大数据杀熟之下的国庆出游：期待诗和远方，也要捂紧钱包_风闻

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来源：未来商业观察

作者：凡一

假期前夕，路西打开购票平台，手指在“退票”上方犹豫了一会，最后取消了她心心念念已久的云南之旅。

几天前，她还满怀期待地整理大理、丽江、香格里拉一线的旅游攻略，准时准点抢火车票。

路西对节假日旅游成本上涨早有心理准备，由于机票涨价太狠，她全程选择了动车。但国庆期间酒店的价格，还是超出她的心理承受能力。页面显示，平时单晚一两百的酒店，在国庆期间呈三、四倍上涨。

“太贵了，放弃国庆旅游了。”路西在社交平台写道。

**高昂的旅游成本，背后是史上热度最高的国庆黄金周。**中国旅游研究院院长戴斌预测，今年的中秋加国庆共有8天长假，预计平均每天都有超过1亿人次出游。

数量庞大的旅游人群，促使市场供需天平愈发向卖方倾斜，机票、火车票、租车、住宿价格一同飞涨。

年轻人一边向往着诗和远方，一边小心捂紧了钱包。

01 旅游成本飙升

黄晓丽计划于9月28日乘飞机到安庆和朋友见面，但当她打开购票软件，却被当晚的机票价格吓了一跳。平常只有4、500元的机票，当天居然涨到了1800多，涨了3倍不止。

临近国庆假期，国内机票全面飙涨。

据携程Flight AI数据，截至9月19日，中秋国庆假期预售国内机票价格较2019年涨幅为36%，国际以及港澳台票价涨幅为46%，国庆期间的票价绝对水平和涨幅都有望超过今年暑运。

被高价机票劝退后，黄晓丽打开了火车票订票页面，一向对价格敏感的她发现9月28日的高铁票居然也比往常贵。往常北京直达安庆的二等座要567元，但国庆假期期间，有几天价格涨到了582。“尽管涨幅只有15元，但我第一次知道原来火车票也会涨价”。黄晓丽说。

相比之下，北京到深圳的动车车票价格上涨更为明显。北京到深圳的D901动车卧铺，平日上铺价格为1150元，但9月28日当天涨到了1860元，下铺价格则达到了2090元，超过当日机票价格。

9月18日，话题“国庆北京到深圳动卧涨价700元”登上热搜。对此，12306客服人员表示，车票分为公布票价和执行票价，如果发生的时候带有一定的折扣，那就是执行票价，如果没有折扣，这趟车当天不打折，就是以公布票价出售。

见识了国庆出行的高昂价格后，黄晓丽又搜索了安庆当地的租车价格。悟空租车平台信息显示，同样的丰田雷凌双擎车型在9月28日到10月7日9天租金为3769元，而在10月12日到10月21日9天的租金为2789。相比之下，假期内，租车涨幅达到了135%。

价格的浮动空间也因城市的不同而有所变化。在青岛，同款北汽新能源 EC3车型在9月28日到10月7日9天租金为1720元，而在10月12日到10月21日9天的租金仅为440元。

黄晓丽表示，租车的钱还能省下来坐公交或打车，真正让人感到“肉疼”的是疯涨的住宿价格。

安庆高铁站附近的维也纳国际酒店，平常单晚价格为178元，国庆期间涨到了306元。而靠近当地天柱山景区的民宿涨幅更大，天柱山卧龙山庄平常价格为216元每晚，国庆假期一度达到833元，价格翻了接近4倍。

旅游热度越高的城市，酒店涨价空间越大。位于青岛崂山区的一家精品民宿，平日单晚价格为164元，但在国庆当天涨到了870元。

高价导致旅游成本直接翻倍，社交平台上不少消费者形容自己是“掐着人中”下的订单。

02 花式毁约

如果说高昂的房价游客还能忍，但商家为涨价恶意毁约的行为，则令游客难以容忍。

今年国庆假期，程笑决定去黄山看云海。距离假期还有10多天，程笑就提前在线上平台预订了黄山汤口镇附近的一间民宿，住宿时间为10月3日到10月5日。汤口镇在黄山附近，距离黄山南大门只有10多分钟车程，上下山都相对方便。而且程笑觉得单晚400多元的酒店价格，在他的接受范围内，便痛快地下单付款。

敲定好住宿问题，旅行便已成功了一半。直到9月20日，民宿老板娘的电话打了过来，告诉程笑，民宿房间原本都已订满，是工作人员操作失误，不小心将房间放了出来，要程笑退房。

