国游客仅有140多万人次，明显低于预期。数据出炉后，泰国旅游行业呼吁，尽快启动对华免签政策。

泰国此前未对中国免签，不过在2018年底至2019年上半年曾对中国游客提出免落地签的签证费，每人可省下四百多元人民币。

9月13日，泰国内阁会议终于宣布，从今年9月25日到2024年2月29日对中国游客实施为期5个月的免签，该时段覆盖了国庆节、农历春节等国人出游热门时段。中泰间航班订座量迅速上升，不少赴泰航班上座率更是达到90%以上。

在免签政策生效后第一周，入境泰国的中国游客就超过了10万人，比免签前大幅增长了七成以上。免签政策生效当天，泰国总理赛塔·他威信专程到素万那普国际机场迎接首批中国游客，表示中国游客“将会体验令人满意的服务”。

免签政策原预计会在今年四季度为泰国多吸引50万到70万的中国游客入境。然而中国游客赴泰刚有回暖迹象，就迎来了突发利空。

泰国旅游营销协会主席吉迪表示，预计10月中国赴泰游客将从70万人减少至30多万人，剩余两个月预计还会减少30%。10月5日泰国酒店协会主席玛丽莎·苏克索尔·努巴克迪（Marisa Sukosol Nunbhakdi）称，事件后已有不少中国游客取消酒店订单。

不过枪击事件发生后，泰国方面的多方举动也展现出了一定诚意。

案件发生当晚，泰国总理赛塔就与中国驻泰国大使韩志强通话就此次不幸事件道歉。次日白天，泰国国王、王后也派代表前往医院看望受伤中国公民，赛塔也宣布泰国将采取控枪等预防性措施，以避免类似事件再次发生。

赔偿也是表达诚意的一部分。泰国政府、暹罗百丽宫将分别向每位枪击事件死者的家属提供120万泰铢和500万泰铢的赔偿金，针对每位伤者将分别赔偿5万泰铢和35万泰铢。目前人民币对泰铢汇率约为1:5左右。

不少网民注意到，这一赔偿额度高于去年韩国梨泰院踩踏事件遇难者的赔付。韩国政府当年向每位外籍遇难者的家属发放2000万韩元（当时约10.3万元人民币）抚慰金，并在每人1500万韩元（当时约7.7万元人民币）的范围内补助遇难者丧葬费用。

泰国方面希望，一系列的举措能消除枪击事件对中国游客赴泰国旅游意愿的负面影响。

泰国国家旅游局长塔佩尼（Thapanee Kiatphaibool）称，尽管发生了枪击事件，但前往泰国的旅行计划并没有受到明显的取消影响，不过一些中国游客可能会考虑推迟他们的泰国旅行计划。

21世纪经济报道记者国庆后以游客名义向一些提供赴泰行程的旅行社咨询，客服人员强调泰国整体上还是安全的，近期退订泰国行程的游客并不多。

中国游客之外，来自其他东盟国家、印度、欧美的游客也补上了一定的份额。今年赴泰外国游客预计会超过2800万人次，中国游客在当中的份额比疫情前显著降低。

（暹罗天地门前码头排队登船的游人）

这一点从曼谷多样的外国游人潮构成就能看出来。

枪击事件后一晚，21世纪经济报道记者在曼谷新地标暹罗天地与各国游客一道观看了商场的喷泉水幕灯光秀，来自南亚、日韩、欧美的游客热切表达了对表演的赞叹，然后登上了夜游湄南河的游轮。