**这时，程笑还没有意识到他碰到的是国庆假期的毁约潮。**虽觉可惜，也还是爽快退了房。但当他再度搜索房源时，竟然再次刷到了刚刚退订的民宿，对方不仅房源充足，而且价格从400多元涨到了近1000元。

程笑的遭遇并非个例。其实民宿毁约历年有之，只是到了今年，面对憋了3年，在小长假倾巢而出的游客，民宿商家们想趁机多赚一笔，因此临时毁约情况不在少数。

准备去泰山的郭宇同样遭遇了毁约经历。为避免撞上国庆假期酒店涨价，他提前一个月在某OTA平台预订了泰山脚下的一家低价酒店。

郭宇本想着未雨绸缪，节省些旅游花销。但在距离国庆假期还有10天，也就是商家普遍开始涨价时，酒店前台给他打电话，告知他预定的9月30日到10月2日的房间要取消，原因是9月25日酒店要闭店做盘算。

郭宇没有立即答应退房，而是追问前台为何要闭店。前台回复是酒店被征用，酒店也是临时收到通知的。当郭宇表示他需要先拨打12315了解具体情况时，酒店前台改口称是酒店的房租到期了，无法确定9月25日闭店后是否还营业，也可能要倒闭。郭宇直接被气笑，再次追问具体原因，前台又支支吾吾表示不清楚具体情况，需要领导来解释。

和酒店前台沟通无果后，郭宇打电话联系了OTA平台客服。25分钟后，平台客服给郭宇回电话，告知他已经和酒店沟通好了，可以正常入住。

郭宇盘算，若是平台客服没有解决问题，那么他就需要重新预定酒店。而按当下酒店价格，他可能需要承担比原先高出三倍的住宿成本。

花式毁约之外，还有大数据杀熟。

9月26日，浙江丽水某民宿老板打开某平台自家民宿价格页面，猛然发现原本单晚680元的客房，被平台调整为国庆特价2780元。

民宿老板称他不清楚价格被改动，涉事平台称此举乃工作人员误操作所致，目前已修改解决。

尽管平台已给出解释，但消费者对平台的信任依然在持续下滑。

葛丽想在国庆期间去贵阳逛荡一下，提前10多天开始做攻略、订酒店。她在某线上平台找到了一家快捷酒店，她的手机显示，该酒店10月3日晚轻享大床房的价格为233元，但在她朋友的手机页面，同样的日期和房间，单晚价格仅需177元，价格相差近60元。

大数据杀熟情况不仅发生在订酒店过程中，有网友在订机票时发现，从上海到宝安的机票，同一平台、同一航班、同一时间，在不同手机上价格相差50元以上。

平台们想趁旅游火爆期回血，游客们小心翼翼为旅程省钱，两相博弈下，不少消费者表示，感觉还没出去就已经心力交瘁了。

03 八仙过海的年轻人

面对涨价、商家毁约、大数据杀熟等种种难题，路西直接退订了火车票，放弃了国庆旅行计划。

但还有不少打工人不甘心小长假被白白浪费，于是熬肝整理出了各种版本的旅游省钱攻略。

旅游爱好者瓜瓜在和酒店及OTA平台斗智斗勇后，总结出了数条订酒店实用技巧。

首先，订酒店之前一定要在各大软件间反复横跳，多次对比价格。其次，各个软件都有新人优惠，一般第一次最便宜，所以要抓住首次下载的机会，可以省不少钱。

此外，节假日订酒店，一天内可多次去平台查看价格，不同时间价位不同，有时候第二天上午的价格要比前一天低。

同为旅游爱好者的小风则是从住宿类型方面省钱。她表示，可以住有一定知名度的青旅，价格相对较低，而且也能有一定的安全保障。如果不想住青旅，也可以去澡堂或者私人影院包夜。

旅行途中花钱最多的，除了住宿，还有交通费。关于如何省交通费，小风给出的方案是在12306平台买高铁票，攒够积分可以兑换车票。如果没有明确目的地，也可以蹲机票盲盒，价格便宜而且说不定会在未知的旅途中遇到惊喜。

今年国庆假期，小唯打算用她的积蓄去苏州旅游，但考虑到国庆假期直线上升的旅游成本，她还是陷入了纠结。9月15日，她在小红书上发帖问“我该怎么办？”

9月28日下午一点半，她再次发帖，彼时的她已经坐上了前往苏州的硬座火车。

（文中人物为化名）

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